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在我們習(xí)慣的話語邏輯中,，領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)團(tuán)體不可或缺的組成部分，對(duì)團(tuán)體的興衰存亡有著至關(guān)重要的決定作用。但是哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院的芭芭拉·凱萊曼在《追隨力》一書中卻試圖告訴讀者：對(duì)一個(gè)團(tuán)體來說,，追隨者的重要性一點(diǎn)都不亞于領(lǐng)導(dǎo)者,。
眾所周知,，希特勒統(tǒng)治德國的時(shí)候,，曾對(duì)猶太人進(jìn)行了慘絕人寰的大屠殺。芭芭拉·凱萊曼在此書中不止一次地探討：“沒有希特勒就沒有大屠殺”的結(jié)論究竟是否能夠成立,？在她看來,，“既然德國人服從希特勒及其黨羽，沒有反抗他們,，就意味著從某種程度上說他們參與了謀殺并造成了傷害,。”其實(shí)發(fā)生在德國的另外一個(gè)故事，恰好能為本書的疑問提供一個(gè)近乎完美的答案,。
兩德統(tǒng)一后,，東德守衛(wèi)柏林墻的士兵因格·亨里奇因射殺一名“叛逃”人員，在1992年受到了審判,。亨里奇辯解說：“我沒有罪,，我只能奉命行事�,！狈ü倩卮鹫f：“不錯(cuò)，你是奉命行事,。但你完全可以將槍口抬高一寸,。”
二戰(zhàn)前后,，那些親身參與屠殺猶太人,，或者對(duì)屠殺沉默不言的德國人，顯然不能將全部罪責(zé)都推予領(lǐng)袖希特勒,。追隨者在領(lǐng)導(dǎo)者作出錯(cuò)誤決策時(shí),，俯首聽命或是冷眼旁觀其實(shí)都是助紂為虐。通過希特勒屠殺猶太人的案例,，凱萊曼很清晰地向讀者表明,，即使領(lǐng)導(dǎo)者是一位大權(quán)在握的獨(dú)裁者，作為追隨者也依舊有作出個(gè)人選擇的余地,。
在閱讀《追隨力》的同時(shí),，我時(shí)常會(huì)想起《烏合之眾》這本經(jīng)典名著。勒龐對(duì)追隨者給予了頗多蔑視,，如他說“群體不善推理,，卻急于行動(dòng)。它們目前的組織賦予它們巨大的力量,�,！比欢硪环矫妫@也無異于肯定了追隨者在團(tuán)體中所能產(chǎn)生的巨大作用,。如此即不難發(fā)現(xiàn),，凱萊曼與勒龐其實(shí)恰恰是關(guān)注了一枚硬幣的兩面。追隨者既能成為希特勒的幫兇,，也同樣可能成為其統(tǒng)治的瓦解者,。
近代以來，自由與平等的理念被越來越多的人所信奉,，同時(shí)隨著領(lǐng)導(dǎo)者獲得權(quán)力方式的改變,，傳統(tǒng)的等級(jí)制度愈發(fā)難以維系。一方面追隨者要求與領(lǐng)導(dǎo)者建立平等的合作關(guān)系，另一方面領(lǐng)導(dǎo)者為達(dá)成自己的目標(biāo),，也不得不通過協(xié)商或加薪來討好追隨者,。無論是在政治，還是商業(yè)領(lǐng)域,，領(lǐng)導(dǎo)者都在與追隨者分享權(quán)力,。
對(duì)如今的一些政治領(lǐng)袖來說，其實(shí)早已不是他們在領(lǐng)導(dǎo)民眾,，而是民眾在領(lǐng)導(dǎo)總統(tǒng)與首相,。如果說在希特勒的獨(dú)裁下，德國人民只能憑借內(nèi)心的道德勇氣去抵抗暴政,；那在今天的民主國家,，作為總統(tǒng)或首相追隨者的選民，卻天然有權(quán)參與到政府決策中去,。追隨者不再是領(lǐng)導(dǎo)者的附庸,。在商界，首席執(zhí)行官雖然是公司的實(shí)際決策者,，但公司所有權(quán)卻在為數(shù)眾多的股東手中,。在平常扮演追隨者角色的股東，他們一旦發(fā)現(xiàn)首席執(zhí)行官不再值得信任,，即可輕易地令其離職,。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，即使是公司所有者與雇員間,，其實(shí)也已是一種合作,，而非依附關(guān)系。
凱萊曼針對(duì)這種新型的領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者關(guān)系,，將追隨者劃分為孤立型,、旁觀型、參與型,、主動(dòng)型和頑固型五種,，系統(tǒng)地總結(jié)出他們各自的行為特征，指出具有優(yōu)秀追隨力的人也同樣能對(duì)團(tuán)體做出非凡的貢獻(xiàn),。根據(jù)她的研究,，“追隨者對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的重要性大于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于追隨者的重要性”，也就是說一個(gè)團(tuán)體或許能夠失去領(lǐng)導(dǎo)者,，但卻決不能沒有其追隨者,。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要能使其追隨者的工作更加積極、更具創(chuàng)造性,，追隨者則要在貫徹領(lǐng)導(dǎo)者意志的同時(shí),，提出自己獨(dú)立的思考,。
在社會(huì)中，我大多數(shù)人只能充當(dāng)追隨者的角色,，然而無論如何,，我們至少能夠“領(lǐng)導(dǎo)”自身，使我們在團(tuán)體中發(fā)揮獨(dú)特的作用,。不要懷疑,，每一個(gè)人都會(huì)被自身所處的團(tuán)體產(chǎn)生或大或小的影響，如果暫時(shí)我們無法成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,，那為什么不嘗試去做一個(gè)好的追隨者呢,？
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