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今年以來，國際輿論圍繞食品、玩具等行業(yè)對“中國制造”質(zhì)量問題的質(zhì)疑聲雖已漸行漸弱,，但國內(nèi)企業(yè)家的反思卻沒有停止,。12月22日，CCTV年度經(jīng)濟人物“網(wǎng)絡峰會”聚集了來自各行業(yè)的知名企業(yè)家,，再度對“中國制造”的未來與出路進行了探討,。
博鰲亞洲論壇秘書長龍永圖認為，中國產(chǎn)品在國外的競爭力快速增強,，引發(fā)一些人“莫名的擔憂”,，大背景仍然是“中國威脅論”在作怪。不過,，即便看似不大的質(zhì)量問題,，影響卻相當廣泛。他建議,，國人仍需高度重視,，一方面是反思自身，另一方面要學會應對危機的國際公關(guān)技巧,。
中國制造真讓人擔憂,？
早在七八月份，當國外媒體突然間向中國產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)難時,，龍永圖的一個美國朋友就對他說：你們別太在乎了,，這是媒體的雕蟲小技，夏天人們都度假去了,，媒體找不到新聞噱頭,，才弄出來這些問題。
果然,，隨后的公開數(shù)據(jù)說明了一切,。日本貿(mào)易統(tǒng)計說明，2006年日本進口的中國食品當中不合格的只有0．09％,，而從進口美國食品不合格率是0．12％,。很快，美國玩具商也開始向中國制造商道歉,，指明產(chǎn)品質(zhì)量問題是委托方的“設計缺陷”,。
龍永圖稱，這次“風波”提醒中國人,，中國制造是中國經(jīng)濟的立身之本,，質(zhì)量如果出現(xiàn)大問題，可能毀掉中國經(jīng)濟全部的形象”,。他認為,，西方媒體“很會忽悠人”,，玩具、寵物食品等在國外老百姓心目當中非常敏感,，抓住這個機會,，似乎就能給整個中國制造“潑臟水”。
在這次“寒流”中,，即便在新興的太陽能產(chǎn)業(yè),，一份業(yè)內(nèi)雜志也刊登了一篇質(zhì)疑文章，要求對中國出口的產(chǎn)品“多加注意”,。無錫尚德電力董事長施正榮的應對措施,，就是主動召集全國光伏產(chǎn)品論壇，提前打預防針,�,！拔覀円谑虑闆]有發(fā)生之前主動審視，尤其太陽能行業(yè)目前是一哄而上,，從七八家?guī)啄陜?nèi)暴漲到七八百家,，加上原材料緊張，出現(xiàn)質(zhì)量問題恐怕不可避免”,。
這位新能源產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人物一向強調(diào)“不一樣的中國制造”,。在施正榮看來，傳統(tǒng)意義的“中國制造”曾給人“低科技,、低價格,、低等級、低質(zhì)量”的印象,，而新一代的“中國制造”已經(jīng)和國外站在同一起點線上,。施正榮說：“在新能源、節(jié)能環(huán)保,、互聯(lián)網(wǎng),、電子商務等領(lǐng)域，我們有能力,，而且事實也證明,，我們不會做的比外國人差�,！�
國內(nèi)標準低于出口標準說明什么
“中國人的胃口耐受力就更強嗎？”龍永圖在反思中國制造質(zhì)量問題時,，對于很多行業(yè)“國內(nèi)標準低于出口標準”非常不滿意,。
“同是奶制品，在國外一天過期,，國內(nèi)可能要三天,�,！碑a(chǎn)品用于出口就講究些，銷往國內(nèi)市場就降低標準,，這種情況毀壞的是“中國制造”的聲譽,。龍永圖問：“對本國老百姓不負責，怎么讓人相信你會對外國消費者負責,？”
從世界工業(yè)化發(fā)展走向看,，環(huán)保指標、勞工保護的標準等,，都會成為衡量制造業(yè)水準的重要評價指標,。“你雇傭童工,，或者二氧化碳排放超標,，那么東西生產(chǎn)的再好，放在國際市場上都會遭人質(zhì)疑,�,！饼堄缊D說：“本土制造標準提高了，以人為本,，外國消費者才會對你的產(chǎn)品真正放心,。”
濰柴動力董事長譚旭光稱,，“中國制造”在定價觀念上已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型時刻,。“在國際市場,，價格低已不再是優(yōu)勢,，‘低價’往往與‘質(zhì)次’聯(lián)系在一起，你的東西比別人好,，為什么還要便宜賣,？還是對自己沒信心�,！彼南敕ㄊ�,，“中國制造”必須向“中國品牌”邁進，這方面一要自主創(chuàng)新,，二要像愛護自己臉面一樣經(jīng)營自己的品牌,，是中國制造提升的關(guān)鍵點。
一個歷史經(jīng)驗值得借鑒,。中國目前是世界上最大的服裝制造大國,，但惟獨缺乏自己的國際品牌。“10年前中國出口的襯衫出過質(zhì)量問題,，結(jié)果,，中國服裝品牌的國際信譽被毀掉了。如今再打品牌非常艱難,，只好用意大利牌子,，人家只出個商標，利潤卻分走大半,�,！饼堄缊D稱，品牌經(jīng)營是個持續(xù)不斷過程,，絕不能一錘子買賣,，任何疏忽都不允許，“既要積極又要慎重”,。
李東生這個經(jīng)歷過“國際化挫折”的電器行業(yè)老兵深有感觸地表示,，與日韓企業(yè)相比，中國電器企業(yè)最大的差距是整體投入積累不足,�,！盁o論是銷售收入、利潤的積累,，每年在技術(shù)研發(fā)方面的投入,、市場品牌方面的投入，都很難和日本的領(lǐng)先企業(yè)比”,。
施正榮說,，品牌競爭考驗的是企業(yè)的可持續(xù)競爭能力，在創(chuàng)新,、研發(fā),、投入、資本和資源的國際化配制等方面,，中國制造都要實現(xiàn)“全球化”,。
經(jīng)濟學家林毅夫剛從英國參加了有關(guān)中國制造的宣講活動。他說,，品牌當然是中國制造的“未來得發(fā)展方向”,，不過品牌經(jīng)營實際上跟國家的發(fā)展階段及中國的“國際形象”是高度相關(guān)的，同時品牌的維護成本非常高,，對有些企業(yè)來講經(jīng)濟實力達不到,，花很大的代價建立這個品牌卻可能因為后續(xù)力量不足而無法持續(xù)下去。
他的建議是,，“中國制造”向“中國品牌”升級要水到渠成,，而不能拔苗助長,。 |