今年64歲的朱老伯花1元錢“秒殺”了一個(gè)海南游,，結(jié)果折騰大半年，海南還是沒能去成,。近日,，上海市浦東新區(qū)人民法院一審認(rèn)定團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站主辦方上海途代代信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱“途代代公司”）構(gòu)成違約，判賠1000元,，同時(shí)駁回了朱老伯的其余訴訟請(qǐng)求,。
【事件經(jīng)過(guò)】
朱老伯家住閔行，盡管年過(guò)花甲退休在家,，卻是一位資深的“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”,。2011年5月18日，“團(tuán)程網(wǎng)”又推出了1元“秒殺”“海南五日地接游”的活動(dòng),。據(jù)朱老伯介紹,，“廣告里講，這個(gè)產(chǎn)品的原價(jià)是1000元，5月28日成行,，不包括往返機(jī)票,，但包含當(dāng)?shù)氐某宰⌒杏魏途包c(diǎn)第一門票，住的是四星級(jí)酒店,�,！彪S即，朱老伯馬上“秒殺”成功,，并通過(guò)支付寶付款成功,。合同上約定,，下單成功后3天內(nèi)與途代代公司指定的旅行社預(yù)約,，簽訂合同。第二天,，朱老伯就打通了電話,，跑到指定旅游公司在中山公園的門店，希望第一時(shí)間把事情敲定,。
“到旅行社,，對(duì)方就要我買其他產(chǎn)品，也就是來(lái)回的飛機(jī)票,�,！敝炖喜f(shuō)，“我提出來(lái)自己通過(guò)別的途徑買機(jī)票,，結(jié)果對(duì)方就不肯跟我簽合同,。”在和途代代公司溝通后,，結(jié)果還是一樣：要么買指定旅行社的機(jī)票,，要么不去。
途代代公司不履行合同,，朱老伯非常胸悶,，向工商部門投訴。經(jīng)調(diào)解,，雙方在5月27日約定,，途代代公司于2011年7月26日前按照原條件履行合同，并補(bǔ)償朱老伯資料復(fù)印,、交通費(fèi)等300元,。調(diào)解協(xié)議簽訂后，途代代公司支付了300元補(bǔ)償款,，卻未能在約定日期履行“海南五日地接游”產(chǎn)品服務(wù),。8月3日，朱老伯向浦東法院起訴，要求判令途代代公司賠償旅游損失1000元,，并賠償精神損害撫慰金1000元,。記者了解到，“團(tuán)程網(wǎng)”于2011年4月上線,，其主辦方途代代公司則是在3月份成立,。然而,，法院立案后，開庭傳票等被屢屢退回�,！耙婚_始我還能找到他們，去年6月再去就找不到人了,，現(xiàn)在連電話都打不通,。”朱老伯說(shuō),。
【法院判決】
最后,，浦東法院公告送達(dá)了起訴狀副本及開庭傳票，并于2011年11月22日公開開庭審理本案,。庭審中,，朱老伯提供了消費(fèi)者申訴案件調(diào)解書、途代代公司的工商信息,、網(wǎng)站商品明細(xì)摘要,，途代代公司未作答辯。
法院認(rèn)為,，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任,。因此,，朱老伯要求按海南游原價(jià)1000元予以賠償，法院予以支持,；而精神損害撫慰金的訴請(qǐng)于法無(wú)據(jù),，法院不予支持。途代代公司經(jīng)依法傳喚,，無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭,，視為放棄抗辯等訴訟權(quán)利，相應(yīng)后果由其自負(fù),。