據(jù)央視昨天報(bào)道，國家郵政局稱，2014年將在北京,、廣東、西藏,、云南,、新疆等省市區(qū)推行寄遞服務(wù)實(shí)名制。
對于去年12月毒快遞致人傷亡事件暴露的我國快遞業(yè)管理的漏洞,，國家郵政局方面表示,，2014年將首先在北京、廣東,、西藏,、云南、新疆等省市區(qū)推寄遞服務(wù)實(shí)名制,，寄件人必須提供真實(shí)地址,、姓名，并提供相關(guān)身份證明,，并逐漸在全國實(shí)現(xiàn)常態(tài)化,。國家郵政局還將修訂《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法》和《郵件、快件收寄驗(yàn)視管理辦法》,，對收寄驗(yàn)視進(jìn)行專項(xiàng)整治,，聯(lián)合公安、海關(guān),、國家安全等部門,，研究落實(shí)寄件人責(zé)任、驗(yàn)視責(zé)任和渠道內(nèi)部安全檢查責(zé)任相結(jié)合的長效機(jī)制,。
在昨天召開的2014年全國郵政管理工作會(huì)議上,，國家郵政局局長馬軍勝表示，郵政企業(yè),、快遞企業(yè)應(yīng)提升服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)行業(yè)誠信體系建設(shè),，推動(dòng)建立行業(yè)自律約束機(jī)制;監(jiān)管部門要提高監(jiān)管效能,，突出強(qiáng)化安全監(jiān)管，研究強(qiáng)化落實(shí)寄件人責(zé)任,、驗(yàn)視責(zé)任以及渠道內(nèi)部安全檢查責(zé)任相結(jié)合的工作機(jī)制,，加強(qiáng)改進(jìn)郵政行政執(zhí)法，堅(jiān)持立法和執(zhí)法綜合管理并重,。著力維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，完善用戶權(quán)益保護(hù)的救濟(jì)途徑，加強(qiáng)投訴與申訴管理,，加強(qiáng)申訴系統(tǒng)能力建設(shè)，督促企業(yè)按規(guī)定做好用戶賠償,，保障用戶求償權(quán),。保障用戶的人身財(cái)產(chǎn)和信息安全,，嚴(yán)禁企業(yè)和個(gè)人非法泄露信息。
馬軍勝強(qiáng)調(diào),，盡管近年來郵政業(yè)增速保持在國民經(jīng)濟(jì)增長速度的兩倍以上,，但行業(yè)發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào),、不可持續(xù)的問題依然延續(xù),。今年繼續(xù)促進(jìn)郵政企業(yè)改革創(chuàng)新，推動(dòng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度;推動(dòng)郵政業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展,，支持完善農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)郵政金融普惠服務(wù)功能;完善郵政發(fā)展環(huán)境,，健全郵政基礎(chǔ)設(shè)施投資保障機(jī)制。推動(dòng)快遞企業(yè)從做大規(guī)模向做強(qiáng)實(shí)力轉(zhuǎn)變,，努力打造核心競爭力,、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力、社會(huì)影響力強(qiáng)的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán),。推動(dòng)快遞企業(yè)“向下”,、“向西”和“向外”拓展，啟動(dòng)“快遞下鄉(xiāng)”工程,，推進(jìn)“快遞西進(jìn)”工程,，推進(jìn)“引進(jìn)來”和“走出去”更好地結(jié)合。推動(dòng)快遞企業(yè)向綜合物流運(yùn)營商轉(zhuǎn)型,，在標(biāo)準(zhǔn)快遞和國內(nèi)電商快遞基礎(chǔ)上,，著力發(fā)展服務(wù)先進(jìn)制造業(yè)快遞和跨境電商快遞。
國家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，2013年我國快遞業(yè)務(wù)量完成92億件,，居世界第二，僅次于美國,。全行業(yè)業(yè)務(wù)總量完成2680億元,，同比增長32%;業(yè)務(wù)收入完成2530億元，同比增長28%;最高日處理量突破6500萬件,。
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