《經(jīng)濟參考報》記者從天津市工商局了解到,，由天津市工商局制定的《天津市機動車買賣合同》示范文本,，于１２月２０日起推行使用。
這份針對機動車銷售企業(yè)出售的新車的合同示范文本,，對新車的修理,、更換,、退貨等問題都作出了明確的約定，有效地保護消費者權(quán)益,。
如合同中規(guī)定：在關(guān)于整車,、零部件總成的保修期限執(zhí)行生產(chǎn)廠保修條款；在保修期內(nèi)車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題或需要保養(yǎng),，買受人應(yīng)在生產(chǎn)廠公布的或雙方約定的維修站進行修理和保養(yǎng),；在車輛使用一年或行駛２萬公里內(nèi)，同一嚴重安全性能故障累計修理二次仍未排除故障,，或關(guān)鍵總成因質(zhì)量問題累計更換二次后仍無法使用,，買受人有權(quán)退車。
此外,，合同還對在車輛使用一年或行駛２萬公里內(nèi),，同一關(guān)鍵零件或總成因質(zhì)量問題，累計修理二次仍不能恢復(fù)使用,；或由于質(zhì)量問題及修理,，使得該車停用的累計工作日超過６０
日（扣除進口零件進貨在途時間）；或累計修理五次以上（不含五次）仍不能正常行駛,，出賣人應(yīng)負責(zé)為買受人換車或退車等方面進行了明確規(guī)定,。
天津市工商部門表示，為更好地維護各方當(dāng)事人的權(quán)益,，消費者在簽訂合同時應(yīng)當(dāng)慎重,，力求具體、嚴密,。訂立具體條款,，需要約定的必須表述清楚，無須約定的用“本合同不涉及此條款”或“本合同對此條款無須約定”加以載明,。