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商業(yè)銀行名為商業(yè)機(jī)構(gòu),，實(shí)際上具有公共產(chǎn)品的性質(zhì),，更應(yīng)該講求社會責(zé)任,。
近日廣州,、深圳、南京等地均有媒體報(bào)道,，在這些城市,，包括四大商業(yè)銀行以及招行、交行等銀行對ATM同城跨行取款手續(xù)費(fèi)從2元上漲至4元。
對于手續(xù)費(fèi)上漲原因,，業(yè)內(nèi)最多的解釋無非兩點(diǎn)：一是與國際接軌,，二是成本上升。但這兩點(diǎn)都禁不住外界的推敲,，特別是成本一說,，甚至有銀行內(nèi)部人士也承認(rèn)，真正的成本接近零,，之所以看起來成本很高，主要是銀行之間互相“哄抬物價(jià)”所致,�,？紤]到國內(nèi)銀行業(yè)一直主要靠利差盈利的事實(shí)，為了維持利潤增長,，銀行拓展中間業(yè)務(wù)肯定成為必然,，這種情況下，國內(nèi)銀行一窩蜂地在個(gè)人客戶的匯款,、異地存取款,、資信證明、綜合對賬單,、外匯匯款儲戶等經(jīng)常發(fā)生的中間業(yè)務(wù)提高費(fèi)用,，的確是個(gè)不得不引人關(guān)注的問題。
我們承認(rèn),，國外的銀行的確也在一些項(xiàng)目上收費(fèi),，而且費(fèi)用不比國內(nèi)低，但前提是,，歐美等國的銀行都是在充分競爭的行業(yè)下生存的,，在提高費(fèi)用的同時(shí)，其服務(wù)必然是等值的,，否則,，一定會被淘汰出局。而中國銀行業(yè)務(wù)一直處于半壟斷狀態(tài),，對于普通民眾而言,，其根本沒有多少選擇的余地，四大銀行提高費(fèi)用之后,，其他銀行肯定乘機(jī)跟進(jìn),，形成實(shí)質(zhì)上的價(jià)格同盟，對于個(gè)人儲戶而言,，其選擇的余地微乎其微,。在競爭不充分和服務(wù)殘缺的情況下，一窩蜂提高收費(fèi)的唯一底氣就是壟斷。
不能忽略的是,，本次國內(nèi)銀行行動一致提高中間費(fèi)用,，還有一個(gè)背景就是國內(nèi)實(shí)施的適度寬松的貨幣政策使得銀行的利差收入大大降低，提高收費(fèi)的目的是為了彌補(bǔ)利潤的下滑,。以工行為例,，其在2008年實(shí)現(xiàn)稅后利潤1112億元，一舉成為全球最盈利的銀行,。但2009年其實(shí)現(xiàn)稅后利潤為人民幣1294億元,，較2008年增長只有16.3%，相對于2008年高達(dá)35%的漲幅幾乎下滑了一半,，其中的最大原因是降息等貨幣政策的實(shí)施,，其利差收入大幅降低。于是,，銀行就開始拼命提高中間業(yè)務(wù)收入,，賣基金，保險(xiǎn),，貸記卡,，客戶的手續(xù)費(fèi)也成了其保利潤的主要手段。而且,，不得不指出,，這次銀行上漲跨行取款費(fèi)用，其針對的完全是個(gè)人客戶,，民眾來存款,、取款，銀行賺利差,，來辦點(diǎn)業(yè)務(wù)你還要成倍的漲手續(xù)費(fèi),，沒有壟斷，銀行哪里會有如此的底氣,。
必須指出,，中國的銀行業(yè)之所以能有今天大好的局面，納稅人對其承擔(dān)改制成本是最大的理由,，沒有納稅人一而再,、再而三地出錢剝離數(shù)萬億的不良資產(chǎn)，為銀行業(yè)買單,，能有今天全球一枝獨(dú)秀的輝煌嗎,？在很多業(yè)務(wù)都依靠國家政策被中資行壟斷的情況下，商業(yè)銀行名為商業(yè)機(jī)構(gòu),，實(shí)際上具有公共產(chǎn)品的性質(zhì),，更應(yīng)該講求社會責(zé)任，對個(gè)人客戶的服務(wù)體現(xiàn)更多的公益性，為了銀行利潤的穩(wěn)定而把增收的目標(biāo)放到普通民眾的頭上,，不僅不會提升其競爭力,，更難逃正義的追問。
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