“電子證照互信互認(rèn)”拓寬企業(yè)群眾異地辦事“同城”待遇,、大數(shù)據(jù)篩查無證經(jīng)營的外賣商戶,、智能引擎精準(zhǔn)定位困難群眾……從安康碼到“城市大腦”,長三角地區(qū)借助數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢,,先行先試,,突破行政壁壘,,刷新一體化發(fā)展的高度,、速度和溫度,。
以5G、云計算,、人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)不斷迭代,,驅(qū)動著社會治理觀念的變革和治理手段的升級。從數(shù)字化,、智能化再到智慧化,數(shù)字化轉(zhuǎn)型激活新動能,,不斷拓展社會治理的新格局,。
開放共享 打造“智慧長三角”
在日前舉辦的世界制造業(yè)大會數(shù)字政府建設(shè)論壇上,《長三角地區(qū)電子證照互認(rèn)應(yīng)用合作共識》正式發(fā)布,,滬蘇浙皖宣布將共同推進(jìn)身份證,、駕駛證、營業(yè)執(zhí)照等高頻電子證照在跨地區(qū),、跨部門,、跨層級業(yè)務(wù)場景中的共享互認(rèn)。
“推進(jìn)區(qū)域電子證照互認(rèn),,是長三角地區(qū)先行先試,,打破行政壁壘,加快區(qū)域一體化高質(zhì)量發(fā)展的又一次突破,,對下一步在全國范圍實(shí)現(xiàn)電子證照互認(rèn)或一網(wǎng)通辦具有引領(lǐng)和示范意義,。”安徽省數(shù)據(jù)資源管理局局長王崧說,。
事實(shí)上,,早在2019年,長三角地區(qū)攜手開通了政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”,,通過政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)跨區(qū)域融通共享,,打造全國首個“一網(wǎng)通辦”旗艦店。
一網(wǎng)通辦,、無感漫游,、電子證照互信互認(rèn)……長三角三省一市持續(xù)加大改革創(chuàng)新力度,,打通跨區(qū)域、跨部門以及各層級間的數(shù)據(jù),,構(gòu)建常態(tài)化信息聯(lián)動機(jī)制和平臺,,推動治理協(xié)同,服務(wù)聯(lián)動,,提升政府服務(wù)效能和社會治理水平,。
“我們在長三角地區(qū)設(shè)立了多個研究所,圍繞智慧城市群建設(shè),、跨區(qū)域政務(wù)服務(wù),、生態(tài)環(huán)保等場景的技術(shù)需求加大研發(fā)投入。以數(shù)字技術(shù)賦能社會治理,,讓城市有速度更有溫度,。”華為技術(shù)有限公司中國政企解決方案徐建峰說,。
以數(shù)據(jù)開放促進(jìn)社會共治,,政企協(xié)同在創(chuàng)新應(yīng)用中推動數(shù)字技術(shù)的迭代發(fā)展,催生新技術(shù),、新應(yīng)用,、新業(yè)態(tài),協(xié)同描繪“智慧長三角”,。
長三角“健康”碼互認(rèn)通用,、產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)工復(fù)產(chǎn)協(xié)同互助、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)就業(yè)招工合作,,新冠肺炎疫情期間,,滬蘇浙皖三省一市拉開數(shù)字協(xié)同戰(zhàn)“疫”新陣型,為突發(fā)公共事件下的跨區(qū)域資源統(tǒng)籌協(xié)同,,構(gòu)建高效的應(yīng)急響應(yīng)體系積累新經(jīng)驗(yàn),。
“下一步將進(jìn)一步加大長三角地區(qū)的政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享共用,推動業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造,,增加跨省‘零材料’,、跨省‘零跑動’事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)更多事項(xiàng)跨域通辦,,提高政務(wù)服務(wù)水平,。”王崧說,。
由分散到整合,,數(shù)據(jù)驅(qū)動政府轉(zhuǎn)型
“原以為申請營業(yè)執(zhí)照要跑好多天,沒想到現(xiàn)在可以全程網(wǎng)上辦理,網(wǎng)上審核,,網(wǎng)上修改,,在很短的時間就辦好了所有的手續(xù)?!毙侵枪缺妱?chuàng)空間服務(wù)有限公司執(zhí)行董事俞佺說,。
讓俞佺免于跑腿的是安徽省打造的“皖事通辦”平臺?!耙欢湓啤薄耙粡埦W(wǎng)”“一體化”,,依托“數(shù)字江淮”云平臺,政府各部門數(shù)據(jù)由分散變?yōu)榻换ス蚕?,?shù)字賦能在便企惠民的同時,,也為政府自身轉(zhuǎn)型開拓空間。
“各地各部門的服務(wù)統(tǒng)一接到‘皖事通辦’平臺,,移動端,、電腦端、窗口端等多端協(xié)同,,構(gòu)建線上線下全渠道服務(wù)矩陣,,讓企業(yè)和群眾找政府辦事像‘網(wǎng)購’一樣方便?!薄⊥踽抡f,,“數(shù)字轉(zhuǎn)型是大勢所趨,倒逼政府重塑數(shù)據(jù)思維,。目前移動端‘皖事通’已整合了4000項(xiàng)便民服務(wù),累計提供服務(wù)訪問35億筆(次),?!?/p>
“要做到一網(wǎng)通辦,就必須由以政府部門管理為中心向以用戶服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變,,讓涉及企業(yè)和群眾的所有政務(wù)服務(wù)進(jìn)一網(wǎng),,能通辦?!鄙虾J写髷?shù)據(jù)中心主任朱宗堯說,,上海市將各個部門的專網(wǎng)打通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,,建設(shè)一個總門戶,,實(shí)現(xiàn)一窗受理、分類審批,、一口發(fā)證,。
浙江省大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局局長金志鵬介紹,“我們建立智能數(shù)據(jù)引擎,借助大數(shù)據(jù)分析比對發(fā)現(xiàn)困難群眾,,提高救助政策的精準(zhǔn)度,。”
通過應(yīng)用支撐,、云網(wǎng)支撐,、數(shù)據(jù)支撐,數(shù)字政府轉(zhuǎn)型步履不斷加快,。
江蘇省打破信息孤島,,重點(diǎn)打造四大應(yīng)用板塊:政務(wù)服務(wù)、社會治理,、政府運(yùn)行,、要素運(yùn)營,形成一體化的數(shù)字政府,,讓社會治理更加智能,、高效、便捷,。
金志鵬說,,從“四張清單一張網(wǎng)”到“最多跑一次”改革,到全面推進(jìn)政府?dāng)?shù)字轉(zhuǎn)型,,提升群眾的幸福感和獲得感,,打通區(qū)域壁壘,堅持一張藍(lán)圖繪到底,,更是一場刀刃向內(nèi)的政府治理革命,。
云端賦能為全社會數(shù)字轉(zhuǎn)型插上“隱形翅膀”
皖事通辦、不見面審批,、數(shù)據(jù)“高鐵”……從“通辦”到“快辦”“好辦”,,云端賦能,讓政府協(xié)同更高效,、群眾辦事更便利,。
在徐建峰看來,作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最活躍,、開放程度最高,、創(chuàng)新能力最強(qiáng)的區(qū)域之一,長三角地區(qū)的數(shù)字化應(yīng)用場景非常豐富,,這也為長三角先行先試,,探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升社會治理能力奠定基礎(chǔ),。
5G,、云計算,、AI等數(shù)字技術(shù)快速迭代,為全社會的數(shù)字轉(zhuǎn)型插上了“隱形翅膀”,。
參加此次世界制造業(yè)大會數(shù)字政府建設(shè)論壇活動的多位專家認(rèn)為,,大數(shù)據(jù)時代,海量數(shù)據(jù)為社會治理創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ),。然而同時,,“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象、數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,、數(shù)據(jù)的安全,、利用等問題也給社會治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來新的挑戰(zhàn)。
中國科學(xué)院院士梅宏建議,,通過基層數(shù)據(jù)的匯聚共享和全息數(shù)據(jù)呈現(xiàn),,推動社會治理的重心向基層下移,使政府從主觀,、定性,、經(jīng)驗(yàn)為主的治理方式,邁向數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能決策,、精準(zhǔn)管理和全面服務(wù),,實(shí)現(xiàn)管理結(jié)構(gòu)和機(jī)制的創(chuàng)新變革。
“數(shù)據(jù)資源的開放,、共享,、服務(wù)和交易是大數(shù)據(jù)在數(shù)字政府建設(shè)中的四種應(yīng)用形態(tài)?!敝袊こ淘涸菏?、合肥工業(yè)大學(xué)教授楊善林建議,從流程,、組織,、制度、政策,、法律等多種途徑,,保障全國一體化公共數(shù)據(jù)服務(wù)體系順利實(shí)施,,推動全國公共數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)籌管理和有序共享,、開放、服務(wù)和交易,。
針對數(shù)據(jù)安全問題,,江蘇省以信息化提升數(shù)據(jù)安全應(yīng)急處置能力,建設(shè)數(shù)據(jù)溯源和數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系,,實(shí)現(xiàn)安全態(tài)勢主動監(jiān)測,,智能感知和預(yù)測,。
據(jù)悉,長三角三省一市今年還將探索大數(shù)據(jù),、區(qū)塊鏈技術(shù)在食品安全,、公共衛(wèi)生、交通出行等領(lǐng)域的智慧應(yīng)用,。王崧說,,數(shù)字技術(shù)場景創(chuàng)新從“多點(diǎn)開花”到“集中連片”,將進(jìn)一步促進(jìn)跨部門,、跨行業(yè),、跨地域的數(shù)據(jù)廣泛共享、融通,。
今年以來,,湖北圍繞“穩(wěn)鏈補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈”,,著力科技賦能,努力降低疫情汛情影響,,全省“三農(nóng)”形勢總體向好,,交出了特殊之年的“豐收答卷”。
2018年重組后中國核工業(yè)集團(tuán)有限公司制定的新時代發(fā)展戰(zhàn)略,,勾勒出從當(dāng)下到我國核工業(yè)創(chuàng)建一百年的宏偉藍(lán)圖,。