手持話筒,,緊盯電腦,口中不停地說著各種勸阻的話術(shù)——
“這種鏈接請您一定不要點進去,!”“千萬不要輸入自己的個人信息,,謹防上當受騙!”這是北京市公安局海淀分局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心勸阻員工作的一幕,。而在電話那頭,,可能是退休老人、大學生,,也可能是白領(lǐng),、企業(yè)管理者。
類似的全鏈條攻防戰(zhàn)場景在時時上演,。從防詐預警筑牢重要防線到公安,、司法、工信,、金融多方“亮劍”,,從“斷卡”行動到“一證通查”再到“資金鏈”治理,反詐“戰(zhàn)場”上硝煙不斷,。
怎樣才能斬斷犯罪鏈條,,筑牢“防火墻”?接受《經(jīng)濟參考報》記者采訪的業(yè)內(nèi)人士指出,,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙涉及多行業(yè),、多領(lǐng)域問題,因而需要多方聯(lián)合發(fā)力,,也要完善法律監(jiān)管的頂層設(shè)計,,進一步突出源頭治理和綜合治理,建立健全行業(yè)反詐工作體系,。
日均下發(fā)預警指令逾11萬條 筑牢反詐重要防線
2021年,,家住北京海淀區(qū)的退休市民劉先生遭遇冒充電商客服的詐騙。詐騙分子謊稱劉先生的電商平臺賬戶被實習生誤操作為VIP賬號,,每個月會扣500元的會員費,,想要退訂就需要按照騙子的指導,根據(jù)其提供的鏈接填寫個人信息,、銀行賬號等,。“我們接到預警后,,及時聯(lián)系這位事主,,但多次撥打他的電話均占線,或者是接聽兩句就直接掛斷了,。劉先生一直堅稱自己沒有被騙,,還拉黑了我們的電話,。后來,我們聯(lián)系其所在地的派出所民警,,經(jīng)過多次溝通,,才終于和他進行了面對面交流,也在第一時間對他的財產(chǎn)進行了保護,。劉先生最終意識到自己被騙,,避免了經(jīng)濟損失?!北本┦泄簿趾5矸志址措娦啪W(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心民警鄒紅說,。
打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,打防結(jié)合,,以防為先,,反詐預警勸阻為百姓筑起一道重要防線。
海淀分局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪中心自2018年9月成立,,三年多時間里,,勸阻了無數(shù)個像劉先生一樣的潛在被騙人。
“盡管無法完全杜絕,,但電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一種可防性犯罪?!惫膊啃虃删执驌粜滦途W(wǎng)絡(luò)犯罪指導處副處長胡志偉介紹,,目前,公安部日均下發(fā)預警指令超11萬條,,2021年成功避免2891萬名群眾受騙,;會同工信部推出12381短信預警和閃信預警,大幅提高了預警勸阻的時效性和覆蓋面,;會同中央網(wǎng)信辦建立涉詐域名網(wǎng)址快速動態(tài)封堵機制,,累計封堵涉詐域名網(wǎng)址211萬個;持續(xù)加強受騙資金緊急攔截工作,,共緊急止付涉案資金3291億元,,最大限度保護了人民群眾財產(chǎn)安全。
趙乃育 繪
全年破獲案件超44.1萬起 多方聯(lián)動“亮劍”上演“全鏈條”打擊
“業(yè)務(wù)員”通過打電話,、加微信等方式吸引受害人進入聊天群,;“講師”通過聊天群傳授股票交易知識;待時機成熟,,“講師”以各種理由,,蠱惑受害人下載一些難辨真假的投資理財APP,誘騙受害人在該平臺充值投資,,而等到入金量達到一定程度,,該團伙便會集中封盤“殺豬”……
日前,,重慶警方成功破獲一起部督特大跨國電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,查明涉案金額達3.5億元,。實施詐騙的正是一個盤踞在東南亞的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團伙,,他們在菲律賓、柬埔寨等國家租用場地和設(shè)備,,通過上述手段,、利用網(wǎng)上虛假投資平臺實施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
全國公安機關(guān)對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪始終保持嚴打高壓態(tài)勢,。來自公安部的數(shù)據(jù)顯示,,2021年,公安機關(guān)共破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件44.1萬余起,,抓獲違法犯罪嫌疑人69萬余名,。
不只是公安部門,面對依然嚴峻復雜的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪形勢,,多部門聯(lián)動亮劍,。從“斷卡”行動到域名網(wǎng)址封堵,再到“資金鏈”治理,,金融,、通信、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)主管部門也重拳出擊,,旨在打擊詐騙全產(chǎn)業(yè)鏈,。
大量實名開立的銀行卡、電話卡被詐騙分子購買或租借后實施電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪活動,。全國公安機關(guān)會同檢察,、法院、工信,、金融等部門聯(lián)合開展“斷卡”行動,,打團伙、摧網(wǎng)絡(luò),、斷通道,、挖幕后,共打掉“兩卡”違法犯罪團伙4.2萬個,,懲戒“兩卡”失信人員28萬名,,整治違規(guī)行業(yè)網(wǎng)點5.2萬家。
不法分子也不斷創(chuàng)新贓款轉(zhuǎn)移手法,。如何在提供更加便捷的支付服務(wù)的同時,,嚴防高效的支付體系被用于轉(zhuǎn)移非法資金是金融部門的工作重點之一。在資金鏈環(huán)節(jié),人民銀行組織商業(yè)銀行,、支付機構(gòu),、清算機構(gòu)開展“資金鏈”治理,提升風險防控水平,,壓實銀行,、支付機構(gòu)風險防控主體責任??傮w來看,,“資金鏈”治理取得階段性成效,支付行業(yè)打擊治理常態(tài)化工作機制基本形成,。2021年,,商業(yè)銀行的月均涉詐單位銀行賬戶數(shù)量同比下降92%,涉案銀行卡戶均涉案金額下降22%,。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金查控平臺協(xié)助止付,、凍結(jié)金額同比增長270%,挽回大量群眾損失,。
值得注意的是,,打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的技術(shù)對抗性也在日益增強。中國信通院安全研究所防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心副主任,、工信部反詐專班工作負責人常雯表示,,跨境或遠程操控插卡集群(GOIP)設(shè)備(俗稱“貓池”)被詐騙分子大量運用撥打詐騙電話,涉及婚戀交友,、即時通訊,、資金支付等多個業(yè)務(wù)平臺,令群眾防不勝防,。
“面對不斷迭代更新的詐騙技術(shù),我們以技制技,,利用人工智能,、機器學習等技術(shù),不斷提升發(fā)現(xiàn)‘貓池’,、打擊‘貓池’的能力,,把防線設(shè)立在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為實施之前或者實施過程中?!背v┱f,。據(jù)介紹,截至2022年3月初,,工信部聯(lián)合公安機關(guān)端掉“貓池”窩點2495個,,繳獲設(shè)備7673臺。
工信部還堅持以技治網(wǎng)。建設(shè)信息通信行業(yè)反詐大平臺,,推進行業(yè)反詐手段和資源整合,,持續(xù)深化大數(shù)據(jù)驅(qū)動、行業(yè)內(nèi)外協(xié)同聯(lián)動的技防體系,,2021年累計攔截涉詐電話19.5億次,、涉詐短信21.4億條。
一場“攻與防”的“持久戰(zhàn)” 扎緊制度“籠子”打詐騙“七寸”
業(yè)內(nèi)指出,,防范打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作是一項復雜系統(tǒng)工程,,零打碎敲不行,必須要突出源頭治理和綜合治理,,扎緊制度“籠子”,。“盡管前期工作取得階段性顯著成效,,但是我們清醒地認識到,,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪不是一個簡單的社會治安問題,而是一個復雜的社會治理問題,?!焙緜フf。
“加強通信,、金融,、互聯(lián)網(wǎng)三方的綜合治理仍是關(guān)鍵,各個行業(yè)主管部門嚴格落實監(jiān)管主體責任,?!北本┦许樍x區(qū)人民檢察院檢察官任巍巍表示,在通信行業(yè),,委托開卡環(huán)節(jié)存在監(jiān)管漏洞,,需要強化監(jiān)管、健全責任追究體系,。在金融領(lǐng)域,,銀行業(yè)金融機構(gòu)和非銀行支付機構(gòu)應(yīng)進一步建立、健全風險防控措施,。而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,,更有必要對一些行業(yè)規(guī)范進行統(tǒng)一和明確。
“盡管按照網(wǎng)絡(luò)安全法,,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當要求用戶提供真實的身份信息,。但我們在工作中發(fā)現(xiàn),很多網(wǎng)絡(luò)平臺實名認證并不到位,,盡管有些要求上傳身份證照片,,但上傳卡通頭像也被審核通過。因此,實名制必須進一步落到實處,?!比挝∥≌f。
吉林省公安廳刑偵局局長楊健說,,由于詐騙成本低,、形態(tài)開放等原因,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙更加難以管理,,很難根除犯罪的土壤,,是一場“攻與防”的“持久戰(zhàn)”。單靠嚴厲打擊難以從根本上遏制此類犯罪高發(fā)多發(fā)態(tài)勢,,完善法律監(jiān)管的頂層設(shè)計更是重中之重,。
2021年10月,第十三屆全國人大常委會第三十一次會議對反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法草案進行了審議,,并將該草案予以公布征求意見,。這是我國首次對打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙進行專門立法,標志著反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪正式進入國家立法程序,。
針對難點問題,,草案用法治打電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“七寸”,為打擊治理工作提供全方位的法律支撐,。例如,,在治理關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,落實實名制,,規(guī)定電話卡,、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)真實信息登記制度,加大懲處非法買賣,、出租,、出借電話卡、物聯(lián)網(wǎng)卡,、金融賬戶,、互聯(lián)網(wǎng)賬號行為。在技術(shù)治理方面,,反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法草案為利用大數(shù)據(jù)反詐提供制度支持,,以達到事前防范,、事中攔截,、事后止損的目標。在制度協(xié)同方面,,建立涉案資金緊急止付,、快速凍結(jié)和資金返還制度,明確對潛在受害人進行預警勸阻和開展被害人救助。
業(yè)內(nèi)人士表示,,草案把近幾年公安,、電信、網(wǎng)信,、金融等相關(guān)部門在打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙過程當中所形成的好經(jīng)驗,、好做法用法律形式固定下來,進而推進這項工作的常態(tài)化,、機制化,,有利于打擊人民群眾反映強烈的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙這一社會“毒瘤”,有利于遏制猖獗的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪勢頭,,維護人民群眾切身利益,。
(記者:李佳鵬 孫韶華 張莫 梁倩 郭倩 王陽 周立權(quán))
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