群眾生活無小事,一枝一葉總關(guān)情,。解決納稅人繳費人涉稅難題是稅務(wù)部門關(guān)注的頭等大事,。對此,國家稅務(wù)總局灌南縣稅務(wù)局站穩(wěn)人民立場,,從小事做起,,在細(xì)處著手,傾力打造更優(yōu)質(zhì)便捷的納稅體驗,。
近日,,家住灌南縣三口鎮(zhèn)的李同杰遇到了一件個人所得稅的“煩心事”,“子女教育扣除在孩子升學(xué)期間是否連續(xù)?”“我需要為年度匯算準(zhǔn)備哪些資料信息?”帶著疑問,,他試著給灌南縣稅務(wù)局打了個電話,,結(jié)果“煩心事”立刻迎刃而解。接到電話后,,該局納稅服務(wù)股干部張松第一時間對接基層分局,,利用周末時間,安排專人親自上門為其答疑解惑,。
“稅務(wù)部門親自上門輔導(dǎo)個人所得稅申報事項,,幫助我下載并使用‘個人所得稅’APP,我從稅務(wù)干部那兒學(xué)會了用手機APP辦理個稅綜合所得年度匯算,,并把這項技能傳授給了家人朋友,,大家都說操作起來非常方便?!崩钔芨屑さ卣f道,。
在群眾辦稅繳費過程中,稅費服務(wù)一路相伴,。某個周五下班前一刻,,一個急促的電話鈴聲響起,“今年社保征繳結(jié)束了嗎?我人在外地,,全家社保都還沒來得及繳,,這可怎么辦啊?” 在外工作的陳玉秀焦急地說道,因疫情緣故無法趕回家中,,年邁的父母社保繳費成了難題,?!澳茫瑒e著急,,先打開手機微信,,我一邊說,您一邊操作,?!庇H切而又耐心的回復(fù),讓陳玉秀焦灼的內(nèi)心慢慢平復(fù)下來,。在經(jīng)過12366特服專員地詳細(xì)講解之后,,陳玉秀順利地完成了社保繳納,“耽誤你們下班了,,真不好意思,,一家人都不識幾個字,沒辦法只能找你們,,這下父母的社保都繳了,,我在外面也放心了?!?/p>
社會保障事關(guān)民生福祉,,為方便廣大繳費人繳納社保,稅務(wù)部門推出手機社保繳費小程序方式,,這樣城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人員就可以通過微信和支付寶等小程序繳納養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,。當(dāng)然,外地務(wù)工人員還可以通過“他人代繳”功能替留守的父母和子女繳納社保費,。稅務(wù)局的暖心舉措大大地溫暖了在外務(wù)工的游子之心,,讓他們放心工作,讓家鄉(xiāng)的親人們安心生活,。
手機社保繳費小程序能得到大范圍地使用,,其背后離不開稅務(wù)部門大力地宣傳投入。為讓廣大繳費人學(xué)會運用繳費小程序,,連云港市灌南縣稅務(wù)局在宣傳方面持續(xù)發(fā)力,制作繳費流程短視頻,,發(fā)布于朋友圈,、稅企交流群、抖音視頻等平臺,,引起群眾的廣泛關(guān)注,,從而使手機繳費推廣覆蓋面逐步擴大。
“能感受到稅務(wù)部門的用心,,宣傳的繳費視頻既生動活潑又通俗易懂,,看完就會自己繳費了,,我要趕緊把視頻轉(zhuǎn)發(fā)給親戚朋友?!奔易」嗄峡h湯溝鎮(zhèn)的王芹表示,,“以前到銀行繳社保費,要排很長隊,,現(xiàn)在微信,、支付寶繳費全年無休,隨時隨地想繳就繳,,很方便!”
為確保繳費人能享受到社保,,數(shù)據(jù)反饋的及時性和準(zhǔn)確性至關(guān)重要。對此,,稅務(wù)部門緊盯后臺相關(guān)數(shù)據(jù),,及時接收社會反饋,面對繳費人提出的疑難問題,,時常與繳費人溝通,,做到延時服務(wù)從不“打烊”。
民之所盼,,政之所向,。連云港市灌南縣稅務(wù)局將不斷構(gòu)建“定制化、無死角,、不打烊”的辦稅繳費服務(wù)體系,,把好事辦實、把實事辦好,,全力解決“急難愁盼”問題,。(戴玉婷 金堅)
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記者近日在淮南市謝家集區(qū)、壽縣,、鳳臺縣,、毛集實驗區(qū)等地走訪了解到,近年來局地糧食生產(chǎn)遭遇困境,,部分村莊出現(xiàn)耕地撂荒拋荒問題,,影響糧食增產(chǎn),。
2020年4月啟動的“科改示范行動”是繼國企改革“雙百行動”、國資國企“綜改試驗”后又一國企改革專項工程,。
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