網(wǎng)絡(luò)購物在丹麥早已成為時(shí)尚,，這一便捷購物方式的迅速發(fā)展正在改變著人們的日常生活。據(jù)歐洲電子商務(wù)協(xié)會2013年8月發(fā)布的數(shù)據(jù),，2012年丹麥人均電子商務(wù)消費(fèi)額為1914歐元(約合15454元人民幣),，位列歐盟國家第三名,，遠(yuǎn)高于歐盟的平均水平544歐元。因此,，丹麥成為世界上國民最熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物的國家之一,。
究其原因，一方面，丹麥擁有極高的互聯(lián)網(wǎng)普及率,，上網(wǎng)人口占總?cè)丝诘谋壤哌_(dá)92%,，幾乎人人都上網(wǎng)；另一方面,，丹麥也是全球物價(jià)水平最高的國家之一,，人們通過互聯(lián)網(wǎng)購物不僅節(jié)省時(shí)間，免去舟車勞頓,，且可以“價(jià)比三家”,，節(jié)約開支，淘到價(jià)格最便宜,、性價(jià)比最好的商品,。
權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示，丹麥?zhǔn)俏飪r(jià)最高的歐盟成員,。歐盟境內(nèi)商品是完全自由流通的,，不少丹麥人不堪忍受本國的高物價(jià)，紛紛出國購物,，而跨境網(wǎng)購則意味著不出國門也可以享受其他歐盟國家低物價(jià)的好處,，所以，跨境網(wǎng)購在丹麥非常普及,。電子產(chǎn)品,、服裝等是在丹麥熱銷的跨境網(wǎng)購商品。
中國擁有龐大的制造業(yè),，是世界工廠,。“中國制造”的商品價(jià)廉物美,，聲譽(yù)逐年提升,。隨著電子商務(wù)技術(shù)日趨成熟和全球物流配送體系日益完善，“網(wǎng)購中國”近年來在丹麥也展現(xiàn)出巨大發(fā)展?jié)摿�,，消費(fèi)群體不斷擴(kuò)大,。
在丹麥旅居多年的林小姐就是丹麥“網(wǎng)購中國”大軍中的一員。林小姐告訴記者,，她四年前開始接觸“網(wǎng)購中國”,，最開始是在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上幫一位丹麥朋友購買學(xué)習(xí)中文的書籍，從此一發(fā)不可收拾,，每隔幾個(gè)月,，她都會在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上訂購中文圖書和報(bào)刊�,！�
林小姐說：“身在國外,，心中最不能割舍的就是對中文的熱愛,。國外的中文讀物非常匱乏,，雖然在網(wǎng)上也可以找到中文電子書,，但跟我們從小熟悉的紙質(zhì)書相比，在閱讀上還是少了那種親切實(shí)在的感覺,。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等網(wǎng)站上的書籍豐富全面,，質(zhì)量好，信譽(yù)高,，還經(jīng)常有打折促銷,，郵寄費(fèi)一般是書價(jià)的50%左右，總價(jià)不貴,，而且支持國際信用卡付款,，非常便利。缺陷是運(yùn)輸時(shí)間比較長,，有時(shí)長達(dá)兩個(gè)月,。相比之下，卓越網(wǎng)可以提供比較快的物流輸送方式,，不過運(yùn)費(fèi)按件數(shù)收費(fèi),，價(jià)格偏高，超過了我的心理承受范圍,�,！彼f，在國外“網(wǎng)購中國”,，要根據(jù)所在地國情和法律有針對性地選擇網(wǎng)購的商品和種類,，才能買到稱心如意的物品。她和朋友們也時(shí)不時(shí)上淘寶網(wǎng)等大眾喜愛的網(wǎng)上交易平臺淘幾件價(jià)廉物美的心儀之物,。
值得注意的是,，物流方面的掣肘是丹麥消費(fèi)者選擇“網(wǎng)購中國”時(shí)面臨的一大挑戰(zhàn)。目前的情況是,，消費(fèi)者要么經(jīng)過長時(shí)間等待,，享受低成本網(wǎng)購的實(shí)惠，要么支付高昂的運(yùn)輸費(fèi)用,，感受網(wǎng)購的迅捷便利,。
稅務(wù)問題則是歐盟居民“網(wǎng)購中國”時(shí)遇到的另一大制約。作為歐盟居民,，丹麥消費(fèi)者只要是在歐盟境內(nèi)購物,，商品完全自由流通，不存在進(jìn)出口關(guān)稅和增值稅等稅務(wù)問題,。而如果從中國的網(wǎng)站購物,，歐盟海關(guān)會進(jìn)行抽查,，如果運(yùn)氣不好被抽查到，除了需要交納進(jìn)口關(guān)稅以及進(jìn)口增值稅等多種稅費(fèi),，有的商品可能還要被罰款或沒收,。拿服裝來說，丹麥進(jìn)口關(guān)稅稅率為12%,，進(jìn)口增值稅稅率為25%,，兩者累計(jì)稅率高達(dá)37%。沉重的稅負(fù)使得“網(wǎng)購中國”的價(jià)格優(yōu)勢不再明顯,，這讓不少歐盟居民望而卻步,。
此外，在丹麥網(wǎng)購與中國不同之處還體現(xiàn)在售后服務(wù)上,。丹麥的消費(fèi)法注重保障消費(fèi)者的權(quán)利,。法律規(guī)定，消費(fèi)者在14天內(nèi),，不喜歡貨物或者發(fā)現(xiàn)有問題,，都可以無條件退貨。商家發(fā)送貨物時(shí)都會附上退貨地址,，消費(fèi)者如果對購買的商品不滿意,，將地址直接貼在盒子上就可以退還商家，不需要做任何解釋,，郵資由商家承擔(dān),。有些商家為了吸引消費(fèi)者，甚至把無條件退貨的日期延長到30天,。而在“網(wǎng)購中國”時(shí),，運(yùn)輸時(shí)間及運(yùn)費(fèi)問題使得退換貨成為亟待解決的一大難題。
總體說來,，網(wǎng)絡(luò)購物在丹麥大行其道,，而“網(wǎng)購中國”尚處起步階段，在物流,、稅收和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)上尚有障礙需要突破,。然而，從世界范圍和長遠(yuǎn)前景來看,，“網(wǎng)購中國”作為一種方興未艾的地球新風(fēng)尚,，正在顯示出越來越旺盛的生命力。