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"茶水發(fā)炎"事件牽出新聞倫理爭論
    2007-04-16    記者:董偉 方奕晗    來源:《中國青年報(bào)》2007-04-16 7版

    近日,,“茶水發(fā)炎”事件成為轟動(dòng)一時(shí)的焦點(diǎn),,也成為輿論熱議的話題,。中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心調(diào)查發(fā)現(xiàn),60%的受訪者表示非常關(guān)注此事的進(jìn)展和真相,,同時(shí)有33%的受訪者通過各種渠道聽說了此事,。
    不過,在如何評判時(shí),,參加調(diào)查的3309名受訪者發(fā)生了很大的分歧。近一半人認(rèn)為,,媒體的這次策劃意在維護(hù)公眾利益,,算得上大快人心之舉;而超過四成的人卻表示,,此舉不符合新聞操作規(guī)范,,背離了新聞職業(yè)道德,并且在事實(shí)上不利于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
    中國青年政治學(xué)院教授展江告訴記者,,“茶水發(fā)炎”事件在凸顯中國醫(yī)衛(wèi)領(lǐng)域問題的同時(shí),把新聞倫理上的沖突也引進(jìn)了大眾視野,�,!笆亲鸪纭懒x論’,重視行為者的動(dòng)機(jī)和責(zé)任,,還是守定‘目的論’,,強(qiáng)調(diào)行為帶來的最終結(jié)果,在新聞?lì)I(lǐng)域一直存在不同的看法,。不同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)將決定如何評判這篇新聞報(bào)道,。”
    展江認(rèn)為,,媒體必須慎重實(shí)行經(jīng)常引發(fā)爭議的“新聞策劃”,,除非能夠讓公眾看到明顯的公共利益。

“記者用茶水潑了我們一身,,我們用茶水證明我們的清白”

    3月20日,,中國新聞網(wǎng)刊登《記者用茶水當(dāng)尿液送檢醫(yī)院化驗(yàn)出“發(fā)炎”》一文,立刻引起了廣泛的注意,。在該條新聞之下,,相關(guān)評論就多達(dá)上千條。網(wǎng)友對醫(yī)院,、醫(yī)生的怨氣再次找到了發(fā)泄口,。有人評論說,“茶水發(fā)炎”的實(shí)質(zhì)是醫(yī)德的發(fā)炎,�,!搬t(yī)院真黑,、醫(yī)生真狠”的言論又一次成了總結(jié)性的指控。
    可是,,醫(yī)生們馬上對此作出了反擊,。在不到三天的時(shí)間里,在擁有幾十萬青年醫(yī)生會(huì)員的丁香園網(wǎng)站,,北京協(xié)和醫(yī)院,、中日友好醫(yī)院等全國92家三甲醫(yī)院醫(yī)生們自發(fā)組織“茶水尿常規(guī)”檢測,他們回收有效報(bào)告單136份,,其中檢出“陽性”項(xiàng)目的報(bào)告單為127份,,占總數(shù)的93.4%;未檢出“陽性”項(xiàng)目的報(bào)告單為9份,,占總數(shù)的6.6%,。有醫(yī)生說:“記者用茶水潑了我們一身,我們用茶水證明我們的清白,�,!�
    有關(guān)研究人員還解釋道,茶水中檢出“白細(xì)胞”和“紅細(xì)胞”,,與分析試紙的指示劑有關(guān),,茶水中只要有參與氧化還原反應(yīng)的相關(guān)物質(zhì),就可能影響尿液潛血(紅細(xì)胞)分析試紙的指示劑,,從而可能產(chǎn)生假陽性反應(yīng),,而茶水中的酚類及其他有機(jī)物,只要能與白細(xì)胞分析試紙中的重氮鹽發(fā)生偶合反應(yīng),,也可能產(chǎn)生假陽性反應(yīng),。
    另外,醫(yī)生對患者通常實(shí)行有病假設(shè),。如果患者主訴自己不舒服,,醫(yī)生肯定不會(huì)懷疑他(她)是裝的。況且,,醫(yī)院當(dāng)前采用的是首診負(fù)責(zé)制,,即使檢驗(yàn)結(jié)果沒有出現(xiàn)什么問題,醫(yī)生也會(huì)根據(jù)患者的主訴開藥,,否則一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),,首診醫(yī)生將負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。
    此后,,輿論的風(fēng)向開始發(fā)生變化,。不少人開始反思,記者在這件事情中是否濫用了權(quán)利,,采用了不適當(dāng)?shù)牟僮魇侄�,�,!耙运蜃屵@起采訪報(bào)道帶有一種惡作劇的色彩�,!币晃幻襟w從業(yè)人員說,。醫(yī)務(wù)人員則指斥,記者沒有基本的醫(yī)學(xué)常識,,完全是惡意的“有罪推定”,,發(fā)炎的不是茶水,也不是醫(yī)生的道德,,而是記者本人的心,。
    爭論在衛(wèi)生部出面評判后升級。4月10日,,衛(wèi)生部新聞發(fā)言人毛群安針對此事表態(tài)說,讓醫(yī)院的尿檢程序去檢驗(yàn)茶水,,無異于打亂了有具體運(yùn)行環(huán)境設(shè)定的電腦程序,。他還引用衛(wèi)生部組織的專家研究報(bào)告說,該報(bào)道有悖于媒體記者職業(yè)道德的規(guī)范要求,,是誤導(dǎo)公眾,,不利于維持正常的醫(yī)療秩序,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
    醫(yī)生為衛(wèi)生部的這句“公道話”叫好,,但也有評論反對衛(wèi)生部的說法。有代表性的說法是:“說‘茶水發(fā)炎’事件影響了醫(yī)患關(guān)系,,還不如說‘茶水發(fā)炎’事件給各醫(yī)療單位敲了警鐘:行醫(yī)看病絲毫馬虎不得,,畢竟人命關(guān)天�,!�

“茶水發(fā)炎”是怎么出來的

    “茶水發(fā)炎”是怎么出來的,?策劃和報(bào)道此事的某媒體記者張××、柴××說,,它源于醫(yī)學(xué)專家的一句戲言,。她們認(rèn)為:“也許這次調(diào)查的方式值得商榷,但采用這樣的方法去反映行業(yè)的問題本身也是一種悲哀,�,!睆埵谴耸碌慕M織者,而柴是執(zhí)行者,。
    據(jù)她們介紹,,今年2月底,該媒體四五個(gè)記者拜訪了一位醫(yī)學(xué)專家,。專家建議關(guān)注一些一般人不知道的事實(shí)真相,,不要總在事情的表面打轉(zhuǎn),。他還開玩笑說:“就是拿一杯茶水也能檢驗(yàn)出問題來�,!�
    說者無意,,聽者有心。第二天,,該媒體開會(huì)討論決定,,從茶水能不能檢驗(yàn)出問題入手調(diào)查�,!敖Y(jié)果這個(gè)想法大家都同意了:這個(gè)角度挺新的,。”
    確定選題以后,,記者們就選定了四家民營醫(yī)院——那個(gè)專家的話就是針對民營醫(yī)院說的,,還聯(lián)系了某電視臺“新聞007”欄目,雙方一起開始行動(dòng),。
    果不其然,。一杯新泡的龍井在其中兩家醫(yī)院發(fā)現(xiàn)了問題——他們在茶水里驗(yàn)出了紅細(xì)胞和白細(xì)胞,并診斷有炎癥,,醫(yī)生還都開了藥,。為求保險(xiǎn),柴××等又找到了浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院,�,!耙�?yàn)樗且患夜⑨t(yī)院,而且是浙江省規(guī)模較大的婦科醫(yī)院,,在患者眼里,,它有一定的權(quán)威性�,!�
    意外的是,,浙大婦院的化驗(yàn)結(jié)果中也赫然出現(xiàn)了紅白細(xì)胞:“白細(xì)胞2個(gè)+,紅細(xì)胞顯微鏡檢測2到3個(gè),�,!贝蠓虍�(dāng)即就跟她們說,“有炎癥了,,尿路感染”,,要求患者去掛三天鹽水。
    柴××又到該院另外一個(gè)醫(yī)生那里做了第二次化驗(yàn),。結(jié)果還是一樣,。只不過,這次醫(yī)生開出了一盒左克鹽酸左氧氟沙星膠囊,、五盒銀花泌炎靈片和熱淋清顆粒,,藥費(fèi)70元,。比第一次化驗(yàn)開的藥,便宜了300多元,。
    為了排除客觀因素,,該媒體分別請教了中國國際茶文化研究會(huì)副會(huì)長程啟坤教授和檢測儀器方面的專家。專家們證明,,第一,,茶葉里不可能存在紅白細(xì)胞;第二,,儀器絕對可以測試出來是不是尿樣,。于是,文章見報(bào),。
    這篇報(bào)道很快就形成漩渦,,也給張××、柴××等帶來不小的壓力,,特別是有人說她們以惡作劇的方式看醫(yī)院笑話,。“當(dāng)初我們想得比較簡單,,就是想用一種通俗易懂的方式去驗(yàn)證專家的看法,�,!薄罢驹诿襟w的角度,,是不會(huì)放過‘一杯茶水都能化驗(yàn)出問題來’這樣一個(gè)新聞選題的。無論是從職業(yè)敏感出發(fā),,還是從記者職責(zé)出發(fā),,我們都有必要去探究事實(shí)真相�,!�

是否事關(guān)“公共利益”

    中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),,大多數(shù)受訪者認(rèn)為,醫(yī)患關(guān)系緊張是醫(yī)德,、醫(yī)術(shù)水平下降造成的,。一位受訪者說:“如果說在這件事情上,媒體的做法存在某種不適當(dāng)?shù)脑�,,大家的反�?yīng)卻足以說明,,在更大范圍內(nèi),人們認(rèn)同報(bào)道所顯現(xiàn)的東西,。不然就很難理解為什么會(huì)有那么多人會(huì)力挺‘茶水發(fā)炎’,。”
    同樣,,絕大多數(shù)人希望媒體在醫(yī)患關(guān)系中扮演“促進(jìn)者”而不是“破壞者”的角色,。實(shí)際上,,這次報(bào)道和以往的部分報(bào)道中的不適當(dāng),已經(jīng)使一部分人對媒體的公信力產(chǎn)生了某種程度的懷疑,。比如,,針對茶水發(fā)炎的報(bào)道,已經(jīng)有42%的受訪者認(rèn)為,,媒體的作用實(shí)際上是對本已惡化的醫(yī)患關(guān)系火上澆油,。
    衛(wèi)生部新聞發(fā)言人毛群安曾對記者表示,總體上講,,媒體的醫(yī)療報(bào)道比較客觀,、公正、理性,,特別是很多主流媒體在把握報(bào)道的量和角度上都較為恰當(dāng),,但有一些不好的傾向值得注意。其中包括過度炒作,、過度追求吸引讀者眼球,、妄下結(jié)論、不尊重醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)律,。
    展江則認(rèn)為,,茶水當(dāng)尿液送檢事件相當(dāng)復(fù)雜,因?yàn)楣怖娴某煞址浅V�,�,!叭绻t(yī)院真的煞有介事,從茶水中檢測出白細(xì)胞和紅細(xì)胞,,那么民眾應(yīng)當(dāng)不會(huì)認(rèn)為擾亂醫(yī)療秩序的是媒體,,而會(huì)認(rèn)為該追究的是這些事關(guān)成千上萬患者生命的醫(yī)療單位。公共利益應(yīng)當(dāng)是優(yōu)先考慮的道德原則,�,!�
    不過,他也提醒說,,在普遍意義上,,一個(gè)報(bào)道是不是為了“公共利益”不能只由新聞工作者說了算,不能只以新聞工作者自己的判斷為準(zhǔn),,必須由全社會(huì)來監(jiān)督新聞工作者在每一次隱性采訪中所認(rèn)定的“公共利益”,,由社會(huì)輿論進(jìn)行軟控制,約束新聞工作者,,以此防止隱性采訪中發(fā)生以“公共利益”為借口的現(xiàn)象,。本報(bào)北京4月15日電

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