二月的北京,,春寒料峭,。下午5點多,跟隨幾個食客的腳步,,記者走進北京市東城區(qū)翠花胡同一處掛著大紅燈籠的小飯館——悅賓飯館,。
別看門面小,這家經(jīng)營了42年的“老”飯店有一個響當當?shù)膩眍^——中國改革開放后成立的第一家個體飯店,。新冠肺炎疫情暴發(fā)后,,一度關(guān)張的悅賓飯館是如何重現(xiàn)煙火氣的?用飯館經(jīng)營者郭華的話說,,這離不開政府對企業(yè)的支持和服務(wù),。以前政府部門是“管著企業(yè)辦事”,如今則更多是“遇到困難時管著我們”,。
走進飯館,,40多平方米的空間留出一條狹長的過道,兩邊錯落地擺放著11張桌子,,墻上張貼著老輩人的照片和“嘗嘗看”的字帖……每一個“老物件兒”似乎都在訴說著這里的年代感,。
蒜泥肘子、涼拌肚絲,、干炸小丸子,、糖醋排骨……傳承了幾十年的招牌菜,依然是今天食客們首選的“心頭好”。北京市民劉先生是這里的???,他說:“悅賓的菜大部分還都是老味道,隔段時間不吃就想著這一口,?!?/p>
華燈初上,飯菜的熱氣在房間內(nèi)彌漫,。
這景象,,與兩年多前新冠肺炎疫情暴發(fā)讓多年安穩(wěn)經(jīng)營的飯館陷入困境形成鮮明對比。
“當時我們都傻了,,飯館關(guān)門了,。”郭華說,,“整個胡同進行封閉式管理,,員工也回了老家來不了。身邊很多同行心急如焚,,不知道該怎么辦,。”
“好在沒過多久,,東城區(qū)的政府部門和行業(yè)協(xié)會就把大家組織起來,,一起開會談困難想辦法?!惫A說,。
房租、水電費,、稅費,、社保……這些疫情期間困擾經(jīng)營的問題一個個被提了出來,,政府部門拿出了紓困方案,,能減就減、能免就免,,全力幫助商家復(fù)工復(fù)產(chǎn),。
“看著商戶們不能經(jīng)營,我們心里特別著急,,這都是一家家的生計,。”北京市東城區(qū)市場監(jiān)管局東華門街道市場管理所副所長朱學(xué)理說,,“想方設(shè)法幫他們落實防疫要求,,還與各部門、協(xié)會聯(lián)動,幫扶商戶恢復(fù)元氣,。為了幫助一個商戶達到延續(xù)餐飲許可的標準,我們前前后后跑了好幾趟,,最終讓商戶正常開門,。”
“復(fù)工以后,,政府給我們減免了水電等費用,,節(jié)省了好幾千塊錢的開支,真的就是及時雨,?!惫A說,疫情期間,,政府部門和相關(guān)協(xié)會還積極幫餐飲企業(yè)聯(lián)系貸款業(yè)務(wù),,想辦法解決經(jīng)營困難。
北京市商務(wù)局生活服務(wù)業(yè)處處長彭峰介紹:“為了讓餐飲業(yè)盡快復(fù)蘇,,我們出臺并多次更新餐飲行業(yè)經(jīng)營服務(wù)指引,,同時發(fā)揮生活服務(wù)業(yè)和商貿(mào)流通企業(yè)擔保平臺支持作用,提供融資擔保等幫扶措施,,2020年,、2021年累計支持相關(guān)餐飲企業(yè)獲得貸款超過1.6億元?!?/p>
在各方支持下,,2020年5月,悅賓飯館重新開張,,胡同里的煙火氣悄然回歸,。飯館恢復(fù)營業(yè)后,政府部門和協(xié)會還送來了當時供應(yīng)比較緊張的消毒液,、測溫槍,、酒精等防疫物資,解了燃眉之急,。
“特別感動,,關(guān)鍵時刻在背后撐了我們一把?!惫A感慨,,這幾年尤其是疫情期間,明顯感受到了政府服務(wù)的變化,。關(guān)門歇業(yè)那段時間,,隔三岔五就能接到政府部門電話,全都是讓提需求給保障的。
“悅賓是40多年的老店了,,在我爺爺奶奶那一輩,,辦個證照要好多部門來回跑,幾個月也未必辦得下來?,F(xiàn)在很多業(yè)務(wù)動動手指就能在網(wǎng)上辦,,政府的人還會進行政策輔導(dǎo),好多事情都想在我前頭了,?!惫A說。
朱學(xué)理說:“作為監(jiān)管單位做到無事不擾,,同時我們把一些好的經(jīng)驗,、想法傳遞給市場主體,希望商戶把牌子樹起來,、名氣打出去,,能發(fā)展得更好?!?/p>
郭華說,,政府部門的“管”正變得不一樣:以前政府部門像家長,“管著企業(yè)辦事”,;現(xiàn)在政府部門的“管”更多的是“遇到困難時管著我們”,,追著給企業(yè)解決問題。
國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,,2021年全國餐飲收入4.69萬億元,,同比增長18.6%,餐飲市場規(guī)模實現(xiàn)與2019年基本持平,。如今,,悅賓飯館旺季的客流量已接近往年正常水平,但受疫情散發(fā)等因素影響,,這家煙火小店尚未完全恢復(fù)元氣,。
面對未來,郭華表現(xiàn)得很有信心和底氣,。
“一方面有政府的支持作后盾,,一方面飯館也在跟隨變化尋求創(chuàng)新,找發(fā)展的新機會,?!惫A說,“比如現(xiàn)在人們生活條件普遍提高了,,下館子都追求綠色健康,、少油少鹽,,我們也會在保留傳統(tǒng)菜品基礎(chǔ)上,根據(jù)當下流行的口味,,嘗試研發(fā)一些新菜,。”
在飯館的一面墻上,,一張1980年《北京晚報》的頭版報道分外醒目:本市城區(qū)第一家個體經(jīng)營的悅賓飯館今天開業(yè)……
如今,,報紙早已泛黃變脆,安靜地在墻上與食客隔空互望,。
在逐漸而起的喧囂聲中,就餐高峰的時間就快到了,,服務(wù)員拿著菜單熱情地招呼著食客落座就餐,。
郭華相信,悅賓飯館的明天會更好,。
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悅賓飯館是中國改革開放后成立的第一家個體飯店,。新冠肺炎疫情暴發(fā)后,,一度關(guān)張的悅賓飯館是如何重現(xiàn)煙火氣的?
在浙江省高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)開局之年,,全省各級國資國企主動服務(wù)大局,,積極發(fā)揮國有經(jīng)濟戰(zhàn)略支撐作用,全力落實國企在戰(zhàn)略安全,、產(chǎn)業(yè)引領(lǐng),、國計民生、公共服務(wù)等領(lǐng)域的服務(wù)保障,。
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