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江蘇揚(yáng)中:“春風(fēng)”吹來(lái)稅費(fèi)服務(wù)新生態(tài)
2022-03-04 來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)

  為推動(dòng)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”落實(shí)落細(xì),、出新出彩,,國(guó)家稅務(wù)總局揚(yáng)中市稅務(wù)局立足5大類20項(xiàng)80條便民辦稅舉措,對(duì)標(biāo)納稅人,、繳費(fèi)人所需所盼抓落實(shí),,進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體新活動(dòng),,全力構(gòu)筑稅費(fèi)服務(wù)新生態(tài)。

  精簡(jiǎn)+高效——智慧辦稅更便民

  “我剛剛才領(lǐng)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,,緊接著稅務(wù)局工作人員就手把手教我申請(qǐng)了新辦企業(yè)套餐,,10分鐘不到就通過(guò)了?!比涨?,新辦企業(yè)揚(yáng)中市云祺電氣有限公司的法人王勇,在揚(yáng)中市稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳15分鐘就拿到了稅務(wù)UKey,,成功領(lǐng)取了發(fā)票,。

  “沒(méi)想到新辦企業(yè)領(lǐng)發(fā)票這么順利,、高效!”王勇的良好體驗(yàn),來(lái)源于揚(yáng)中市稅務(wù)局和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)協(xié)作開(kāi)展的“新辦企業(yè)一站式服務(wù)”,。在“企業(yè)開(kāi)辦專窗”,,只需0.5個(gè)工作日,納稅人就可以完成從申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照到做好稅務(wù)登記,、新辦套餐等一系列流程,,再不需要“多次跑”“多頭跑”,納稅人的體驗(yàn)感更好,。

  線下辦稅流程精簡(jiǎn)的同時(shí),,該局還進(jìn)一步加大線上辦稅推廣力度,鼓勵(lì)使用電子稅務(wù)局,、“個(gè)人所得稅”APP,、“江蘇稅務(wù)”APP等“非接觸式”辦稅方式,讓更多涉稅事項(xiàng)可以足不出戶,、24小時(shí)隨時(shí)隨地辦理,。目前,95%以上涉稅事項(xiàng)均可在網(wǎng)上或掌上辦理,。

  “在公司動(dòng)動(dòng)手指,、點(diǎn)點(diǎn)手機(jī),就能領(lǐng)到發(fā)票,,省去了我路上1個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,,實(shí)在太方便了?!敝泻<Z油工業(yè)有限公司會(huì)計(jì)朱梅華很高興,,“我們公司在西來(lái)橋,月用票量超過(guò)600份,,跑一趟大廳挺不容易的,,現(xiàn)在發(fā)票直接送上門(mén),省時(shí)省力,?!本€上申請(qǐng),線下配送,,納稅人最遲次日就可以收到發(fā)票,,這一便民舉措在納稅人中廣受好評(píng)。

  7×24——在“線”解決更及時(shí)

  下班不“下線”,,這是揚(yáng)中市稅務(wù)局特服號(hào)專崗的工作信條,。2月下旬的一天晚上八點(diǎn)多,特服號(hào)工作人員姚越接到了一個(gè)求助電話。揚(yáng)中市弘欣裝飾材料有限公司急需開(kāi)一張發(fā)票,,但是開(kāi)票系統(tǒng)一直提示需要升級(jí),,法人崔功勤試了好一會(huì)兒都沒(méi)成功,就抱著試一試的心態(tài)撥打了12345熱線,。兩分鐘后,,電話轉(zhuǎn)接到了姚越工作手機(jī)上,半個(gè)小時(shí)后,,問(wèn)題解決了,,發(fā)票成功開(kāi)了出來(lái)。

  這個(gè)專崗是一支平均年齡27歲的隊(duì)伍,,由6名稅官組成,,實(shí)行7×24工作模式,,手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),,每人日均接聽(tīng)電話35通,滿意率100%;遇到有特殊需求的納稅人,,及時(shí)電話回訪,,全流程跟蹤;定期開(kāi)展需求分析,掌握納稅人繳費(fèi)人共性需求,,持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)管理和服務(wù)工作,。

  專業(yè)+定向——服務(wù)享惠更精準(zhǔn)

  政策紅利精準(zhǔn)送達(dá)是揚(yáng)中市稅務(wù)局精細(xì)服務(wù)的一個(gè)重要落腳點(diǎn)。針對(duì)不同政策受用納稅人,,該局建立了企業(yè)智慧數(shù)據(jù)庫(kù),,充分利用稅收大數(shù)據(jù),甄別符合稅費(fèi)優(yōu)惠政策條件的納稅人,,量身定制政策“禮包”,,通過(guò)精準(zhǔn)定位納稅人、精準(zhǔn)匹配稅費(fèi)優(yōu)惠政策,,第一時(shí)間將優(yōu)惠政策精準(zhǔn)送達(dá)納稅人,,助力企業(yè)用好用足政策紅利。

  該局成立了服務(wù)團(tuán)隊(duì),,通過(guò)“江蘇稅務(wù)”APP線上咨詢,、“鎮(zhèn)稅通”征納溝通平臺(tái)等方式,依托線上互動(dòng)24小時(shí)在線服務(wù)的優(yōu)勢(shì),,落實(shí)落細(xì)減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策,,護(hù)航轄區(qū)專精特新“小巨人”企業(yè)成長(zhǎng)。推行“一戶一檔”,,為“小巨人”企業(yè)建立成長(zhǎng)檔案,,跟蹤分析稅收優(yōu)惠政策實(shí)施效果,推動(dòng)各項(xiàng)支持科技創(chuàng)新的稅費(fèi)優(yōu)惠政策有效落實(shí);實(shí)施“一戶一策”,對(duì)專精特新中小企業(yè)提供針對(duì)性服務(wù),,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)支持企業(yè)創(chuàng)新研發(fā),,幫助更多中小企業(yè)成為行業(yè)“小巨人”。

  該局黨委書(shū)記,、局長(zhǎng)劉建榮表示,,接下來(lái),揚(yáng)中市稅務(wù)局將在“減環(huán)節(jié),、減資料,、減時(shí)間、減成本”上下功夫,,在提升辦稅繳費(fèi)便利化水平,、激發(fā)市場(chǎng)主體活動(dòng)上求實(shí)效,努力給納稅人繳費(fèi)人帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的獲得感,,讓“春風(fēng)行動(dòng)”迸發(fā)出惠企利民的強(qiáng)大動(dòng)力,。(楊瑞文)

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線上不拘一格巧招工 線下多方搭臺(tái)拓渠道

線上不拘一格巧招工 線下多方搭臺(tái)拓渠道

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在穩(wěn)就業(yè)大背景下,各地積極探索創(chuàng)新舉措,,實(shí)現(xiàn)線上線下融合,,實(shí)現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量就業(yè)。

·小麥管得怎樣,?種子有無(wú)保障,?農(nóng)機(jī)夠用嗎?

浙江國(guó)資國(guó)企“一子落”促“全盤(pán)活”

浙江國(guó)資國(guó)企“一子落”促“全盤(pán)活”

在浙江省高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)開(kāi)局之年,,全省各級(jí)國(guó)資國(guó)企主動(dòng)服務(wù)大局,,積極發(fā)揮國(guó)有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略支撐作用,全力落實(shí)國(guó)企在戰(zhàn)略安全,、產(chǎn)業(yè)引領(lǐng),、國(guó)計(jì)民生、公共服務(wù)等領(lǐng)域的服務(wù)保障,。

·改革舉措添動(dòng)力 頭雁效應(yīng)激活力

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