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“醫(yī)療旅游”作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)不過才一二十年,，但它已經(jīng)被一些國家視為“朝陽產(chǎn)業(yè)”“國家戰(zhàn)略”。上海出現(xiàn)國內(nèi)第一個(gè)醫(yī)療旅游平臺(tái),，試探醫(yī)療旅游在中國發(fā)展的可能性,。
中國醫(yī)療旅游的價(jià)格相對低廉，對海外患者有著不小的吸引力,。
去中國治病
阿根廷和上海之間沒有直達(dá)航班,，Mabel花了20多個(gè)小時(shí)，輾轉(zhuǎn)抵達(dá)上海,。盡管Mabel患有乳腺腫瘤,，并已經(jīng)轉(zhuǎn)移多處,，但精神狀態(tài)還不錯(cuò),。這次來到上海，她抱著試試看的態(tài)度,，而且能在生命最后不多的時(shí)間里到中國玩玩,，接受中國醫(yī)學(xué)專家的治療，也是不錯(cuò)的選擇,。
Mabel是上海市醫(yī)療旅游產(chǎn)品開發(fā)和推廣平臺(tái)(以下簡稱“上海醫(yī)療旅游平臺(tái)”)迎來的第五名客人,，上海醫(yī)療旅游平臺(tái)今年6月剛剛成立，到目前已經(jīng)有來自4個(gè)國家的20名患者,，通過這個(gè)平臺(tái)來到上海接受治療和咨詢,。這是上海第一次正式向海外患者推廣專業(yè)的醫(yī)療旅游服務(wù)，也是中國第一次出現(xiàn)完整的“醫(yī)療旅游”專業(yè)產(chǎn)業(yè),。
Mabel首先是通過上海醫(yī)療旅游平臺(tái)駐阿根廷的代理人,，與上海建立聯(lián)系的,。最終吸引Mabel來到上海的，是一種被叫做“體部伽瑪?shù)丁钡闹委熂夹g(shù),�,！百が�?shù)丁弊钤缬扇鸬溲邪l(fā)，世界各地的醫(yī)療機(jī)構(gòu)把這個(gè)技術(shù)用于頭部腫瘤的治療,，所以也被叫做“頭部伽瑪?shù)丁�,。上世紀(jì)90年代末，中國一家公司研發(fā)了可以用于全身的“體部伽馬刀”,，這種儀器和治療技術(shù)目前僅在中國使用,。“體部伽瑪?shù)丁钡寞熜Ш桶踩栽?jīng)受到質(zhì)疑,，不過它仍然是一種得到衛(wèi)生管理部門認(rèn)可的治療方法,。
在嘗試多種治療手段無效后，Mabel決定到中國來試一試,。Mabel啟程之前,，先要把自己的病情資料提供給上海的工作人員，上海工作人員負(fù)責(zé)把這些資料交由專業(yè)的醫(yī)生會(huì)診,，用以確定Mabel是否適合這一次醫(yī)療旅游之行,。“溝通的內(nèi)容主要是了解她的其他治療方案,，保證不要沖突和沒有其他并發(fā)癥,，以及各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果，確定有把握以后,，建議她確定來上海的行程,。”上海醫(yī)療旅游平臺(tái)負(fù)責(zé)人楊健介紹說,。
Mabel的簽證是旅游簽證,，所以，她能夠在中國停留的時(shí)間只有30天,，為此,，一切必須事先安排妥當(dāng)，不僅安排治療,，還要預(yù)留出游玩的時(shí)間,。治療在上海八五醫(yī)院伽瑪?shù)吨行倪M(jìn)行，該中心主任高宏偉介紹說“效果完好”,。
Mabel是阿根廷現(xiàn)任總統(tǒng)克里斯蒂娜的表姐,，因?yàn)檫@個(gè)特殊的身份，中國的醫(yī)療旅游很快被阿根廷民眾知曉，在Mabel之后,，又有幾名阿根廷患者通過醫(yī)療旅游平臺(tái)來到上海,。除了不斷有海外患者前來咨詢，楊健對于醫(yī)療旅游行業(yè)的樂觀,，還來自政府的積極態(tài)度,。
在2010年6月16日的成立儀式上，上海市發(fā)改委,、同濟(jì)大學(xué)醫(yī)學(xué)院,、美國加州大學(xué)戴維斯分校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席并發(fā)言。據(jù)楊健介紹,，平臺(tái)的建立得到了上海市發(fā)改委,、上海市商務(wù)委、上海市衛(wèi)生局,、上海市科委,、上海市旅游局的支持，上海市發(fā)改委提供“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金”支持,，交由中國醫(yī)療旅游公司構(gòu)建及運(yùn)營,。事實(shí)上，除了中國醫(yī)療旅游公司在海外營銷體系和服務(wù)體系的投資外,，醫(yī)療旅游平臺(tái)的啟動(dòng)資金里,，就包含了上海市發(fā)改委和浦東新區(qū)發(fā)改委“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金”各200萬元。
上海市“十一五規(guī)劃”期間,，把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的發(fā)展方向,，而醫(yī)療旅游就是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的一種，在楊健看來,，官方對于發(fā)展醫(yī)療旅游的態(tài)度,，是“適度支持”。
全新產(chǎn)業(yè)起步
最早開展醫(yī)療旅游的國家,，包括泰國,、印度、巴西,、新加坡,、馬來西亞,、菲律賓,、瑞士等，一些統(tǒng)計(jì)認(rèn)為世界醫(yī)療旅游市場有1000億美元的規(guī)模,，而前幾國瓜分了大半份額,。近幾年，韓國大張旗鼓地以整容為優(yōu)勢，在全世界推介自己的醫(yī)療旅游,。
萬事開頭難,，剛剛起步的中國醫(yī)療旅游，也正在艱難摸索,。醫(yī)療旅游機(jī)構(gòu)不是旅行社,，更不是醫(yī)院，它是一個(gè)聯(lián)系旅游和醫(yī)療業(yè)務(wù)的第三方管理機(jī)構(gòu),，需要具備兩者的專業(yè)能力,。楊健介紹說，上海醫(yī)療旅游平臺(tái)創(chuàng)建的初衷,，是給行業(yè)內(nèi)的從業(yè)機(jī)構(gòu)一個(gè)業(yè)務(wù)平臺(tái),，不直接參與醫(yī)療旅游的具體業(yè)務(wù)。但在如今行業(yè)經(jīng)驗(yàn)幾乎為零的情況下,，所有的工作還是由平臺(tái)一手張羅,。
從客人下飛機(jī)到達(dá)中國開始，接機(jī),、安排食宿,、就醫(yī)、游覽,、醫(yī)療保險(xiǎn),、結(jié)算、康復(fù),、治療后跟蹤服務(wù)等等瑣碎的工作,，目前都由平臺(tái)聘用的員工完成�,！坝械目腿擞凶诮绦叛�,，我們還得給他找教堂，送他去,，接他回來,。”
“醫(yī)療旅游”在中國還是一個(gè)新鮮的詞匯,，楊健告訴記者,，前幾年醫(yī)療旅游行業(yè)的國際會(huì)議上，中國內(nèi)地只有他一人參加,。楊健早年畢業(yè)于武漢同濟(jì)醫(yī)科大學(xué),，外科醫(yī)生背景，后攻讀加拿大MBA,，在海外從事醫(yī)療相關(guān)投資,�,；貒院螅矃⑴c了一些連鎖牙科門診和整形美容等醫(yī)療機(jī)構(gòu)方面的投資,�,！皟�(nèi)需和出口兩大市場相比，中國人的錢太難賺,，我們要賺的是外匯,。”楊健半開玩笑地說,。楊健的經(jīng)歷讓他一直關(guān)注醫(yī)療旅游行業(yè),，并仔細(xì)地研究了國際醫(yī)療旅游市場。
根據(jù)德勤咨詢公司的研究,，2010年,，預(yù)計(jì)全世界全年有600萬人到本國以外的地方尋求醫(yī)療服務(wù)。事實(shí)上,，目前世界各地的醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè),，都把美國看作最大的客戶來源地，因此,，楊健也把美國醫(yī)療和醫(yī)改政策,，視為研究的主要對象。美國的醫(yī)療保險(xiǎn),，不僅讓總統(tǒng)奧巴馬頭痛,，更讓一些收入不高的民眾擔(dān)憂�,！懊绹鴽]有基本醫(yī)療保障的人就有5000萬,。”所以,，對于那些社會(huì)醫(yī)保不承擔(dān)的治療,，不管是患者自己還是他投保商業(yè)保險(xiǎn)公司，以及那些必須負(fù)擔(dān)員工醫(yī)療福利的公司,，都愿意尋找價(jià)格更加便宜的治療地,。
醫(yī)療旅游對于上面這些人來說，吸引力不小,。以質(zhì)子刀治療腫瘤為例,，在美國做一個(gè)治療需15萬美元，并需要預(yù)約排隊(duì)4個(gè)月,，但在中國費(fèi)用約為15萬人民幣,，也能更快安排，無需等待太久,。這中間巨大的差價(jià),，以及到海外旅游的附加值，讓越來越多的美國人以及歐洲人,，開始選擇到海外就醫(yī),。因此在楊健看來，醫(yī)療旅游服務(wù)的消費(fèi)者群體會(huì)不斷增長,，中國要做的,，是把這些消費(fèi)者從別的國家爭取過來。
有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，泰國的醫(yī)療旅游每年吸引120萬海外客人,，印度有45萬。這兩個(gè)國家能夠率先開展醫(yī)療旅游,，得益于他們的優(yōu)勢：價(jià)格,、語言和技術(shù)。一些東南亞國家有被殖民的歷史,，因此英語教育比較成熟,，在語言交流上不存在障礙，而印度的醫(yī)療人才,，早已在西方國家形成口碑,，在美國、英國等國家,，許多印度移民是優(yōu)秀的醫(yī)生,，海外患者對他們有天然的信任感。
不過近幾年東南亞政局不穩(wěn),、宗教矛盾加劇,、治安堪憂，而剛剛發(fā)生的“超級(jí)細(xì)菌”感染事件也大大動(dòng)搖了西方人對印度醫(yī)療的信心,，這給中國醫(yī)療旅游的發(fā)展帶來了空間,。另外，楊健也把中國的競爭優(yōu)勢放在價(jià)格上,，“我們希望中國的治療費(fèi)用永遠(yuǎn)比泰國低5%”,。
為何選擇中國？
中國醫(yī)療旅游的目標(biāo)顧客,，被楊健總結(jié)為三個(gè)特征：第一,，他的疾病在美國本土治療花費(fèi)在6000美元以上；第二,，治療周期在2-4周,；第三，非急診病人,。鑒于這些要求,，上海的醫(yī)療旅游服務(wù)項(xiàng)目,，包括心臟搭橋手術(shù)、質(zhì)子刀治療,、伽瑪?shù)吨委�,、干�?xì)胞治療、骨科,、牙科,、整形美容等西醫(yī)手術(shù)治療以及中醫(yī)等。2007年,，中國衛(wèi)生部發(fā)文嚴(yán)格限制外國人在中國接受器官移植手術(shù),，楊健表示，國家嚴(yán)禁的這類治療他們絕對不會(huì)開展,。
但運(yùn)營2個(gè)月來,，海外患者對中國醫(yī)療旅游的興趣點(diǎn)，卻與平臺(tái)事先的預(yù)期有些差別,，那些在國外無法開展的治療,，似乎更受歡迎。最近,，上海醫(yī)療旅游平臺(tái)接到了美國煤礦工人工會(huì)的咨詢,，他們希望到中國進(jìn)行全肺灌洗來治療矽肺病。在美國,，矽肺病這樣的職業(yè)疾病已經(jīng)比較少見,，因此本國幾乎不再開展相關(guān)治療，而在中國,，醫(yī)生有豐富的矽肺病治療經(jīng)驗(yàn)和治療方法,。
事實(shí)上，盡管中國的醫(yī)療旅游剛剛誕生,，但海外患者到中國治療的現(xiàn)象卻早已出現(xiàn),，他們到中國尋求治療的項(xiàng)目，往往是本國不開展的治療項(xiàng)目,。2007年,，記者曾調(diào)查國內(nèi)“干細(xì)胞治療”，發(fā)現(xiàn)有不少海外患者在中國接受這種治療,�,！案杉�(xì)胞治療”在中國屬于需要特殊批準(zhǔn)的三類醫(yī)療項(xiàng)目，在美國等西方國家,，“干細(xì)胞治療”尚未被允許在臨床上應(yīng)用,。
中醫(yī)也是吸引海外游客到中國療養(yǎng)游的重要原因�,！叭齺営�3個(gè)中醫(yī)門診,，每年單是俄羅斯游客貢獻(xiàn)的收入,，就有1億元�,！睏罱≌f,。看起來,，中醫(yī)是中國醫(yī)療旅游很大的特色,，但問題是,，開展中醫(yī)醫(yī)療旅游,，存在一些現(xiàn)實(shí)的困難�,！扒皫滋煲粋�(gè)客人,，把在中國開的中藥都送給我了，因?yàn)楹ｊP(guān)不會(huì)允許中藥進(jìn)入他的國家,�,！�
華東師范大學(xué)旅游管理系符全勝教授幾年前開始關(guān)注醫(yī)療旅游，他認(rèn)為,，有人啟動(dòng)中國的醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè),，是一件好事，第一家平臺(tái)應(yīng)該得到更多的鼓勵(lì)和幫助,。上海師范大學(xué)高峻也對中國醫(yī)療旅游的萌芽表示支持,，但他同時(shí)提醒，作為特殊的旅游項(xiàng)目,，醫(yī)療旅游的操作一定要小心謹(jǐn)慎,，要建立誠信制度，避免行業(yè)出現(xiàn)管理混亂,。
楊健告訴記者,，由于醫(yī)療旅游在中國剛剛開始嘗試，遠(yuǎn)沒有到制訂行業(yè)規(guī)范的時(shí)候,，但他也主張?jiān)诤线m的時(shí)機(jī)推出行業(yè)規(guī)范,，讓醫(yī)療旅游能夠健康發(fā)展�,！ �
外國人爭奪中國醫(yī)生,？
醫(yī)療問題在所有國家都是民眾最關(guān)心的話題，中國的醫(yī)療尤其受到大眾的關(guān)注,，在“看病難,、看病貴”的抱怨聲中，發(fā)展醫(yī)療旅游會(huì)不會(huì)引來外國人爭奪中國醫(yī)生的質(zhì)疑,？
記者采訪韓國全球醫(yī)療推廣協(xié)會(huì)主席樸仁初(Dr.
Inchool
Park),，問及韓國醫(yī)療旅游行業(yè)是否面臨來自民眾的壓力時(shí),，他承認(rèn)的確有這個(gè)問題。他告訴記者,，為了消除民眾的擔(dān)心,，保證海外患者不侵占韓國本國民眾的醫(yī)療資源，政府在去年制定了新的法規(guī),，要求醫(yī)院提供給海外患者的床位限制在床位總數(shù)的5%以內(nèi),。不過，他同時(shí)表示：“(限制)很快就被改變,，現(xiàn)在沒有限制,。”
上海醫(yī)療旅游平臺(tái)的醫(yī)療資源,，都來自各家大型醫(yī)院的特需病房,，這些醫(yī)療資源是醫(yī)院中本來就有的、針對特殊患者的部分,。
事實(shí)上,，在醫(yī)療旅游平臺(tái)成立之前，已經(jīng)有零散的外國客人,，到中國邊旅游邊治療,，世博會(huì)期間，東方醫(yī)院也接待了不少這樣的客人,。42歲的加拿大游客史密斯先生來上海旅游的目的并非只是參觀世博會(huì),，在旅游的間隙，他專程到東方醫(yī)院接受了牙科專家的植牙手術(shù),。借世博之行前來東方醫(yī)院進(jìn)行體檢的還有德國慕尼黑市市長及其夫人,，他們驚訝地發(fā)現(xiàn)醫(yī)院竟然配備了世界最先進(jìn)的雙源CT系統(tǒng)，這樣的硬件設(shè)施在歐美國家的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)也并不多見,。接近一天的體檢過后,，兩人的核磁、B超,、心電圖及心超檢查的中英文對照報(bào)告單在12小時(shí)之內(nèi)清晰呈現(xiàn),，其速度比以醫(yī)療旅游著稱的新加坡還快了6個(gè)小時(shí)，而檢查費(fèi)用僅相當(dāng)于德國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的1/8,。
國務(wù)院2009年公布的《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(2009－2011年)》中提出,，公立醫(yī)院提供特需服務(wù)的比例不超過全部醫(yī)療服務(wù)的10%。在國內(nèi)的公立醫(yī)院,，也基本遵守10%的界限,。
上海市東方醫(yī)院是平臺(tái)的發(fā)起單位之一與合作伙伴，也是上海市承擔(dān)涉外醫(yī)療服務(wù)人次最多的國有大型醫(yī)院，許多國家元首在上海訪問期間,，都由這家醫(yī)院提供醫(yī)療保障,。關(guān)于海外患者是否會(huì)與中國患者爭奪醫(yī)生、床位的問題,，上海市東方醫(yī)院院長劉中民教授認(rèn)為,，完全不會(huì)出現(xiàn)這種情況。在接受記者采訪時(shí),，劉中民教授表示,，上海市各大醫(yī)院特需服務(wù)資源的利用，并沒有飽和,，完全有能力接待更多的海外患者,。
不過也有種種跡象表明，在一些地區(qū),，公立醫(yī)院難守10%的上限,，對發(fā)展特需服務(wù)表現(xiàn)出很高的積極性,。今年有媒體報(bào)道,，江蘇省公立醫(yī)院改革試點(diǎn)指導(dǎo)意見出爐，其中,，特需服務(wù)比例“10%”,，規(guī)定為“服務(wù)收入比例”。而在今年全國“兩會(huì)”期間,，有衛(wèi)生部官員表示,，國家公立醫(yī)院改革方案中所說的“10%”，指的是床位占比,。這篇報(bào)道認(rèn)為,，江蘇省的方案已經(jīng)巧妙地放寬了限制。
也有人提出,，為了保證公立醫(yī)院的公益性,，中國的醫(yī)療旅游是否可以讓民營醫(yī)院作為主力。但劉中民教授表示,，這個(gè)設(shè)想目前尚無法實(shí)現(xiàn),。“要吸引海外患者,，首先醫(yī)院要有一定的規(guī)模,、技術(shù)和服務(wù)能力，以及公信力,，而國內(nèi)民營醫(yī)院,，顯然還沒有滿足這些條件。”他表示,，在新加坡,、印度、泰國,，醫(yī)療涉外服務(wù)的確是由大量民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)的,，但它們的民營醫(yī)院發(fā)展已經(jīng)成熟，在中國,，主要的醫(yī)療資源還是都集中在大型國有公立醫(yī)院中,。
在贊成公立醫(yī)院發(fā)展特需服務(wù)的觀點(diǎn)中，有人認(rèn)為高端特需服務(wù)可以給醫(yī)院創(chuàng)造更多的盈利,，以此來補(bǔ)貼醫(yī)院的公益基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù),。關(guān)于這種說法，劉中民教授表示認(rèn)同,，但他認(rèn)為對于醫(yī)院來說,，涉外醫(yī)療服務(wù)更重要的是鍛煉和提高一家醫(yī)院的國際化服務(wù)能力，體現(xiàn)醫(yī)院的綜合水平,。劉中民還特別提出,，醫(yī)療是關(guān)乎生命的事，一個(gè)國外患者信任中國的醫(yī)療,，代表他對一個(gè)國家信任,，發(fā)展醫(yī)療旅游，還有助于改善國家形象,。
在楊健看來,，以上的擔(dān)心為時(shí)過早，剛剛誕生的中國醫(yī)療旅游需要操心的,，是“客源問題”,。
出口還是內(nèi)銷？
目前,，“醫(yī)療旅游”的概念限于面向海外顧客的醫(yī)療服務(wù),，不過，一些旅游業(yè)從業(yè)人士卻認(rèn)為,，“醫(yī)療旅游”的概念在中國應(yīng)該得到更加廣泛的延伸,，國內(nèi)市場才是“醫(yī)療旅游”的發(fā)展方向。
在市場經(jīng)濟(jì)之前,，中國很多職工都曾享受由“單位”提供的“療養(yǎng)”福利,，當(dāng)時(shí)全國有很多針對職工、干部的療養(yǎng)院,，高峻教授認(rèn)為,，當(dāng)時(shí)的療養(yǎng)形式，其實(shí)就可以歸為“醫(yī)療旅游”的概念。現(xiàn)在,，大多數(shù)國人的旅游,，還局限于“下車看廟上車睡覺”的觀光游，旅游不僅沒有達(dá)到休養(yǎng)身心的目的,，反而讓人勞累不已,。一些富裕階層開始對兼顧保健、醫(yī)療的旅游產(chǎn)生需求,，但這部分游客,，往往流向海外。日本,、韓國,、臺(tái)灣等地的旅游部門近年開始向中國大陸市場推出體檢與旅游相結(jié)合的旅游產(chǎn)品，目標(biāo)是中國的富裕階層,。
符全勝教授認(rèn)為,，會(huì)有越來越多的中國人，需要在旅游的同時(shí)得到休養(yǎng)和簡單的保健,、醫(yī)療,，針對國內(nèi)市場的“醫(yī)療旅游”會(huì)有廣闊的發(fā)展前景。他表示,，酒店業(yè)的發(fā)展路徑很有可能是醫(yī)療旅游業(yè)在中國發(fā)展的范例,。改革開放初期,，高級(jí)酒店幾乎專為海外客人服務(wù),，但30年以后，國內(nèi)顧客已經(jīng)是酒店主要的消費(fèi)群體,。高峻也表達(dá)了類似的觀點(diǎn),，他認(rèn)為，中國醫(yī)療旅游的發(fā)展,，不一定要依賴海外市場,，中國本土市場將會(huì)更加廣闊，而且,，這種旅游產(chǎn)品,，已經(jīng)被業(yè)界看好。
當(dāng)然,，兩位旅游業(yè)界專家,，已經(jīng)把“醫(yī)療旅游”的概念，泛化到保健旅游或者健康旅游的范疇,，而對于楊健來說,，中國首個(gè)醫(yī)療旅游平臺(tái)的職責(zé)，還是打開海外市場。目前,，中國醫(yī)療旅游的信息,，開始一點(diǎn)點(diǎn)被海外所知，楊健告訴記者,，最近又有幾名國際患者,，通過醫(yī)療旅游平臺(tái)網(wǎng)站咨詢是否適合到中國進(jìn)行醫(yī)療旅游�,！坝幸粋�(gè)人還是非洲的,。”
中國醫(yī)療旅游剛剛起步,，堅(jiān)守“服務(wù)外包”也好,，開發(fā)內(nèi)需市場也好，規(guī)范的運(yùn)營才是保證一個(gè)新產(chǎn)業(yè)健康成長的關(guān)鍵,。
各國“搶”病人
美國杜克大學(xué)法奎商學(xué)院工商管理學(xué)副教授Marco D.
Huesch表示：醫(yī)療旅游業(yè)的全球化蔓延從某種意義上來說能夠引起各國醫(yī)療系統(tǒng)的反思和進(jìn)步,。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，醫(yī)療旅游已成長為全球增長最快的一個(gè)新產(chǎn)業(yè),，全球醫(yī)療旅游人數(shù)已經(jīng)從最初年份不足萬人上升到目前每年數(shù)百萬以上,。
作為全球醫(yī)療旅游業(yè)的龍頭老大，泰國以整形外科為主打,，吸引各地人民前去支持泰國經(jīng)濟(jì),，僅在日本，每年就有約8萬人赴泰國醫(yī)療旅游,。
印度緊跟其后,，被譽(yù)為價(jià)格最低、質(zhì)量最好的醫(yī)療旅游目的地,。2007年,，印度醫(yī)治了45萬名外國患者，雖然印度國民平均1000人分配一張床位,，但這個(gè)國家擁有高端的醫(yī)療技術(shù),，有人把這種現(xiàn)實(shí)形容為：“一流世界的服務(wù)，三流世界的價(jià)格”,。
2005年底,，《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道稱預(yù)計(jì)2012年，印度醫(yī)療旅游收入將達(dá)到23億美元,，醫(yī)療旅游業(yè)也將成為繼信息技術(shù)后印度經(jīng)濟(jì)的第二大推動(dòng)力,。
新加坡?lián)碛芯艿尼t(yī)療服務(wù)，被世界衛(wèi)生組織列為亞洲擁有最佳醫(yī)療系統(tǒng)的國家,，最有名的是減重手術(shù)和健康檢查,。地處歐洲中部的匈牙利以醫(yī)牙出名,，擁有無數(shù)的優(yōu)秀牙醫(yī)，“修復(fù)殘齒”,、“種植新牙”是其特色項(xiàng)目,。巴西是僅次于美國的全球第二大整容市場，多數(shù)醫(yī)院得到了美國醫(yī)院評(píng)審聯(lián)合委員會(huì)的認(rèn)證,，2001年的“巴西小姐”冠軍,，年僅22歲就在賽前整容多達(dá)23次，成為了巴西整容市場的活廣告,。馬來西亞的醫(yī)療旅游口號(hào)是：“放松的時(shí)候就是做健康檢查的最佳時(shí)機(jī),。”游客可以在休閑間隙前往與下榻旅店掛鉤的醫(yī)療中心做胸部透視,、血壓測試,、肝臟掃描等健康檢查。
醫(yī)療旅游業(yè)在以上國家的迅速發(fā)展得益于價(jià)差和“先天優(yōu)勢”,。心臟手術(shù)在美國需花費(fèi)13萬美元,，而在新加坡只要1.875萬美元，在印度更是少至1萬美元,。價(jià)格便宜只是其一,，療效和周到的服務(wù)更是其優(yōu)勢所在。
醫(yī)療旅游雖然是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),，但卻在很短的時(shí)間里發(fā)展出完整的產(chǎn)業(yè)鏈,。以泰國康民醫(yī)院(Bumrungrad
International Hospital)為例，醫(yī)院主頁上有專門為國外醫(yī)療旅游者提供咨詢和申請服務(wù)的通道,，還有個(gè)名為“insurance for
medical travel”(醫(yī)療旅游承諾)的專題,，里面有與“Global Protective
Solutions”(全球保障措施)等保障機(jī)構(gòu)的鏈接，GPS提供綜合性的保險(xiǎn)方案,，為個(gè)人,、雇主、服務(wù)商提供保障服務(wù),，還為不斷發(fā)展的醫(yī)療旅游業(yè)提供特殊保障。
2003年成立的美國Med
Retreat公司致力于幫助顧客承諾：如果顧客到了目的地,，對當(dāng)?shù)氐臈l件不滿意,，可以選擇取消，5個(gè)工作日內(nèi)就能退款,；接受治療前無需支付國外的醫(yī)院任何費(fèi)用,，而是交給公司訂金，錢留在美國,，仍由顧客支配,，也可退還,。
《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)表的《論醫(yī)療旅游》中談到：幾年前，到國外醫(yī)療旅游的人都是沒有醫(yī)療保險(xiǎn)的,，但如今,，為了避免支付額外保險(xiǎn)費(fèi)的有醫(yī)療保險(xiǎn)的患者和需要本國內(nèi)沒有的手術(shù)的病人都加入了醫(yī)療旅游的行列。
一些國家的政府,，對醫(yī)療旅游投入了巨大的熱情,。據(jù)報(bào)道，日本政府為了擴(kuò)大招攬外籍患者到日本進(jìn)行醫(yī)療觀光,，打算在本年度設(shè)立新的醫(yī)療居留簽證制度,。如此一來，外籍人士安排在日本停留的行程比較具有彈性,。目前日本針對外籍人士發(fā)放的商業(yè)簽證最多可停留90天,，日本政府正在考慮在商用簽證目的欄中追加“醫(yī)療”等的方案。
美國杜克大學(xué)法奎商學(xué)院工商管理學(xué)副教授Marco
D. Huesch表示：醫(yī)療旅游業(yè)的全球化蔓延從某種意義上來說能夠引起各國醫(yī)療系統(tǒng)的反思和進(jìn)步,。
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