一個App里能提供多少城市服務功能,?交話費,、水費,、電費,、燃氣費,;掃碼乘車,、路邊停車繳費,、交通違法查詢和辦理,;預約掛號,、查詢社保和公積金……
這些功能“i深圳”App都能提供,并且,還能提供預約婚姻登記,、查詢不動產,、查找開鎖服務、申請租房補貼,、汽車搖號競價,、辦理臨時乘機證明和臨時入住憑證、食品掃碼溯源,、預約公益服務等諸多服務,。
為適應移動互聯(lián)網發(fā)展趨勢,深圳市今年推出了全市統(tǒng)一的移動政務服務平臺——“i深圳”App,,匯聚政務服務,、公共服務和便民服務資源,推行“掌上政府,、指尖服務,、刷臉辦事”?!癷深圳”App還專門開設了國企服務專區(qū),,引入保障城市運營、服務社會民生的主力軍,,將與市民生活息息相關的國企服務集中接入城市移動政務平臺,,為市民提供國企“一站式”便捷服務,助力深圳“新型智慧城市”建設,。
服務項目已超千項
“i深圳”App以“市民用一個App暢享城市服務”為總目標,,構建“城市服務生態(tài)體系”。其已于2019年1月11日上線,,3個月里,,聚集的服務內容不斷增加,大大小小,、各種各樣的服務項目已超千項,。
據介紹,“i深圳”的建設抓住政務服務“低頻,、剛需”和生活服務“高頻,、非剛需”的特點,圍繞醫(yī),、學,、住、行,、生,、老,、病、養(yǎng)等民生領域,,整合政務服務,、公共服務、便民服務資源,,優(yōu)化服務應用,,以期實現(xiàn)以高頻、剛需服務吸引用戶,,以實用,、好用留住用戶,以一站式服務打動用戶,。
“i深圳”面向個人用戶和企業(yè)用戶構建“市民通”“營商通”兩大功能專區(qū),,并提供分級實名認證服務,滿足各類服務應用賬戶體系打通,、統(tǒng)一身份認證需求,,推動實現(xiàn)“一號走遍深圳”。
“市民通”專區(qū)定位為個人一站式服務平臺,,串聯(lián)智慧社區(qū),、智慧交通、智慧支付等功能應用,,集身份認證,、便民支付、政務服務和公共服務為一體,,提供政務辦事服務,、交通出行、醫(yī)療健康,、文化教育,、旅游服務、社區(qū)服務和電子證照等服務,。政務服務方面提供“秒批”“不見面審批”等特色服務,;生活服務方面提供公交乘車碼、公積金刷臉查詢與提取,、不動產查詢與預約,、汽車搖號與競價、停車場無感支付等高頻服務,。
“營商通”專區(qū)定位為企業(yè)一站式服務平臺,,為企業(yè)提供政策查詢、政務服務,、公共服務和企業(yè)扶持服務等各類涉企服務,,幫助企業(yè)快速了解深圳市惠企政策和涉企公共服務,,是深圳市營造公平透明、國際一流營商環(huán)境的重要載體,。
提供國企“一站式”便捷服務
深圳市屬國有企業(yè)在基礎設施建設、公用事業(yè),、交通運輸,、旅游發(fā)展等方面發(fā)揮重要作用,與市民生活息息相關,。為更好地服務市民,,提升城市服務品質,深圳市國資委積極響應深圳市委,、市政府建設“數字政府”“新型智慧城市”號召,,全力推動市屬國企公共服務與便民服務接入“i深圳”政務服務平臺。
2019年3月31日,,“i深圳”App正式開通了深圳市國企服務專區(qū),,統(tǒng)一匯聚接入市屬國企各類公共服務與便民服務資源,為市民提供“一站式”移動端便捷服務,。
深圳市國資委堅持以民生需求為導向,,以成為深圳市政務服務體系重要補充為目標,聚焦市民辦事的難點和國企服務的堵點,,統(tǒng)一組織適合接入“i深圳”App的24家市屬國企開展全面梳理,,優(yōu)選出市屬國企已有、將有的線上服務項目,,整合為交通,、生活、人才,、場館等7個服務大類,,按照統(tǒng)一標準進駐專區(qū)提供服務。
目前,,“i深圳”App已接入首批來自9家國企的18項服務,,集中于民生重點領域和高頻服務事項,涵蓋交通出行,、生活服務,、公益服務三類服務領域。
市民可以在“i深圳”App深圳市國企服務專區(qū)查詢航班信息,、鹽田港船務信息,、長途客運信息、氣價及水價信息,,線上購買機場碼頭船票,、e巴士和優(yōu)點巴士車票,、長途客運車票,繳納燃氣費,、水費以及預約燃氣科學館,、水廠開放日、蘭科中心科普教育,、未來科學館等公益科普活動,。
國企服務將分批上線
“i深圳”將通過數據交換、采集等手段,,匯聚融合行政審批,、政務公開、政民互動,、效能監(jiān)督等政務服務數據以及交通出行,、醫(yī)療健康、文體教育等公共服務數據,,建立模型庫和算法庫,,挖掘和釋放數據潛在價值,為“秒批”“不見面審批”等政務服務改革提供用戶畫像,、預測分析,、應用推薦等數據支撐,驅動業(yè)務創(chuàng)新,,實現(xiàn)“數據多跑路,、群眾少跑腿”。
據介紹,,深圳以2019年12月底前實現(xiàn)95%以上的個人事項和60%以上的法人事項移動辦理為目標,,倒逼部門查找現(xiàn)有業(yè)務流程存在的不足,簡化優(yōu)化服務流程,,對政務服務進行移動化辦理適應性改造,;通過逐步整合各部門已建政務服務App,要求新建移動端應用服務必須依托“i深圳”這一全市統(tǒng)一平臺,,實現(xiàn)市,、區(qū)、街道,、社區(qū)四級網絡,、數據、業(yè)務的全打通與全覆蓋,;通過制定接入服務標準,,面向合格的第三方服務廠商開放平臺能力,拓寬服務資源,,全方位構建“城市服務生態(tài)體系”,。
在這一背景下,,深圳市國資委也在按照計劃繼續(xù)推動市屬國企分批分期接入交通出行、公用事業(yè),、“菜籃子”和“米袋子”,、人才服務、文體場館,、公益科普等7大類近100項服務,,依托“i深圳”逐步打造智慧國企便民服務體系,不斷提升服務市民水平,。
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記者調查發(fā)現(xiàn),,圖片庫公司“維權式營銷”不僅無法完全保障攝影師、插畫師等圖片原創(chuàng)者的相關權益,,故意挖坑的行為還挫傷了用圖機構的積極性,,破壞圖片版權市場風氣。
通過組建聯(lián)合體,、合資公司,、產業(yè)聯(lián)盟和實施總分包等各種形式,在更深層次,、更廣領域開展交流合作,,推動共建“一帶一路”合作成果走深走實。