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試行了一個多月的通存通兌業(yè)務無疑步入了“寒冬”。
有調查顯示，北京很多商業(yè)銀行網點一個月來辦理此項業(yè)務的筆數(shù)都不足10筆,，一些商業(yè)銀行在推行該項業(yè)務幾天后就自行撤銷了,，還有一些銀行正通過縮減辦理網點的方式來進行“瘦身”。銀行人士認為,，系統(tǒng)平臺的不穩(wěn)定和各家銀行資費的不一致,，造成了通存通兌業(yè)務推行的困難。
有專家指出,，雖然通存通兌業(yè)務的開展使一些銀行面臨著網點資源和客戶資源競爭的情況,，但是商業(yè)銀行也可以從中尋取提升形象和產品營銷的機會，從而提升自身的“軟實力”,。
部分銀行停辦
目前,，在北京招商銀行、深圳發(fā)展銀行等商業(yè)銀行還未開辦通存通兌業(yè)務，而中國光大銀行在新業(yè)務推出10天左右就自行撤銷,。
據(jù)光大銀行人士介紹,，同傳統(tǒng)的匯兌業(yè)務相比，通存通兌不僅收費高,，而且系統(tǒng)運行也不太穩(wěn)定,，有時客戶確認需要等半個小時甚至更長的時間。在實際操作中,，銀行都建議采取傳統(tǒng)的電匯或轉賬方式,。
同其他銀行相比，工商銀行的網點優(yōu)勢無疑可以更好地縮減開展通存通兌業(yè)務的成本,，不過,，在北京并不是所有的工行網點都能辦理該項業(yè)務。據(jù)工商銀行北京分行有關人士介紹,，工行一方面是考慮到該業(yè)務試行初期會面臨一些調整,，另一方面是從自身的調查來看，居民在這方面的需求有限,，因此為了節(jié)省運營成本,，工行只在客戶量大的網點開設了此項業(yè)務。
北京銀行也在考慮縮減開展通存通兌業(yè)務的網點數(shù),�,！澳壳皹I(yè)務量較少，而且將來可能還會面臨新的調整,，不確定性較大”,，北京銀行的工作人員說。
收費有待調整
目前,，各家銀行通存通兌業(yè)務的手續(xù)費差別很大,。
在交通銀行北京分行，辦理該業(yè)務可享受全免費,；在民生銀行,，通存手續(xù)費為千分之五，最高上限50元,，最低為5元,，鉆石卡客戶可享受免費，通兌業(yè)務手續(xù)費為千分之三,，最高上限為20元,，最低1元；在中國農業(yè)銀行,，手續(xù)費的分類更為詳盡,，在大類上有個人網銀用戶,、企業(yè)網銀用戶兩種，業(yè)務種類上也分跨行同城,、跨行異地,、同行異地等，在金額上,，也劃為5000元以下,、5000—5萬元、5萬－10萬元等類別,；而中行,、建行的手續(xù)費在1％－2％之間。
有銀行人士認為,，各銀行手續(xù)費的不統(tǒng)一也使得通存通兌業(yè)務的推廣具有一定難度,。
他介紹，從銀行運營的成本來看,，異地跨行所需要的票據(jù),、系統(tǒng)支持費用很低，銀行收取的手續(xù)費大都作為中間業(yè)務的收入,，一些網點少的銀行就必然會采用低價策略來吸引客戶,，這就造成了市場的無序競爭。如果各銀行在收費標準,、技術平臺等方面能有個較為統(tǒng)一的指標,，就能對提高通存通兌業(yè)務的效率產生重要作用。
暗藏很多商機
實際上,，通存通兌業(yè)務中暗藏著很多商機。
該業(yè)務可以使得一些小銀行在一定程度上利用大銀行的網絡優(yōu)勢,，與此同時,，大銀行也能借此增加自身的客戶資源。中央財經大學校長助理史建平認為,，大銀行可以借通存通兌業(yè)務提升自身的形象,，通過吸引潛在客戶，進行業(yè)務宣傳,、形象展示等,，拓寬市場份額。
史建平還認為,，通存通兌業(yè)務作為銀行間的一種服務,，在費用支付上，更多的問題應由商業(yè)銀行之間通過協(xié)議等方式來解決,，讓更多的老百姓體會到銀行服務的便利,，這不僅是銀行社會責任的體現(xiàn),，而且對提升銀行業(yè)的創(chuàng)新能力和競爭力也有一定的促進作用。 |