|
【案例】
去年 12月12日,，某超市在某大型廣場舉辦“雙十二低價風暴”活動,，現(xiàn)場發(fā)放禮品并贈送無任何使用限制的現(xiàn)金券,。當時現(xiàn)場聚集了很多人，大家哄搶禮品和現(xiàn)金券,，現(xiàn)場一片混亂,，包括徐女士在內(nèi)的好幾個老年人被擠倒摔傷。事后,，徐女士被送往醫(yī)院治療,，經(jīng)診斷為：左脛腓骨粉碎性骨折，期間共花費醫(yī)療費5萬余元�,，F(xiàn)在徐女士已經(jīng)治療終結,，但由于并不清楚是誰將她擠倒的，所以沒有辦法進行索賠,，徐女士該怎么辦,？
【分析】
首先，必須弄清楚誰具有賠償義務,。
我國《侵權責任法》第37條規(guī)定,，賓館、商場,、銀行,、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,，未盡到安全保障義務,，造成他人損害的，應當承擔侵權責任,。由此可見,，群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務的,，應承擔侵權責任。從事件反映的情況來看,，“雙十二低價風暴”活動的組織者是某超市,，該超市當然具有采取相關措施，保障參與者安全的義務,，但該超市并未履行該義務,，致使徐女士受傷，理應承擔侵權賠償責任。
其次,，必須弄清賠償哪些損失,。
《侵權責任法》第16規(guī)定：侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫(yī)療費,、護理費,、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入,。造成殘疾的,，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金,。
第22條又規(guī)定：侵害他人人身權益，造成他人嚴重精神損害的,，被侵權人可以請求精神損害賠償,。
鑒于徐女士的實際情況，她除可以向超市主張已支出的醫(yī)療費外,，還可以主張護理費,、誤工費、交通費,、精神損害撫慰金等,。另外，如果徐女士經(jīng)司法鑒定構成傷殘的話,，還可以主張殘疾賠償金,。
|
