中移動作為國內(nèi)最大的移動運(yùn)營商,,每天坐擁客戶交納上來的超2億利潤,,至少應(yīng)該替作為上帝的消費(fèi)者考慮一下,。即便是出于自己更長遠(yuǎn)的發(fā)展和更巨額的利潤考慮,,中移動也應(yīng)該撥一毛而利萬民、拔一毛而謝萬民,。 今年上半年,中國移動凈賺379億元人民幣,,同比大幅增長25.7%,,平均每天凈賺超過2億元(8月17日《北京晨報》),。
各方分析認(rèn)為,,中移動巨額利潤的快速增長取決于兩個因素:其一,、農(nóng)村用戶的大量增加。中移動財報顯示,,截至今年6月底,,中國移動用戶數(shù)目半年增加3115萬戶,其中來自農(nóng)村地區(qū)的新增客戶占一半,。用戶基數(shù)的增大,,必將帶來利潤的快速增加;其二,、國內(nèi)部分省市推行的單向收費(fèi)政策,,令中國移動的通話總量大幅增長,統(tǒng)計顯示,,中國移動2007年上半年的通話量總數(shù)達(dá)到了8288.15億分鐘,,較去年同期的5692.03億分鐘大幅增長45.6%。 群眾的眼睛是雪亮的,。中移動在農(nóng)村大幅擴(kuò)張的時候,,施行的是攻心政策,通過不斷地為農(nóng)民提供“農(nóng)信通”服務(wù),,及時以短信,、語音等方式為農(nóng)村客戶提供即時咨訊。這種服務(wù)自然贏得了農(nóng)村客戶的信賴和支持,,反過來給中移動帶來了大量的客戶和業(yè)務(wù)增量,,為中移動在中國農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展與擴(kuò)張奠定了民意基礎(chǔ)。而單向收費(fèi)政策的推行,也是贏在民心與服務(wù)上,。多年來,,關(guān)于手機(jī)單向收費(fèi)的呼聲很高,但國家政策一直未見有大的松動,。去年以來,,迫于輿論壓力,廣東,、北京,、南京等地區(qū),先后試行單向收費(fèi)政策,,得到少量實惠的消費(fèi)者,,自然把更多的熱情投向了中移動。善待客戶即商機(jī),,這一點(diǎn),,中移動應(yīng)該心知肚明。 但對于廣大消費(fèi)者來說,,恰如國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院市場與價格研究室主任王學(xué)慶所言,,類似北京移動實施的全球通“被叫全免計劃”,其實是一個漲價方案,,是利用資費(fèi)套餐混淆視聽愚弄消費(fèi)者的方案,。仔細(xì)想想,,可不是么,?在目前所謂“單向收費(fèi)”的誘惑下,,我們紛紛辦理了各種各樣的資費(fèi)套餐,,原以為可以真正享受單向收費(fèi)的實惠,,卻不曾想,這些套餐要么交月租,,要么交來電顯示費(fèi),,要么捆綁其他業(yè)務(wù)。真正落到我們身上的實惠又有幾何呢,? 如今,中移動作為國內(nèi)最大的移動運(yùn)營商,,每天坐擁客戶交納上來的超2億利潤,,至少應(yīng)該替作為上帝的消費(fèi)者考慮一下。即便是出于自己更長遠(yuǎn)的發(fā)展和更巨額的利潤考慮,,中移動也應(yīng)該撥一毛而利萬民,、拔一毛而謝萬民,。在科技日益發(fā)達(dá),通信成本不斷降低的今天,,相對于龐大的中移動及其利潤而言,漫游費(fèi)和接聽費(fèi)用只不過是九牛一毛,,但對于廣大客戶尤其是農(nóng)村客戶而言,卻是一筆不小的支出和負(fù)擔(dān),。作為行業(yè)的帶頭大哥,,中移動應(yīng)該果斷地拿出老大的膽識和氣魄,盡可能地讓利于民,,及早取消漫游費(fèi),,實行單向收費(fèi)。 筆者以為,,中移動不妨從網(wǎng)內(nèi)開內(nèi),,盡快取消網(wǎng)內(nèi)漫游費(fèi),全面實行單向收費(fèi),,讓老百姓看得到中移動的誠意和還利于民的勇氣,。畢竟,379億的巨額利潤是老百姓創(chuàng)造的社會財富,,這一部分財富也應(yīng)該讓全體人民共享,。 |