英特爾是一個傳奇,,邁克爾·馬隆新書《三位一體:英特爾傳奇》則告訴你傳奇是如何寫成的,。在互聯(lián)網(wǎng)技術日新月異的今天,如果有誰質疑這個芯片巨人續(xù)寫傳奇的能力,,邁克爾·馬隆會堅定地告訴你:數(shù)字時代大廈仍然建立在半導體產(chǎn)業(yè)的基礎之上,,創(chuàng)新離不開奔騰的芯……
《經(jīng)濟參考報》:首先,祝賀您寫出這樣一本引人入勝的優(yōu)秀作品,。無疑,,英特爾是人們耳熟能詳?shù)臉I(yè)界“巨人”,,但與之齊名的優(yōu)秀創(chuàng)新企業(yè)很多,比如IBM,、惠普等,。您為什么選擇英特爾公司作為對象,是因為英特爾的成長經(jīng)歷更富傳奇色彩嗎,?
邁克爾·馬�,。�事有湊巧,幾年前我寫過一本頗為成功的關于惠普公司的書,,主要講述惠普公司兩位創(chuàng)始人威廉·休利特和戴維·帕卡德的故事,。之所以寫那本書,因為當時我真心相信惠普公司是1956-1975年代最偉大的公司,。在這本新書中,,我選擇寫英特爾公司也有幾個原因。首先,,英特爾是全球領先的芯片公司,,尤其在計算機微處理器方面,處于現(xiàn)代經(jīng)濟的頂尖位置,;其次,,與惠普公司不同,英特爾的三位創(chuàng)始人之間存在著不斷的沖突,,但仍然能夠持續(xù)創(chuàng)新,,皆源于該公司獨一無二的地位——“全世界最重要的公司”;最后,,英特爾公司的發(fā)展歷程,,是不斷經(jīng)歷錯誤、挫敗和失策后取得成功的故事,,堪稱商業(yè)社會生存和成功的終極典范,。
《經(jīng)濟參考報》:這本書對人物的刻畫十分生動,諾伊斯,、摩爾,、格魯夫……幾乎成為推動全書情節(jié)進程的主線。您為什么要用這樣的結構方式組織素材,,是不是認為,英特爾的成功本質上是三個傳奇天才人物的成功,?還是僅僅為了增加書的可讀性,?
邁克爾·馬隆:我認為,任何一家成功的科技公司,,都折射著開創(chuàng)者的人格特質,,在硅谷更是如此。英特爾之所以獨一無二,,不只因為三位創(chuàng)始人性格迥異,,還在于每位創(chuàng)始人都十分偉大。諾伊斯是科技史上最富非凡魅力的人物,,也是斯蒂夫·喬布斯的導師,,如果不是去世太早,他很有可能獲得諾貝爾獎,;格魯夫,,20世紀下半葉最偉大的商業(yè)人物;而摩爾則提出了堪稱現(xiàn)代社會脈搏的“摩爾定律”,。三位杰出的人物聚集在一家公司這么多年,,本身就是令人驚嘆的傳奇。這也是我為什么圍繞三個人物作為主線寫作,,而不只著墨于他們創(chuàng)建的公司,。
《經(jīng)濟參考報》:應該說,在這本書中,,英特爾只是一個載體,折射的是硅谷孕育,、萌芽,、成長、成熟的全景圖,。您是和硅谷“長”在一起的媒體人,,您覺得硅谷現(xiàn)象是各種“偶然”的聚合,還是現(xiàn)代科技發(fā)展的必然,?能給中國哪些啟示,?
邁克爾·馬隆:科技創(chuàng)新是硅谷存在的基礎,,而“摩爾定律”則從根本上定義了科技創(chuàng)新的速度,。但是,這些創(chuàng)新如何在全球經(jīng)濟和我們的日常生活中顯示力量,,卻在很大程度上有賴于企業(yè)家們的才能和個性,。他們不僅能使這些新科技成果付諸實踐,更重要的——也是難度更大的——他們使這些科技成果走向市場,,面向大眾,。社交網(wǎng)絡技術出現(xiàn)在上世紀80年代末,但若不是馬克·扎克伯格創(chuàng)建了Facebook, 如今會有全球數(shù)十億的社交網(wǎng)絡使用者嗎,?幾十年來,,能源科技一直發(fā)展緩慢,直到埃隆·馬斯克冒著極大風險,,決定開發(fā)制造純電動汽車,,才使能源創(chuàng)新有了市場回饋。我覺得,,人們回望過去,,往往認為技術發(fā)展是大勢所趨,但事實上,,一切關鍵創(chuàng)造總需要有關鍵的人物帶領走出實驗室,,走向大眾生活。
《經(jīng)濟參考報》:硅谷(包括英特爾)企業(yè)創(chuàng)業(yè)模式和管理模式,,與傳統(tǒng)企業(yè)相比很另類,,您認為硅谷模式是未來企業(yè)必然發(fā)展方向,還是特定情況的特定產(chǎn)物,?
邁克爾·馬�,。�這個問題很難回答。因為對于“硅谷模式”下管理風格和商業(yè)組織的定義一直都在不斷演化中,。早在20世紀60年代,,硅谷的企業(yè)多為創(chuàng)業(yè)型公司,并且比傳統(tǒng)企業(yè)更具橫向組織結構特征——但它們與如今的硅谷企業(yè)又遠遠不同,。最近,,我在寫一本關于“變化多端”的企業(yè)的書,它們利用科技成為事實上的“變形者”,,會根據(jù)不斷變化的市場需求做出反應,,從而改變組織結構。薩利姆·伊斯梅爾正在寫“呈指數(shù)增長的企業(yè)”,,這些企業(yè)幾乎完全是虛擬化運作——它們幾乎將所有事務外包出去,,因此不存在制度性負擔,所以能夠以現(xiàn)代企業(yè)的指數(shù)級增長倍數(shù)迅速發(fā)展,。市場營銷大師湯姆·海斯和我本人有一種理論設想,,那就是,在未來,,一家公司每18個月就要對自身進行一番修整調適,,如此才能繼續(xù)生存下去。所以,,我可以這樣回答您提出的問題:什么是“硅谷模式”,?歸根結底是一種企業(yè)家精神,,其中包含著任何行之有效的要素——技術、管理創(chuàng)新,、新型組織設計等——從而使一家公司在競爭中能夠迅速行動并且不斷適應,。
《經(jīng)濟參考報》:三位創(chuàng)始人天賦異稟,但個性迥異,,即便這樣,,他們在公司發(fā)展上卻能求同存異,使英特爾最終成為業(yè)界巨人,。是什么力量完美成就了這個奇特的組合,?
邁克爾·馬隆:《福布斯》雜志出版人里奇·卡爾加德和我有一本合著的書即將在今年夏天問世,,書名叫作《天才團隊》,,講的是促成團隊合作成功的新科學。近十年的科學研究表明,,我們過去對團隊的認識幾乎都是錯誤的,。傳統(tǒng)上對一個成功團隊的定義是:人人相處融洽的和諧組織。事實上,,最成功的團隊往往體現(xiàn)出成員之間相當明顯的態(tài)度分歧和個性差異,。我們發(fā)現(xiàn),最偉大的團隊恰是那些成員間具有極大多元化特征,,但仍然能夠協(xié)同合作的團隊,。這樣的團隊如果擁有出色的管理者,可以取得非凡的成功,。在英特爾,,諾伊斯、摩爾和格魯夫組合具有極大的不穩(wěn)定性,,并且各自包含著能夠想象的最具力量的性格特質。但是,,把他們三人凝聚在一起的是他們共同追求——把英特爾建立成為最成功的公司,。他們將三者之間的分歧和異議升華為一個更大的目標。事實證明他們成功了,。
《經(jīng)濟參考報》:互聯(lián)網(wǎng)技術崛起,,英特爾曾經(jīng)的耀眼似乎正逐漸為一些新技術力量的光芒掩蓋。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,,英特爾已經(jīng)不再“如日中天”的時候,,您推出這本重磅傳記,要告訴讀者和世界什么,?
邁克爾·馬�,。�這是正常合理的:根據(jù)“摩爾定律”,,每隔一段時間,都會有令人興奮的新市場,、新產(chǎn)品和超級明星般的新公司出現(xiàn),。自英特爾公司如日中天起,技術領域已經(jīng)出現(xiàn)五到六次更新?lián)Q代,。但是,,我想提醒諸位,尤其是科技界的從業(yè)者,,整個數(shù)字時代的大廈仍然建立在半導體產(chǎn)業(yè)的基礎之上,。“摩爾定律”并不是一條真正的物理或者自然法則,,但它是一項社會契約……假如明天起,,英特爾的老板決定在未來一年或者兩年內停止技術更新,那么整個電子革命也將宣告終止,。那樣,,將不會再出現(xiàn)像互聯(lián)網(wǎng)這樣具有變革意義的新產(chǎn)品;瘋狂的創(chuàng)新速度將停滯下來,;一夜暴富的億萬富翁和令人激動的新公司也將成為明日黃花,。這就是為什么,英特爾堪稱這個世界上最重要的公司,。的確,,當我寫這本書時,英特爾公司正在經(jīng)歷艱難時期——這很大程度上是由它自身的失誤造成,。但這本書的觀點表明,,英特爾公司就是那些少有的公司之一——它們會犯錯誤,但仍然能夠生存下去并且吸取教訓,。你肯定也會注意到,,本書問世以來,英特爾公司正在東山再起——再次顯示它從錯誤中吸取教訓的能力,。這是其他公司可以從英特爾身上學到的珍貴一課,。