近七成企業(yè)對(duì)員工“混合商旅”表示支持,;近九成的商旅人士入住酒店時(shí)會(huì)關(guān)注環(huán)保舉措踐行低碳出行……
2021年,,伴隨數(shù)字化發(fā)展浪潮,,商旅行業(yè)也迎來(lái)全新的發(fā)展機(jī)遇,。在此背景下,5月25日,,攜程即將發(fā)布《2021-2022年商旅管理市場(chǎng)白皮書(shū)》,,對(duì)“數(shù)字差旅新紀(jì)元”做出全新解讀,。
據(jù)了解,,今年已是攜程商旅連續(xù)第七年發(fā)布行業(yè)白皮書(shū),。本次白皮書(shū)延續(xù)了攜程商旅在2021年全新品牌升級(jí)的關(guān)鍵步伐,用“新”作為貫穿主線,,通過(guò)全球商旅市場(chǎng)的“新”趨勢(shì),,企業(yè)差旅管理方面的“新”步伐,出差人士的“新”偏好等視角為大眾帶來(lái)全新的解讀,。
近六成商務(wù)人士在政策范圍內(nèi)選擇繼續(xù)出差
疫情對(duì)商旅人士的出行有哪些影響,?根據(jù)攜程商旅白皮書(shū)顯示,2021年疫情常態(tài)化防控形勢(shì)下,,仍有超五成企業(yè)員工表示差旅量同比有所增加,。偶發(fā)疫情也會(huì)導(dǎo)致差旅計(jì)劃不確定性加大,根據(jù)調(diào)研顯示,,從出差前,、中、后來(lái)看,,疫情相關(guān)因素仍然是困擾差旅俠的首位,,比如擔(dān)心目的地疫情風(fēng)險(xiǎn)狀況、出差返回后是否需要隔離等,,但影響程度相較于往年有所下降,,主要源于接種疫苗、防疫經(jīng)驗(yàn)積累等,。當(dāng)目的地發(fā)生疫情時(shí),,近六成商旅人士表示,會(huì)在公司規(guī)定的基礎(chǔ)上了解目的地相關(guān)政策,,情況允許的話仍選擇出差開(kāi)展業(yè)務(wù),。
而企業(yè)也更加重視員工的差旅安全和人性化關(guān)懷,會(huì)不定期通過(guò)宣導(dǎo)和培訓(xùn)給予安全出差提醒,,并會(huì)面對(duì)面傾聽(tīng)了解員工困擾和訴求,,及時(shí)調(diào)整差旅政策。而攜程商旅作為差旅服務(wù)方,,也不斷通過(guò)專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)協(xié)助企業(yè)解決員工出差過(guò)程中的困擾,。
七成企業(yè)支持員工出差時(shí)適度休閑游 商旅人士品質(zhì)需求逐步提升
商務(wù)與休閑,以往相對(duì)矛盾的名詞,,在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)影響下,,正逐漸成為被接受和認(rèn)可的出差方式。從企業(yè)調(diào)研來(lái)看,,近七成企業(yè)對(duì)員工“混合商旅”表示支持態(tài)度,,希望更好地提升員工差旅體驗(yàn)。從商旅人士調(diào)研來(lái)看,,超過(guò)六成的商旅人士表示會(huì)在出差之余尋找當(dāng)?shù)氐奶厣朗?,到旅游景點(diǎn)打卡等,享受一定的商務(wù)休閑游。
從預(yù)訂偏好也能夠看出商旅人士對(duì)品質(zhì)需求的重視,,比如乘坐飛機(jī)和火車時(shí),,更加關(guān)注舒適度、安靜,、衛(wèi)生的環(huán)境,;酒店住宿時(shí),更看重娛樂(lè)放松的周邊設(shè)施,、以及VIP增值服務(wù)等權(quán)益,。為滿足商旅人士的需求,攜程商旅「隨心訂」功能現(xiàn)已覆蓋酒店,、機(jī)票,、火車票、用車四大產(chǎn)品,,預(yù)訂時(shí)如超出差標(biāo),,員工可自付少量金額,獲得更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),。
近九成商旅人士入住酒店關(guān)注環(huán)保舉措 高效與安全并具的“簡(jiǎn)單出行”持續(xù)被關(guān)注
隨著國(guó)家“碳達(dá)峰”“碳中和”工作的陸續(xù)推進(jìn)及企業(yè)的重視程度提升,, 近九成的商旅人士表示,在入住酒店時(shí)會(huì)關(guān)注環(huán)保舉措,,包括節(jié)約用水,、隨手關(guān)燈、隨手關(guān)閉電器以及減少使用一次性物品等,。其中,,牙刷、牙膏,、毛巾是出差時(shí)經(jīng)常自帶的物品,。
此外,通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),,商旅人士對(duì)于未來(lái)出差更希望獲得高效與安全并具的體驗(yàn),,享受輕松與省心。攜程商旅作為國(guó)內(nèi)快速增長(zhǎng)的差旅管理公司,,也將持續(xù)從產(chǎn)品,、技術(shù)、服務(wù)等方面為企業(yè)員工出差賦能“簡(jiǎn)單出行體驗(yàn)”,。
記者了解到,,《攜程商旅2021-2022年商旅管理市場(chǎng)白皮書(shū)》線上發(fā)布會(huì)將于5月25日通過(guò)攜程商旅視頻號(hào)等線上渠道播出,用戶可關(guān)注“攜程商旅”微信公眾號(hào)查詢,,一起來(lái)見(jiàn)證數(shù)字差旅新紀(jì)元,。
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記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著虛擬貨幣的興起,,一些詐騙團(tuán)伙開(kāi)始利用虛擬貨幣轉(zhuǎn)移,、洗白贓款。
個(gè)人綠色支付,、綠色出行和綠色生活數(shù)據(jù),,可以轉(zhuǎn)化成碳積分,用于兌換禮品或中和年度家庭用電產(chǎn)生的碳排放量,。
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