阿里研究院上周末主辦的“第二屆新經(jīng)濟智庫大會”上,,具有一定直覺力,、可以與人自然進行社交互動的機器人助理Sara亮相。大會同日發(fā)布的《未來就業(yè)報告》顯示,,機器人將大量逐漸取代問詢,、導(dǎo)購、店員等缺乏特殊技能的崗位,。令人欣慰的是,,未來每部署一個機器人,會創(chuàng)造出3.6個新崗位,。到2035年,,中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模將達近16萬億美元,就業(yè)容量將達4.15億,。
未來機器人能夠勝任的工作將越來越多,,在數(shù)字經(jīng)濟時代,新零售,、泛娛樂,、新金融、新制造將成為四個重要的就業(yè)場景,。報告提出,,新零售使傳統(tǒng)零售店從商品陳列展示的定位升級為創(chuàng)造消費體驗和個性化實體服務(wù),這也倒逼線下服務(wù)人員的崗位轉(zhuǎn)型——舉例而言,,當機器人成本低于人工并能帶來更好的體驗時,,那些沒有專業(yè)技能或特殊銷售知識的問詢導(dǎo)購類店員將被觸摸大屏幕、移動APP及導(dǎo)購機器人取代,。
不過,,人們并不用擔(dān)心機器人的出現(xiàn)會讓大量人類失去工作。報告提出,,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,,每1個崗位消失,會新創(chuàng)造2.6個新崗位;未來每部署1個機器人,,會創(chuàng)造出3.6個新崗位,。新領(lǐng)域在技術(shù)儲備、跨界應(yīng)用,、新興帶動等方面的就業(yè)激活能力,,遠遠大于傳統(tǒng)領(lǐng)域技術(shù)替代、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型所造成的就業(yè)崗位削減,。
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從某種意義上說,它們是一種非典型“網(wǎng)絡(luò)黃?!?。其利用設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢占用12306網(wǎng)站渠道,會壓縮個人購票空間,,加劇個人購票難搶票難,。