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近日,，度小滿宣布成為百度類ChatGPT項目——文心一言（英文名：ERNIE Bot）首批生態(tài)合作伙伴,。度小滿表示，將基于自身金融場景積累的海量對話及解決方案數(shù)據(jù),，融合文心一言的全面能力,，打造全新的智能客服、智能營銷,、智能風控服務,。
“ChatGPT所依托的大模型的基底是語言生成模型和語義理解模型，它的語義生成空間非常大,，如果將它的能力放在金融行業(yè)中去處理原有的任務,，性能和效果將會有顯著的提升?！倍刃MCTO（首席技術官）許冬亮表示,。
許冬亮進一步闡釋道，大模型將變革在線對話交互的服務模式,，顛覆現(xiàn)有的智能客服概念?，F(xiàn)在的APP是用戶使用產(chǎn)品的入口，未來,，互動交互則可能成為入口,，根據(jù)意圖生成文稿、圖像,、視頻等也將大幅降低機構的內(nèi)容生產(chǎn)成本,，提升營銷效率?！半S著對數(shù)據(jù)的解讀能力的提升,，新技術可以幫助我們發(fā)現(xiàn)原來發(fā)現(xiàn)不了的風險，提升金融風控效率,；更長遠來看,，生成數(shù)據(jù)也將彌補金融數(shù)據(jù)稀缺問題?！彼f,。
未來ChatGPT類人工智能技術將如何運用于度小滿的業(yè)務？度小滿表示將基于文心一言的大模型技術基座,，結合度小滿業(yè)務場景積累的金融行業(yè)知識和數(shù)據(jù)進行交互式訓練,，希望能在金融行業(yè)發(fā)揮ChatGPT類人工智能技術的作用和價值,，打造全新的智能客服、智能風控,、智能交互服務,。這些垂直應用不僅要具備生成式人工智能、多模態(tài)語義理解等能力,，而且要適配金融行業(yè)高度重視風險,、把安全性放在第一位的行業(yè)特點，做到高度穩(wěn)定,、自主可控,。
實際上，ChatGPT所展現(xiàn)的語義理解能力,，也是度小滿在自然語言處理（NLP）領域重點投入的方向,。與此同時，度小滿也將領先的技術實力應用到智能風控,、智能經(jīng)營,、智能運營和滿鏈融，精準識別小微風險特征,，用科技幫助小微降低融資成本,。如,，基于人工智能,、金融云、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)等底層架構,，度小滿搭建了金融大腦,，運用情感計算、關聯(lián)網(wǎng)絡和知識圖譜等技術,，進行感知引擎和決策引擎運算,，大數(shù)據(jù)處理能力實現(xiàn)日均100億次計算，智能風控模型年均上線10萬條策略,，識別出40多萬維風險指標,，將小微企業(yè)主的信貸風險降低了20%，RPA機器人替代信貸審核中六成以上重復性工作,，無感率達99.2%,。
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