11月2日,,“第三屆中國企業(yè)改革發(fā)展論壇”報告發(fā)布會在山東濟南召開,。在論壇報告發(fā)布會上,,經(jīng)濟參考報社黨委書記,、總編輯張超文代表《經(jīng)濟參考報》和國務院國資委新聞中心發(fā)布《2019中國企業(yè)傳播分析報告》(下稱《報告》)。報告顯示,,2018年至今,,中國企業(yè)整體報道量呈穩(wěn)步增長態(tài)勢,輿情走勢與國家經(jīng)濟熱點聯(lián)動顯著,,中國企業(yè)良好輿情態(tài)勢進一步鞏固。展望未來輿情研判,,《報告》提出了順應經(jīng)濟大勢,,加速改革創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級;主動設(shè)置議題,,做好企業(yè)品牌形象傳播等四項建議,。
經(jīng)濟參考報社黨委書記、總編輯張超文發(fā)布《2019中國企業(yè)傳播分析報告》,。記者 郭緒雷 攝
張超文在發(fā)布報告時指出,,近年來,中國企業(yè)改革發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了新的變化,。伴隨大規(guī)模減稅降費,、優(yōu)化營商環(huán)境等多項改革措施的深入推進,對外開放大踏步向前,,企業(yè)發(fā)展迎來重大機遇期,。但與此同時,,內(nèi)外矛盾交織,企業(yè)發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn),,改革仍任重道遠,。“企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展越來越離不開傳播,,離不開媒體的鼓與呼,。”張超文表示,。
就輿情總量而言,,《報告》顯示,2018年至2019年前三季度,,輿論對中國企業(yè)關(guān)注熱度持續(xù)高位,,整體報道量較此前年份呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。首先,,國資國企報道量不斷創(chuàng)新高,。2018年,國務院國資委,、中央企業(yè),、國有企業(yè)相關(guān)報道共1990.8萬篇,較2017年增長14.8%,;2019年上半年,,國務院國資委、央企,、國企相關(guān)報道795.77萬篇,,與2018年上半年相比基本持平。此外,,民營企業(yè)熱點輿情較多,,搜索指數(shù)平均水平最高;外資企業(yè)報道總量則處于整體平穩(wěn)水平,。
從輿情走勢來看,,《報告》認為,2018年以來,,輿情走勢與國家經(jīng)濟熱點聯(lián)動顯著,。以改革開放40周年、新中國成立70周年,、國企混合所有制改革,、民營企業(yè)座談會、外商投資法出臺等為標志的重要時間節(jié)點,,相關(guān)報道熱度明顯增加,?!?019年1月,央企地方國資委負責人會議召開推高相關(guān)報道量,。3月,,全國兩會召開,國企改革相關(guān)報道量迅速升高并達到半年內(nèi)峰值,。5月至6月,,第四批混改試點名單通過,央地混改加速等熱點推動相關(guān)報道量再度走高,?!睆埑谋硎尽?/p>
在輿論傾向上,,《報告》指出,,包括中國企業(yè)成就、結(jié)構(gòu)升級,、國際競爭力提升等正面輿情占據(jù)主流,。國有企業(yè)方面,《報告》顯示,,2018年國資國企相關(guān)報道中正面中性報道占比達到92.08%,,央企重大負面輿情事件為161件,相比2017年同期下降6%,,輿論環(huán)境進一步提升,,國企改革的良好輿情態(tài)勢進一步鞏固?!懊駹I企業(yè)方面,,2018年至今,民營企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展等成為主流媒體報道的重點,,對輿論熱點起到了積極有效的引導作用,,但也易受民生問題引發(fā)的突發(fā)事件影響?!睆埑谋硎荆翱鐕痉矫?,總體以正面輿論為主,,但也有因管理問題或文化差異而造成的水土不服等問題引發(fā)的一些負面輿情?!?/p>
“2018年以來,,主流媒體不負擔當,在提供權(quán)威信息,、傳播主流價值等方面持續(xù)發(fā)力,,共同營造了有利于企業(yè)發(fā)展的輿論場,。”張超文指出,?!秷蟾妗凤@示,在重大主題活動豐富多彩,、改善營商環(huán)境政策頻頻出臺,、企業(yè)健康發(fā)展受到政府高度重視、媒體融合發(fā)展態(tài)勢強勁等因素作用下,,主流媒體在涉企報道中優(yōu)勢明顯,,呈現(xiàn)出“量質(zhì)齊增”的發(fā)展態(tài)勢。
《報告》指出,,2018年,,新華社打造的以《經(jīng)濟參考報》為主、涵蓋全社主要業(yè)務部門的“國資國企傳播平臺”作用逐步顯現(xiàn),,傳播能力不斷增強,,輿論影響力不斷擴大。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,,《經(jīng)濟參考報》涉國資國企報道近年來大幅增長,,部分稿件瀏覽量超百萬次。新華社全媒體采編發(fā)系統(tǒng)2018年全年共錄包含“國資”“國企”關(guān)鍵詞的稿件69869條,,較2017年稿件數(shù)量接近翻番,,其中,2018年《經(jīng)濟參考報》刊發(fā)涉及國資國企報道共計2300篇左右,。2019年1至9月,,《經(jīng)濟參考報》刊發(fā)涉及國資國企報道共計1700篇左右。
展望下一階段輿情研判,,《報告》認為,,總體看來,2020年國內(nèi)外環(huán)境依舊復雜,,積極因素和不利因素交織,,將給企業(yè)帶來持續(xù)影響。為此,,《報告》提出以下四點建議:
第一,,順應經(jīng)濟大勢,加速改革創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級,。中國營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,、國企改革深入推進、民企支持政策加快落地,,為企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展提供了不少積極因素,。但不容忽視的是,,中國企業(yè)改革創(chuàng)新面臨的諸如融資難、成本高等問題仍待根本解決,,企業(yè)投資信心不足現(xiàn)象仍然存在,。這些都將持續(xù)產(chǎn)生新的輿情壓力??傮w上看,,營商環(huán)境優(yōu)化程度以及相關(guān)政策舉措如何擲地有聲備受關(guān)注。
第二,,主動設(shè)置議題,,做好企業(yè)品牌形象傳播。一方面,,對標具有全球競爭力的世界一流企業(yè),,逐步實現(xiàn)由規(guī)模擴張向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)變,由價值鏈低端向價值鏈高端轉(zhuǎn)變,。另一方面,,還要善于挖掘和用好權(quán)威媒體資源,講好中國品牌故事,,讓中國品牌唱響全球,。此外,中國企業(yè)的海外投資和海外布局仍是輿論關(guān)注焦點,,要加大力度宣傳中國企業(yè)在“一帶一路”沿線國家和地區(qū)等國際市場的積極表現(xiàn),,展現(xiàn)中國企業(yè)的良好形象。
第三,,運用多種手段,,進一步提升傳播影響力。當前,,隨著新媒體發(fā)展日新月異,,媒體傳播形式更趨豐富,輿論傳播速度更快,、影響力更大,。要繼續(xù)發(fā)揮好中央主流媒體、專業(yè)財經(jīng)媒體的輿論引導作用,,同時加大新媒體投入力度,,并與市場化媒體加強合作,形成輿論共振,。
第四,制定應急預案,,增強輿情風險防控能力,。當前,,國外輿論環(huán)境異常復雜,要進一步增強輿情風險防控能力,,通過主動發(fā)聲,、擴大正面輿論。企業(yè)要全面展開隱患排查工作,,與此同時,,要做好輿情監(jiān)控,制定應急預案,,對可能出現(xiàn)炒作的敏感問題進行評估和預警,,降低有可能帶來的負面影響。
本次《報告》為企業(yè)傳播分析報告的第二次發(fā)布,,與去年相比,,今年將樣本從國有企業(yè)拓展到包括民營企業(yè)、外資企業(yè)在內(nèi)的全部企業(yè),,綜合采用國務院國資委中央企業(yè)輿情管理系統(tǒng),、新華社數(shù)據(jù)庫等平臺數(shù)據(jù),對2018年全年及2019年前三季度國資國企,、民營企業(yè),、在華外資企業(yè)的輿情進行跟蹤和分析,以助力企業(yè)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,,完善自身建設(shè),。
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在這場精彩絕倫的國之大典背后,,有著超過10萬名首都國企人的無私奉獻。他們是一支不講條件,、不提困難,,特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗,、特別能奉獻的國企鐵軍,。
《報告》認為,國有企業(yè)尤其是中央企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展是對我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的有力支撐。