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中國(guó)銀行手機(jī)銀行APP 7.0版正式發(fā)布
2021-07-21   記者 張莫 實(shí)習(xí)生 朱馨怡 北京報(bào)道 來(lái)源:

??? 近日,,中國(guó)銀行手機(jī)銀行APP 7.0版正式發(fā)布。中國(guó)銀行APP 7.0版在生活場(chǎng)景服務(wù),、無(wú)障礙服務(wù),、財(cái)富管理服務(wù)與全球服務(wù)等方面進(jìn)行了全面升級(jí)。

  近年來(lái),,中國(guó)銀行加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,拓展民生服務(wù)場(chǎng)景,打造了一站式,、綜合化的服務(wù)移動(dòng)平臺(tái),,力求讓每一位客戶都能夠享有更加智能方便、觸手可及的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。據(jù)介紹,,與之前版本不同的是,中國(guó)銀行APP 7.0在具體功能上向著“四個(gè)全”邁出了新步伐。

  一是全能生態(tài),,構(gòu)建“無(wú)邊界”的銀行,。中國(guó)銀行APP 7.0拓寬場(chǎng)景化服務(wù),將金融服務(wù)與跨境,、教育,、體育、銀發(fā)四大場(chǎng)景深度融合,,構(gòu)建跨界金融生態(tài)圈,。新版手機(jī)銀行圍繞外匯服務(wù),、“雙奧”銀行等特色業(yè)務(wù),,優(yōu)化升級(jí)40余項(xiàng)跨境金融產(chǎn)品,推出34款銀發(fā)專屬金融產(chǎn)品,,對(duì)接超300家冰雪場(chǎng)館,,打造智慧校園,推出特色親子產(chǎn)品,,構(gòu)筑“一點(diǎn)接入,、全景響應(yīng)”的一站式綜合服務(wù)平臺(tái)。

  二是全民暢想,,提供有溫度的陪伴,。中國(guó)銀行在推進(jìn)金融科技創(chuàng)新的同時(shí),著力解決“數(shù)字鴻溝”,,為老年客群定制專屬“歲悅長(zhǎng)情”版手機(jī)銀行,,通過(guò)大字體展現(xiàn)、語(yǔ)音識(shí)別,、產(chǎn)品定制等,,使針對(duì)老年人的金融服務(wù)更有溫度。中國(guó)銀行APP 7.0推出“中銀慧繳費(fèi)”便民服務(wù),,提供覆蓋全國(guó)300余個(gè)城市的生活繳費(fèi)服務(wù),,支持近3萬(wàn)項(xiàng)日常繳費(fèi)項(xiàng)目,并在“生活”頻道引入衣,、食,、行、娛樂(lè),、學(xué)習(xí)等領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)合作商戶,,為客戶提供無(wú)處不在、無(wú)微不至的服務(wù)體驗(yàn),。

  三是全程響應(yīng),,打造“智能化”的體驗(yàn)。抓住數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,、智能化融合發(fā)展契機(jī),,提升產(chǎn)品服務(wù)定制化水平,讓金融服務(wù)更加“善解人意”,。中國(guó)銀行APP 7.0依托大數(shù)據(jù)及專業(yè)投資團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn),,升級(jí)“中銀慧投”功能,為客戶提供專屬產(chǎn)品推薦和資產(chǎn)診斷服務(wù),,定制專屬資產(chǎn)配置方案,。并且,新版手機(jī)銀行借助智能語(yǔ)音識(shí)別,,開發(fā)“我的客服”專區(qū),,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、智能交互的客戶服務(wù)體驗(yàn),。除此之外,,中國(guó)銀行APP 7.0自主開發(fā)實(shí)時(shí)反欺詐模型,推出免介質(zhì),、安全便捷的數(shù)字化認(rèn)證工具,,為客戶的資金安全保駕護(hù)航。

  四是全景觸達(dá),,建立“多元化”的聯(lián)接,。中國(guó)銀行APP 7.0提升手機(jī)銀行全球服務(wù)能力,將服務(wù)范圍擴(kuò)展到境外30多個(gè)國(guó)家和地區(qū),。新版手機(jī)銀行致力于深化線上線下協(xié)同,,通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)銀行,、微信銀行等渠道的有機(jī)配合,,為客戶提供一體化便捷服務(wù)。此外,,為加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,實(shí)現(xiàn)多渠道信息互通共享,中國(guó)銀行APP 7.0打造“手機(jī)APP即賬戶”的無(wú)卡化服務(wù),,實(shí)現(xiàn)“無(wú)卡即辦”及“數(shù)字化開卡”,,為客戶開啟全方位的“輕金融”生活。

  中國(guó)銀行行長(zhǎng)劉金在發(fā)布會(huì)上表示,,“作為中國(guó)唯一一家持續(xù)經(jīng)營(yíng)超過(guò)百年的商業(yè)銀行,,從1912年開始到現(xiàn)在,中國(guó)銀行一直堅(jiān)持為社會(huì)謀福利,,為國(guó)家求富強(qiáng),,以金融力量服務(wù)社會(huì)進(jìn)步,增進(jìn)民生福祉。中國(guó)銀行新版手機(jī)銀行的發(fā)布,,旨在不斷延伸服務(wù)觸角,、優(yōu)化客戶體驗(yàn),提供無(wú)邊界,、有溫度,、智能化、多元化的貼心服務(wù),,為共建美好生活添磚加瓦,。”

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