近年來通過網絡的普及、媒體的渲染和商家的炒作,,11月已被電商炒作成銷售高潮,。目前,“雙十一”臨近,,電商大戰(zhàn)進入備戰(zhàn)狀態(tài),。 隨著參與到這一“節(jié)日”中的商家與消費群體日益增加,,節(jié)日消費已經形成動輒上億元的產業(yè)。 為了迎接“雙十一”到來,,各大電商線上,、線下并舉,采取多項手段積極促銷,。天貓,、當當網、凡客,、京東商城等均已相繼宣布新的促銷政策,,蘇寧、國美則考慮拉長促銷時長,,希望提高物流服務水平,,來爭取消費者青睞。還有電商通過微信,、QQ啟動“億元合體紅包”活動,,通過自媒體力量刺激消費者,預熱節(jié)日經濟,。 “一年中積壓的商品趕著清倉,,趁著‘雙十一’這天能解決一些是一些�,!碧詫毶坛且粋品牌店店主透露,。 有分析認為,相對于傳統(tǒng)節(jié)日,,“光棍節(jié)”更富有草根娛樂精神和互聯(lián)網時代特色,,所以更受網民追捧。 一些消費者表示,,在生活,、工作壓力大的日子,消費使人獲得的愉悅和幸福感,,給予了“壓力山大”的單身群體一個發(fā)泄的突破口,,打折降價的商品還能填滿消費者的比價心理。 “網購狂歡節(jié)”的短暫繁榮背后,,往往伴隨著各種消費者權益受損的現(xiàn)象出現(xiàn),。從去年“雙十一”的消費盛宴可以看出,逾千萬網友涌至淘寶網瘋狂掃貨,,巨大的流量導致網絡擁堵不堪,,各大銀行的網銀支付系統(tǒng)備受壓力,,受到物流滯后,、售后服務跟不上等因素影響,,各大商家除了刷新銷售額,也刷新了投訴量,。 業(yè)內人士指出,,目前,網購暫時還處于“自規(guī)則”狀態(tài),,相關法律處于滯后狀態(tài),,行政監(jiān)管也沒有及時到場。 互聯(lián)網實驗室董事長方興東認為,,對于實體店,,《消費者權益保護法》等相關法律可以介入、治理,。而消費者如果在網上被侵權,,想在網下維權很不容易。 上海財經大學物流管理系主任謝家平認為,,除《消費者權益保護法》需要與時俱進,,將“電商”納入視野之外,還必須進行增量立法,,將“網店信用評價指標”,、“電子商務法”等早日提上立法日程。
|