在被認(rèn)為是MSN傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域的商務(wù)辦公場所,QQ同樣保持了絕對領(lǐng)先的地位,。 騰訊日前發(fā)布最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)稱,,2008年在辦公地點(diǎn)使用QQ的同時在線用戶數(shù)超過了1200萬,在騰訊日均4000萬的同時在線用戶中占到了近1/3,,更是MSN最高同時在線人數(shù)318萬的近4倍,。 易觀國際此前發(fā)布的《2008年第二季度中國即時通訊市場季度監(jiān)測》報告稱,,騰訊QQ以高達(dá)80.2%的市場份額再次排名榜首。業(yè)內(nèi)人士表示,,這與騰訊本身擁有強(qiáng)大的年輕用戶和娛樂群體密不可分,。事實(shí)上,辦公,、商務(wù)用戶的迅速增長,,成為QQ拋離競爭對手的主要原因之一。據(jù)騰訊公司相關(guān)人員透露,,通過內(nèi)部用戶調(diào)研和相關(guān)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析顯示,,近兩年來,QQ在商務(wù)辦公場所的同時在線用戶數(shù)量每年都保持著50%以上的同比倍速增長,,目前QQ的文件傳輸,、語音、視頻,、文字溝通,,群功能和網(wǎng)絡(luò)硬盤,是最受辦公,、商務(wù)用戶歡迎的功能,,其中群功能和傳文件的使用率都超過了80%以上。 數(shù)據(jù)還表明,,QQ用戶傳遞文檔,、表格、圖片,、壓縮文檔等的數(shù)據(jù)日均流量達(dá)到數(shù)萬兆,,其中類別為“同事錄”的QQ群數(shù)量甚至超過了380萬個。以往被公眾認(rèn)知為“娛樂”和“低齡”的QQ正在商務(wù)辦公領(lǐng)域起到了具有其他通信方式所不能取代的地位,。多人群體溝通是QQ特有的一項(xiàng)功能,。活躍在包括市場營銷,、廣告,、服務(wù)行業(yè)、公務(wù)員,、新聞媒體、房地產(chǎn),、金融等領(lǐng)域的白領(lǐng)人群,,把參與QQ群討論當(dāng)成提升自身職業(yè)素質(zhì)的重要途徑。研究表明,,以“工作職業(yè)交流”為主題的群數(shù)量較去年增長70%,。還有各種行業(yè)協(xié)會在QQ群上建立了日常工作溝通的機(jī)制,,一些公司干脆使用QQ來召開日常工作會議。 有分析師認(rèn)為,,在商務(wù)辦公領(lǐng)域,,用戶更加重視IM產(chǎn)品的穩(wěn)定性和商務(wù)功能特色。騰訊由于本地化運(yùn)營的優(yōu)勢,,在一些重要的基礎(chǔ)服務(wù)方面比同類產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)更好,,質(zhì)量更高。作為一種受眾廣泛,、實(shí)時免費(fèi),、跨區(qū)域的溝通方式,QQ不僅更加符合企業(yè)對于低成本,、高效率溝通的需求,。同時,也有越來越多的政府機(jī)構(gòu)使用QQ辦公,、會議,,地方各級黨團(tuán)組織開始利用QQ群管理流動黨團(tuán)員、開展政治學(xué)習(xí),、傳達(dá)上級精神,;就連之前屏蔽QQ的一些企業(yè)發(fā)現(xiàn)許多客戶都在使用QQ,也紛紛開始解禁,。
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