群雄逐鹿,、狼煙四起,,2014年的電商行業(yè)熱鬧非凡。行業(yè)向好,,誰都想來分一杯羹,,各家花樣翻新,、噱頭不斷,能在一眾大佬間搏出位,,想想也是蠻拼的,。新年將至,我們對2014年中國電子商務行業(yè)發(fā)生的重大事件進行了梳理,。欲問今年電商究竟哪家強,?且看下文。
【關鍵詞一:上市】
比大更大 阿里創(chuàng)美股史上最大IPO
焦點回放:2014年9月19日,,阿里巴巴在紐交所正式進行全球最大IPO,,發(fā)行價每股68美元,融資218億美元,。截至12月12日美股收盤,,阿里巴巴總市值為2613億美元,,已經超過納斯達克交易所中概股市值總和。
同樣在2014年,,京東也上市,,估值246億美元;唯品會估值兩年增長了40倍,;后起之秀聚美優(yōu)品的市值達到國內電商第一股麥考林上市時估值2.1億美元的19倍,,等等。
另外需要指出的是,,58同城,、去哪兒網、500彩票網等中小電商企業(yè)相繼于去年下半年完成IPO,,再次掀起中國電商赴美上市熱潮,。在國內,酒仙網和美團等B2C電商密謀上市成風,�,?梢姡�2014年成為中國電商IPO大年,。
點評:京東和阿里巴巴兩大鱷今年先后登陸美國資本市場,,幾乎震驚世界資本市場。對電商行業(yè)來說,,這讓國內B2C領域90%以上份額,、C2C領域95%以上份額變?yōu)橥该鳎瑢⒔邮艽蟊娡顿Y者的監(jiān)督,。但與此同時,,處在第二梯隊的電商的日子,越來越不好過了,。明年各家電商還能使出什么新招突圍,,值得消費者拭目以待。
【關鍵詞二:假貨】
累覺不愛 假貨抽檢多家電商中招
工商總局12月11日公布“雙十一”期間對電商平臺促銷商品的抽檢結果:已確認8批次樣品為假冒商品,,天貓3個,,1號店2個,樂蜂網,、蘇寧易購,、亞馬遜各1個;7批次樣品涉嫌假冒商品正在分析確證中,。另有7批次樣品質量不合格或標簽不合法,。“雙十二”購物還需謹慎,。
而今年7月底,,聚美優(yōu)品被爆其第三方手表商戶“祥鵬恒業(yè)”涉嫌售假,,并詳細曝光其整個運作產業(yè)鏈。祥鵬恒業(yè)以原單或代購名義,,通過包括聚美優(yōu)品在內的多家電商網站來銷售奢侈品假貨,。聚美優(yōu)品隨后發(fā)布聲明承認售假,并關閉了“祥鵬恒業(yè)”售假店鋪,。
點評:有網站做過一份調查,,在5萬名網友的投票中,有84%的網友表示曾在電商網站買到假貨,,比例之高令人瞠目,。網購的高速發(fā)展給人們的生活帶來極大便利,但也正因為發(fā)展速度超乎人們想象,,相關監(jiān)管跟不上,,給偽劣商品創(chuàng)造了可乘之機。希望能盡快有相關的監(jiān)管措施出臺,,讓網友們別對網購“累覺不愛”,。
【關鍵詞三:規(guī)模】
登頂在即 中國電商市場規(guī)模將超美國
管理咨詢公司貝恩8月份發(fā)布報告稱,,中國電子商務市場銷售額今年有望超過美國躍居世界第一,,十年內有望占到中國總零售額的一半。
報告顯示,,2009年至2012年,,中國電子商務市場平均增長率為71%,而美國為13%,。2015年,,中國電子商務市場總規(guī)模有望達到3.3萬億元。
11月7日,,普華永道(PWC)中國消費品主管合伙人王笑在“2014第十六屆中國連鎖會議”上表示,2013年至2016年,,亞洲零售業(yè)拉動全球6%增長,。2015年年底,中國電商規(guī)模將超過美國,;2016年年底,,中國零售銷售額將達到25萬億元人民幣。
而畢馬威(KPMG)的報告則顯示,,中國電子商務市場2020年將達到美國,、英國、德國,、日本和法國電商市場規(guī)模的總和,。
點評:若比較中美電商,,中國勝在數(shù)量和規(guī)模,但美國電商在發(fā)展質量上遠勝中國電商,。美國無論是大電商,、垂直電商還是零售商,發(fā)展相對比較均衡,。而在中國,,淘寶一家獨大,兩極分化嚴重,。究其原因,,中國傳統(tǒng)品牌對電商新事物缺少足夠認識,近兩年才重視起來,。中國電商要真正趕上美國同行,,還有很長的一段路要走。
【關鍵詞四:微商】
野蠻生長 微商火爆圈地忙
在微商中很流行這么一句話:“我們賣的不是產品,,而是信任,。”2014年是微商發(fā)展最迅速的一年,,下半年微商迅速火爆,。所謂微商,移動端上進行商品售賣的小商家,。
隨著微信的普及,,一種全新的“微店”購物方式悄然而生,并在微信中呈現(xiàn)出“野蠻生長”的態(tài)勢,。據(jù)第三方機構統(tǒng)計,,目前已有1000余萬微店問世,并且每天以3萬至5萬的速度快速增長,。打開互聯(lián)網搜索引擎,,輸入關鍵詞“微店”進行查找,與“微”字有關的商業(yè)平臺不勝枚舉,;而在微信平臺,,以“微店”進行搜索,同樣會出現(xiàn)海量的微店,�,?梢姡⒌暌约盃I銷方式已成為一種新興的在線經營模式,。
點評:微商生態(tài)圈剛剛起步,,目前暫無統(tǒng)一的管理規(guī)范,致使微店這一商業(yè)形態(tài)在發(fā)展初期就出現(xiàn)了諸多問題,。由于微商的經營和推廣非常依賴朋友圈等社交網絡,,會在一定程度上對其他用戶造成騷擾,。如果任由微店野蠻生長,這一極具潛力的商業(yè)模式很有可能成為曇花一現(xiàn),。
【關鍵詞五:燒錢】
有錢任性 打車軟件燒錢混戰(zhàn)
今年年初,,為搶占市場份額,滴滴打車和快的打車上演了過山車式的補貼大戰(zhàn):1月初,,補貼潮初涌,;2月進入白熱化,一周內雙方交替提高補貼,,但高補貼無法長期維繼,;3月,雙方不約而同降溫,,進入了“后補貼時代”,。77天大戰(zhàn)之后,滴滴宣布微信支付補貼超過14億元,。而背后推手正是想控制入口的阿里巴巴和騰訊兩大電商,。當他們激斗正酣的時候,地方政府已經開始干涉,,這場內斗突然演變成了生存之戰(zhàn),。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,滴滴和快的占據(jù)了打車軟件90%以上的市場份額,,并在今年下半年先后推出針對商務人群的專車業(yè)務,。
最新的消息是,繼滴滴打車宣布獲得7億美元投資之后,,百度戰(zhàn)略投資Uber12億美元,。至此,國內打車軟件市場滴滴快的雙寡頭局面結束,,BAT“三國殺”格局將形成,,或將掀起新一輪“燒錢”大戰(zhàn)。
點評:這一年間,,滴滴和快的兩大打車軟件補貼力度之大,,競爭升級之快,令人眼花繚亂,。毋庸置疑,,打車軟件之間的競爭,,讓廣大乘客和出租車司機都得到了實實在在的好處,。僅僅依靠燒錢來搶奪移動支付用戶,并非長久之計,。未來的市場蛋糕落入誰手,,尚待幾家來年表現(xiàn),。
【關鍵詞六:物流】
搭車“鐵老大” 布局“最后一公里”
數(shù)據(jù)顯示,今年11月10日到11月17日的7天時間,,全行業(yè)需要處理的快件量近6億件,,日最高處理量將接近1億件,是今年以來日常處理量的3倍,。馬云坦承:“我最擔心的還是后面幾天的物流配送問題,,這是最大的問題�,!�
7月1日開始,,鐵路在京滬、京廣,、滬深間每天開行3對6列電商快遞班列,。鐵路貨運介入電商市場,在歷史上還是第一次,。
“雙十一”前,,京東首個“亞洲一號”現(xiàn)代化物流中心正式投入使用。其中,,出貨分揀區(qū)采用自動化輸送系統(tǒng)和目前全球最高水平的分揀系統(tǒng),,分揀處理能力達16000件/小時,分揀準確率高達99.99%,,徹底解決了原先人工分揀效率差和分揀準確率低的問題,。
點評:有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年全年的快遞總量預計將超過美國成為世界第一,。目前,,我國快遞行業(yè)的發(fā)展仍受到許多掣肘因素。在美國,,即便比較偏遠的地區(qū),,網購物流也十分便利,但目前在我國,,農村電商發(fā)展受限的最大原因就是物流問題,。在大融合的趨勢下,電商與快遞企業(yè)如何實現(xiàn)有機融合,,還有待企業(yè)不斷“試錯”,。
【關鍵詞七:數(shù)據(jù)泄密】
防不勝防 攜程泄密喚醒數(shù)據(jù)安全意識
3月22日,國內知名漏洞報告平臺烏云網公布了“攜程安全支付日歷導致用戶銀行卡信息泄露”的相關信息,。漏洞發(fā)現(xiàn)者指出,,攜程將用于處理用戶支付的服務接口開啟了調試功能,使所有向銀行驗證持卡所有者接口傳輸?shù)臄?shù)據(jù)包均直接保存在本地服務器。而該信息加密級別并不夠高,,可以被黑客輕易獲取,。
據(jù)悉,泄露的信息包括用戶的:持卡人姓名,、身份證,、所持銀行卡類別(比如,招商銀行信用卡,、中國銀行信用卡),、卡號、CVV碼(信用卡背后的一組數(shù)字)以及用于支付的6位密碼,。
3月23日,,攜程給出詳細解釋,“攜程的技術開發(fā)人員為了排查系統(tǒng)疑問在線上環(huán)境開啟了支付調試功能,,留下了臨時日志,,因疏忽未能及時刪除,目前,,這些信息已經刪除,。經過排查,僅漏洞發(fā)展者做了測試下載,,共涉及93名存在風險的攜程用戶,。沒有接到攜程電話通知的用戶,個人信息是安全的,�,!�
點評:進入大數(shù)據(jù)時代,信息安全受到用戶的高度重視,。然而,,這兩三年以來,不斷傳出互聯(lián)網企業(yè)信息泄露事故,,特別是前年密集曝光的快遞公司用戶資料泄露事故,,去年10月份的“酒店開房信息遭泄露”事件,以及這次的攜程“泄密門”,,泄露的信息越來越逼近用戶的核心利益,。監(jiān)管層已經意識到了問題的嚴重性。未來互聯(lián)網安全將會上升到一個前所未有的高度,。
【關鍵詞八:O2O】
“壕”有錢 萬達電商200億入局O2O
2014年8月29日,,萬達集團、百度,、騰訊在深圳舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,,宣布共同出資在香港注冊成立萬達電子商務公司,一期總投資額50億人民幣,未來5年總投入將超過200億元,。據(jù)介紹,萬達電商將打造國內最大的通用積分聯(lián)盟平臺,。同時,,萬達、百度和騰訊三方將建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟,。放下競爭來合作,,利益驅使讓三巨頭走到一起,可見各方加快布局O2O的野心,。
此外,,阿里巴巴新組建O2O事業(yè)部,并披露了其2014年的重要目標——“千軍萬碼”和“四通八達”,。其中,,“千軍”指今年將有近五千家品牌商進入到整個阿里O2O戰(zhàn)略范圍,“萬碼”指二維碼計劃,,“四通”指所有O2O場景中必須打通的四個重要環(huán)節(jié),,“八達”則是八個重要場景里阿里為傳統(tǒng)企業(yè)提供的解決方案。
除了大企業(yè)加緊布局O2O,,原本不起眼的社區(qū)小店以其便利性,,正在成為電商的新寵和O2O的“試驗田”;杭州首家跨境電商O2O體驗店亮相下沙,;順豐布局全國的三萬家嘿店,,等等。其它零售商,、服務商也都在積極嘗試各種O2O創(chuàng)新,。
點評:產業(yè)趨勢、線下優(yōu)勢,、基礎設施,、合作伙伴都有了,借助大數(shù)據(jù)的生產力打造新的O2O帝國,,理想很豐滿,,但這事靠不靠譜,在團隊和執(zhí)行都完美的情況下,,還需取決于數(shù)據(jù)源,、數(shù)據(jù)分析能力和大數(shù)據(jù)業(yè)務模式的現(xiàn)實會不會骨感。另外,,百度和騰訊雖然企業(yè)基因有別,,但畢竟互存一定競爭關系,各自野心也不小,在這個聯(lián)盟中究竟能夠付出多少,,只能走著瞧了,。
【關鍵詞九:跨境】
哪家強 大小平臺發(fā)力跨境電商
4月,世界工廠網英,、阿,、西、俄,、日,、法6大語種站攜手,推出外銷通服務,,發(fā)力跨境電商并成為Google大中華區(qū)核心合作伙伴,,承辦中國中部國際貿易電子商務服務基地(Google AdWords河南體驗中心)。
10月底,,亞馬遜(中國)宣布開通海外六大站點直郵中國服務,,高調推出“海外購”國外商品直采供應國內市場。隨后的“雙十一”期間,,阿里巴巴高調公布了進軍全球的市場戰(zhàn)略,,聯(lián)合旗下天貓國際、淘寶海外,、速賣通等三個平臺首次亮相,。
資本市場上,成立僅1年的蜜淘網(原名“CN海淘”)獲得3000萬美元B輪融資,,估值超過1億美元,。做C2C海淘模式的洋碼頭也完成最新一輪融資,融資金額超過5000萬美元,。
包括京東,、蘇寧、聚美優(yōu)品,、唯品會,、一號店、順豐優(yōu)選等國內電商平臺也紛紛推出自己的海外購物項目,,一場熱戰(zhàn)已經開啟,。
點評:國內的跨境電商目前還屬于非常初級的階段。據(jù)統(tǒng)計,,2014年至2018年,,中國跨境零售將有300%的增長�,?缇畴娚虒⒊蔀橹袊鴱氖澜绻S轉型世界商場,、最終重構世界產業(yè)鏈的最好機會,,這種趨勢勢不可擋。2015年,,跨境電商領域也必將成為各大電商平臺群雄逐鹿的主戰(zhàn)場之一,。
【關鍵詞十:眾籌】
概念泛濫 莫讓“眾籌”成“眾愁”
2014年3月26日,阿里巴巴數(shù)字娛樂事業(yè)群宣布推出娛樂寶,,用戶出資100元即可投資熱門影視作品,,預期年化收益率7%。娛樂寶首期電影項目為《小時代4》,、《狼圖騰》、《非法操作》,、《露水紅顏》以及游戲《模范學院》,。
據(jù)中申網監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至2014年12月,,娛樂寶一共發(fā)布四期項目,,總投資額3.05億元。
2014年11月11日,,京東金融與遠洋地產上線眾籌項目,,“眾籌買房”一時賺足了人氣。
12月18日,,千呼萬喚始出來的《私募股權眾籌融資管理辦法(試行)(征求意見稿)》正式發(fā)布,。該意見稿明確了股權眾籌平臺凈資產不得低于500萬元人民幣,融資者或融資者發(fā)起設立的融資企業(yè)的股東人數(shù)累計不得超過200人,,投資者為投資單個融資項目最低金額不低于100萬元人民幣的單位或個人,。
點評:眾籌可以算是“舶來品”,隨著眾籌在國內的不斷發(fā)展,,逐漸呈現(xiàn)出和國外眾籌模式差異化明顯的發(fā)展現(xiàn)狀:幫助中小企業(yè)和有夢想的創(chuàng)業(yè)者的初衷逐漸弱化,,預售、宣傳,、曝光卻被漸漸挖掘開來,。長此發(fā)展,國內商品眾籌難免會步團購之前曇花一現(xiàn)的結局,。希望不僅是股權眾籌,,商品眾籌等都能得到有效監(jiān)管,以免眾籌被追風的人們玩壞了,。