“太感謝你們了,真沒想到當(dāng)天就上門給我們辦好了過戶手續(xù)!”孫大爺握著稅務(wù)人員的手不住地感謝,。
原來,,孫大爺和老伴有一套在鎮(zhèn)江新區(qū)的住房急需過戶。老兩口常住丹陽,,因為身體原因要時刻吸氧,,近30公里的城市距離讓他們犯了難。了解到孫大爺?shù)睦щy后,,國家稅務(wù)總局鎮(zhèn)江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局契稅窗口的工作人員第一時間行動,,與不動產(chǎn)登記處協(xié)調(diào)配合開展工作,立即開通“綠色通道”,,當(dāng)天就帶好了資料和設(shè)備一同前往家中進行上門服務(wù),,讓孫大爺足不出戶完成了過戶辦稅。
在鎮(zhèn)江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳里,,愛心座椅,、醫(yī)藥箱、老花鏡,、放大鏡等物資設(shè)備一應(yīng)俱全,。除硬件設(shè)施外,為切實解決老年人,、殘疾人等特殊人員在辦稅繳費中遇到的“急難愁盼”問題,,經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局還推出一系列“軟”措施,設(shè)置了“綠色通道快辦”專窗,,配備專人引導(dǎo),,根據(jù)特殊人員需求,提供稅費咨詢,、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等服務(wù),,確保特殊人員快速、順利辦理各類辦稅繳費事項,,努力提升特殊群體的辦稅體驗,,讓便民辦稅的“春風(fēng)”吹暖民心。
“年紀(jì)大啦,這些智能化的設(shè)備啊都不會用,,沒想到這還有給我們老年人的綠色通道呢,。”拄著拐杖的劉大爺剛剛辦完繳費業(yè)務(wù),,一個勁夸贊道:“有了導(dǎo)稅員幫我忙前忙后,,真不用女兒陪我來了!”自2021年以來,,鎮(zhèn)江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局累計為特殊群體辦理稅費服務(wù)150余次,,從無差別化服務(wù)到精細化、智能化,、個性化服務(wù),,經(jīng)開區(qū)局的服務(wù)有速度更有溫度。
在今年的“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”中,,鎮(zhèn)江經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)在優(yōu)化稅費服務(wù)上出新招,、出實招,為納稅人繳費人辦實事,、辦好事,,全力打造稅收營商環(huán)境新高地。
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記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在穩(wěn)就業(yè)大背景下,,各地積極探索創(chuàng)新舉措,實現(xiàn)線上線下融合,,實現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量就業(yè),。
作為國民經(jīng)濟“中流砥柱”的國有企業(yè)承擔(dān)著引領(lǐng)國內(nèi)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,參與全球競爭的重任,,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為這一過程中的應(yīng)有之義,。
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