繼湖北4家寶馬經(jīng)銷(xiāo)商因私自收取PDI檢測(cè)費(fèi)被處以162萬(wàn)元的罰款后,，日前,，上海市政府發(fā)布的消息稱(chēng)，上海市消保委及市價(jià)檢局就PDI檢測(cè)費(fèi)約談寶馬汽車(chē)供應(yīng)商及在滬經(jīng)銷(xiāo)商,，指出PDI檢測(cè)費(fèi)屬于經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)盡的義務(wù),，不應(yīng)該以此為由向消費(fèi)者收取費(fèi)用。而在滬寶馬經(jīng)銷(xiāo)商也承諾將立即停收PDI檢測(cè)費(fèi),，退還已收取的費(fèi)用,。
PDI檢測(cè)費(fèi)“明規(guī)則”
所謂PDI(Pre Delivery
Inspection)檢測(cè)即是指,，經(jīng)銷(xiāo)商在新車(chē)交付前對(duì)車(chē)輛進(jìn)行的全面檢測(cè)，以確保交付給消費(fèi)者的新車(chē)能夠正常使用,。在浙江省消保委投訴與法律事務(wù)部韓志斌看來(lái),，PDI檢測(cè)是汽車(chē)交付前必須做的一項(xiàng)常規(guī)性工作，從某種意義上說(shuō),，PDI檢測(cè)是經(jīng)銷(xiāo)商為確保銷(xiāo)售行為的正常進(jìn)行和完成而做的“分內(nèi)之事”,，因此，所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)該計(jì)入成本,，包含在車(chē)輛銷(xiāo)售價(jià)格之內(nèi),，4S店在車(chē)輛總價(jià)之外以“服務(wù)費(fèi)”“出庫(kù)費(fèi)”等名目收取PDI檢測(cè)費(fèi)，不管收取前有沒(méi)有明確告知消費(fèi)者,，均屬于巧立名目、價(jià)外收費(fèi),。
但事實(shí)上,，PDI檢測(cè)費(fèi)在業(yè)界已經(jīng)成為“明規(guī)則”�,！安皇侵挥形覀兪者@個(gè)費(fèi)用,，你去看看，合資品牌包括上海大眾,、長(zhǎng)安福特等,，都會(huì)收這個(gè)費(fèi)用�,！鄙虾５貐^(qū)一家寶馬4S店的員工告訴記者,。而記者也從一位前不久剛購(gòu)入一汽-大眾寶來(lái)車(chē)型的一名消費(fèi)者處了解到，其購(gòu)入新車(chē)也被4S店以PDI檢測(cè)名義收走500元錢(qián),。而另外一名朗逸的消費(fèi)者則告訴記者,，其所購(gòu)入的新車(chē)車(chē)價(jià)中，不僅包括PDI檢測(cè)費(fèi),，還包括服務(wù)費(fèi)和出庫(kù)費(fèi)各500元,。“我就不明白了,，服務(wù)也要收費(fèi),，這個(gè)不是4S店應(yīng)該提供的嗎？還有什么出庫(kù)費(fèi),，根本就不知道怎么回事,。”這名消費(fèi)者十分不滿(mǎn)地對(duì)記者抱怨道,，“我也試圖去別的4S店買(mǎi)車(chē),，但是發(fā)現(xiàn)幾家不收取各種費(fèi)用的店,，在車(chē)價(jià)優(yōu)惠上就不如前者。因此,，綜合考慮,，雖然是收了各種費(fèi)用，但價(jià)格與不收費(fèi)的相比,，還是更有優(yōu)勢(shì),。”
“羊毛出在羊身上,�,！鄙鲜鰧汃R4S店的銷(xiāo)售人員認(rèn)為，“現(xiàn)在車(chē)市競(jìng)爭(zhēng)那么激烈,，每家的售價(jià)都非常透明,，所以雖然有的收PDI檢測(cè)費(fèi)、收出庫(kù)費(fèi),，有的不收,，但實(shí)際上，最終的購(gòu)車(chē)成本消費(fèi)者一目了然,，所以最終并不是不收費(fèi)消費(fèi)者就能占到便宜,，上述費(fèi)用的存在其實(shí)是獲得消費(fèi)者‘默許’的�,！�
以目前市場(chǎng)上普遍存在的“零利率購(gòu)車(chē)”為例,，據(jù)記者了解，在車(chē)市競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈加激烈的大背景下,，越來(lái)越多的車(chē)企都推出上述看上去實(shí)惠的金融政策,，但“4S店都會(huì)收取手續(xù)費(fèi)作為利潤(rùn)，根據(jù)免息期限的不同,，費(fèi)用也為2000~3000元不等,，不過(guò)，消費(fèi)者還是愿意埋單,，因?yàn)橄噍^銀行會(huì)更便宜”,，上海地區(qū)一家自主品牌的經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者。
廠商監(jiān)管失責(zé)
“上述包括PDI檢測(cè)費(fèi)在內(nèi)的各種巧立名目的費(fèi)用的存在與現(xiàn)有法律是相違背的,�,！币晃徊辉竿嘎缎彰姆山缛耸扛嬖V記者。在此之前,，湖北的4家寶馬經(jīng)銷(xiāo)商就曾因?yàn)槭杖DI檢測(cè)費(fèi)而被處以162萬(wàn)元的罰款,，而浙江省消保委也在8月就此事約談當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商，要求其不得私自收費(fèi),。但為什么諸如PDI檢測(cè)費(fèi)在業(yè)界長(zhǎng)期存在呢,？上述法律界人士認(rèn)為,，一方面緣于國(guó)家相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管并不太嚴(yán)格，以致經(jīng)銷(xiāo)商可以以“服務(wù)”或“精品”費(fèi)等名目瞞天過(guò)海,，與此同時(shí),，有業(yè)界人士認(rèn)為，在上述寶馬經(jīng)銷(xiāo)商被罰事件中,，雖然寶馬中國(guó)[微博]曾發(fā)表聲明表示,，該行為并不是廠商授權(quán)而是經(jīng)銷(xiāo)商自發(fā)行為，廠商在對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商監(jiān)管過(guò)程中的“失責(zé)”,，也是造成上述經(jīng)銷(xiāo)商亂收費(fèi)現(xiàn)象普遍存在的重要原因,。
“廠商其實(shí)也清楚，但現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)車(chē)都不賺錢(qián),，如果把這塊也砍掉,，那我們還怎么活？”上述自主品牌經(jīng)銷(xiāo)商表示,。隨著車(chē)市競(jìng)爭(zhēng)白熱化階段的到來(lái),，新車(chē)售前利潤(rùn)被無(wú)限攤薄。到目前為止,，國(guó)內(nèi)所有品牌中，能從銷(xiāo)售前端賺錢(qián)的經(jīng)銷(xiāo)商寥寥無(wú)幾,，據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng),、有形市場(chǎng)分會(huì)會(huì)長(zhǎng)蘇暉透露，上半年北京市場(chǎng)上的豪華車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商幾乎全線(xiàn)虧損,，而據(jù)記者了解,，去年滬上寶馬品牌經(jīng)銷(xiāo)商也都處于全線(xiàn)虧損中，最多的一家虧損額度達(dá)到5000萬(wàn)元左右,。
經(jīng)銷(xiāo)商盈利下滑,，而包括大眾、通用等跨國(guó)企業(yè)在華的利潤(rùn)卻依然節(jié)節(jié)攀升,�,！伴L(zhǎng)期以來(lái)，廠商和經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系中,，前者都較為強(qiáng)勢(shì),，由此也引發(fā)了經(jīng)銷(xiāo)商的反彈和不滿(mǎn)�,！逼�(chē)分析師張志勇此前在接受記者采訪(fǎng)時(shí)曾表示,。近年來(lái)各地層出不窮的經(jīng)銷(xiāo)商退網(wǎng)事件便是例證。
因此,，從某種意義上說(shuō),，上述費(fèi)用的存在,，則可在一定程度上平衡二者之間極為脆弱的“生態(tài)鏈”，讓廠商在銷(xiāo)量上“大躍進(jìn)”的狀態(tài)有更為堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),。
