很多來(lái)京游客都會(huì)有這樣的苦惱,,來(lái)了、玩了,、吃了,,卻沒有合適的紀(jì)念品帶回去。隨著奧運(yùn)會(huì)腳步的臨近,,北京的旅游紀(jì)念品也要加快升級(jí)的步伐了,。
游客花錢難買心儀紀(jì)念品
縮微型北京四合院、栩栩如生的北京毛猴,、以故宮地圖為主題制成的T恤衫……在日前結(jié)束的北京旅游商品設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽上,,創(chuàng)意旅游商品引起了人們的關(guān)注。一直以來(lái),,旅游紀(jì)念品都是北京旅游業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),,“帶什么紀(jì)念品回家”成為困擾游客,乃至旅游業(yè)的一個(gè)難題,。
如果讓你為游客選擇紀(jì)念品,你能想起什么,?熊貓玩具,、果脯,還是烤鴨,?恐怕很多北京人都不知道應(yīng)該拿出什么樣的紀(jì)念品來(lái)代表北京,。去幾個(gè)知名的景點(diǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),旅游紀(jì)念品大同小異,,不僅不能體現(xiàn)北京特色,,甚至與市場(chǎng)上的普通商品毫無(wú)二致。
“一樣的布包,,在頤和園就印著‘頤和園留念’,;到了故宮,就印著‘故宮留念’,,而我在張家界見過(guò)一樣的包,,只是印著‘張家界留念’,這樣的紀(jì)念品有什么意思,?”來(lái)北京出差的劉女士想給孩子帶個(gè)禮物,,玩了幾個(gè)景點(diǎn),越逛越不知帶什么好,�,!拌匙扣,、手機(jī)鏈等小件商品,除了姓名就是生肖,,一點(diǎn)特色都沒有,,這樣的東西在市場(chǎng)上就可以買到,何必到景點(diǎn)來(lái)買,?”她對(duì)《市場(chǎng)報(bào)》記者說(shuō),,似乎除了烤鴨,北京沒有什么“特色”的紀(jì)念品供游人選擇,。
劉女士的困惑,,很多來(lái)京出差、旅游的人都遇到過(guò),。來(lái)了,、玩了,卻沒有特色東西可以帶走,,這不僅僅給游客留下了遺憾,,也是目前北京旅游業(yè)的一個(gè)缺口。隨著北京奧運(yùn)會(huì)開幕日期一天天臨近,,甚至有人感嘆:“除了福娃,,我們還能讓游客、尤其是外國(guó)游客帶走什么,?”
北京市旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,,目前北京旅游商品存在著設(shè)計(jì)、生產(chǎn),、銷售等環(huán)節(jié)不貫通,,設(shè)計(jì)陳舊缺乏新意,生產(chǎn)工藝水平差等問(wèn)題,,旅游商品創(chuàng)新少,、價(jià)廉但不物美,游客時(shí)常拿著錢卻難買到心儀的旅游商品,。
北京旅游商品市場(chǎng)空間大
“近兩年外國(guó)游客來(lái)京的人均花費(fèi)為1033美金,,但其中大部分都花在了吃飯、住宿,、門票和交通上面,,真正用在購(gòu)物上的花費(fèi)只占消費(fèi)的不到20%,與國(guó)外成熟旅游地相比我們還有一定的差距,�,!�
北京市旅游局副局長(zhǎng)顧曉園表示。
游客之所以在購(gòu)物上的消費(fèi)比例小,,與旅游商品開發(fā)不足有很大關(guān)系,。顧曉園副局長(zhǎng)分析,,北京市的一般景區(qū),旅游商品收入僅占到景區(qū)收入的1%,,這說(shuō)明一般景區(qū)的旅游商品并不太注重游客的需求及市場(chǎng)的轉(zhuǎn)化,。“而在重視到旅游商品重要性的景區(qū),,旅游商品收入可占到景區(qū)收入的35%,。”兩個(gè)數(shù)字相對(duì)比,,就可以看出,,北京的旅游商品市場(chǎng)尚有很大的提升空間。
北京市旅游局相關(guān)人員表示,,每年的8月份,,北京有40萬(wàn)人次左右的入境游客接待量,而明年北京奧運(yùn)會(huì)舉辦的8月份,,這一數(shù)字將達(dá)到50萬(wàn)至60萬(wàn)人(次),,這也對(duì)北京旅游商品的供給提出更高的要求。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,今年前三季全國(guó)僅入境游客就達(dá)9700萬(wàn)人(次),,而這些入境游客絕大多數(shù)都會(huì)選擇北京這一站點(diǎn)。2006年,,北京星級(jí)飯店共接待國(guó)內(nèi)客人達(dá)1240.7萬(wàn)人(次),。在這種情況下,旅游商品這塊市場(chǎng)一旦被開發(fā),,那將是一座巨大的金礦,。而現(xiàn)在需要做的,,就是開發(fā)大批高品質(zhì)旅游商品,,形成成熟的旅游商品產(chǎn)業(yè)鏈,來(lái)改變目前來(lái)京游客以剛性消費(fèi)占主導(dǎo)的格局,。
創(chuàng)意旅游商品有望突圍
“十一”旅游黃金周期間,,北京市旅游局曾經(jīng)將一些創(chuàng)意旅游商品拿到部分景點(diǎn)進(jìn)行銷售和展評(píng),這些旅游商品“出乎意料地”得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)同,。在八達(dá)嶺長(zhǎng)城,、頤和園、北京海洋館,、北海公園和世界公園等5個(gè)景點(diǎn)共有5000余位游客對(duì)作品進(jìn)行了公開投票評(píng)選,。而在試銷售的景點(diǎn),這些旅游商品很快被搶購(gòu)一空,,不少商品出現(xiàn)了幾度斷貨的情況,�,!�30至50元一件的創(chuàng)意旅游紀(jì)念品,在黃金周期間就銷售出了1萬(wàn)多元,�,!北本┦新糜尉钟谩俺龊跻饬稀边@個(gè)詞來(lái)形容此次試銷售的結(jié)果�,?梢钥闯稣�(guī)旅游商品,,尤其是有創(chuàng)意的旅游商品,大有“錢”景,。專家表示,,借助奧運(yùn)會(huì)的契機(jī),旅游商品生產(chǎn)商很可能推出一批擁有市場(chǎng)潛力的北京旅游商品,,提升旅游景區(qū)(點(diǎn))的旅游商品質(zhì)量,,滿足來(lái)京的中外游客購(gòu)物需求。
“旅游商品不能僅僅著眼于低廉的價(jià)格,,還應(yīng)該擁有較高的實(shí)用性和紀(jì)念性,。”專家表示,,正規(guī)旅游商品的生產(chǎn)銷售應(yīng)該形成一整套產(chǎn)業(yè)鏈:由專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)款式,,固定工廠大批量生產(chǎn),再配送到銷售點(diǎn)銷售,。目前北京旅游商品是小而散的狀態(tài),,與北京以文化著稱的大都市地位極不相稱。解決這一狀況,,亟待打破的是旅游商品專業(yè)設(shè)計(jì)缺失,、小作坊生產(chǎn)、無(wú)組織銷售的現(xiàn)狀,。
“雖然有很多設(shè)計(jì)師從事旅游商品的設(shè)計(jì),,但是他們卻不太了解市場(chǎng)的需求。外國(guó),、外地旅游者最需要什么樣的紀(jì)念品帶回家,?需要什么樣的紀(jì)念品饋贈(zèng)親友?這不是僅僅搞好設(shè)計(jì)就能解決的問(wèn)題,�,!�
社科院旅游研究中心主任張廣瑞表示,目前旅游商品市場(chǎng)上最大的瓶頸就是對(duì)于市場(chǎng)需求的不了解,。張廣瑞認(rèn)為,,市場(chǎng)的需求是不斷變化的,只有時(shí)時(shí)了解游客的需求,才能真正突破旅游商品這一市場(chǎng)的瓶頸,。
《市場(chǎng)報(bào)》記者了解到,,經(jīng)過(guò)10余年的不懈努力,北京市旅游局組織的旅游商品設(shè)計(jì)大賽已對(duì)旅游商品企業(yè)起到了引導(dǎo)和培育的作用,,不同形式和層次的旅游商品設(shè)計(jì),、經(jīng)營(yíng)與專業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)正在形成,經(jīng)過(guò)專業(yè)化訓(xùn)練或有傳統(tǒng)工藝實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才正不斷進(jìn)入旅游商品設(shè)計(jì),、開發(fā),、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,并成為這一領(lǐng)域的生力軍,。顧曉園副局長(zhǎng)也表示,,北京旅游商品將更注重產(chǎn)業(yè)鏈的培養(yǎng),包括設(shè)計(jì)創(chuàng)意人才的培養(yǎng),、設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的結(jié)合和旅游商品市場(chǎng)的培育,,為旅游商品設(shè)計(jì)者、制造者和營(yíng)銷商提供平臺(tái),,建立聯(lián)系等促進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化,。 |