今天(2日)上午9時,,匯豐銀行(中國)有限公司在上海匯豐大廈舉辦開業(yè)揭牌儀式,。該公司董事長鄭海泉表示,匯豐已準(zhǔn)備就緒,,待上海銀監(jiān)局驗(yàn)收后,,即可向上海居民提供全面的人民幣業(yè)務(wù)服務(wù)。
同一天,,經(jīng)銀監(jiān)會批準(zhǔn)的渣打銀行,、花旗銀行和東亞銀行在中國的法人銀行也在上海宣告開業(yè)。
數(shù)據(jù)顯示,,目前匯豐在內(nèi)地?fù)碛?5家網(wǎng)點(diǎn),渣打有23家,,花旗有16家,,東亞有32家。但據(jù)透露,,4家外資法人銀行及其分支機(jī)構(gòu)均須經(jīng)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局驗(yàn)收合格后,,方可全面開展人民幣業(yè)務(wù)。屆時,,本地居民可以到外資銀行存取款,、買賣基金和理財(cái)產(chǎn)品,甚至做房貸,。
“1元錢開戶”無實(shí)際意義
對國內(nèi)的許多人來說,,投資理財(cái)可能還是一個相對陌生的概念。但在未來一段時間內(nèi),,這將是外資銀行法人銀行在中國內(nèi)地主推的產(chǎn)品,。
匯豐中國個人金融理財(cái)業(yè)務(wù)總監(jiān)霍藹玲介紹,匯豐中國的零售銀行定位以財(cái)富管理為主,。匯豐的財(cái)富管理主要是為了幫客戶的財(cái)產(chǎn)保值增值,,需要客戶有一定的財(cái)富累積。因此,,同一客戶號碼下的所有賬戶只要維持在月內(nèi)日均余額人民幣50萬元或等值以上,,就可免費(fèi)享受卓越理財(cái)服務(wù),。如果賬戶少于50萬元而又想享受匯豐中國的卓越理財(cái)服務(wù),每月須交300元服務(wù)費(fèi),。
客戶賬戶日均余額在人民幣(或等值外幣)10萬元至50萬元之間的,,可以免費(fèi)享受匯豐的非卓越理財(cái)服務(wù)。賬戶日均余額少于10萬元時,,每月須交150元服務(wù)費(fèi),。
霍藹玲說,匯豐中國的標(biāo)準(zhǔn)低于匯豐在海外市場的要求,,例如匯豐在香港的卓越理財(cái)最低余額為100萬港幣,,在新加坡為15萬美元(約合人民幣100多萬元)。
記者日前從渣打銀行(中國)有限公司獲悉,,該公司將重點(diǎn)在內(nèi)地推出“優(yōu)先理財(cái)”和“創(chuàng)智理財(cái)”兩項(xiàng)針對個人客戶的業(yè)務(wù),,包括儲蓄、定活期存款以及投資理財(cái)產(chǎn)品,。通俗地說,,“優(yōu)先理財(cái)”相當(dāng)于貴賓理財(cái),賬戶的日均余額須不少于10萬美元或等值的人民幣,;“創(chuàng)智理財(cái)”針對的是普通客戶,,日均余額要在1萬美元以上。
渣打銀行今天沒有透露其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)起點(diǎn)金額,。但此前該行一位工作人員介紹,,渣打銀行在全球執(zhí)行統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。賬戶日均余額如果達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),,就要被收取賬戶管理費(fèi),,“優(yōu)先理財(cái)”的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每季度250元人民幣,“創(chuàng)智理財(cái)”為每季度150元人民幣,。
在渣打銀行提出“一元錢就可開戶”后,,東亞銀行也對此表示了認(rèn)可。東亞銀行執(zhí)行董事兼行政副總裁陳棋昌此前透露,,今后人民幣業(yè)務(wù)全面展開后,,東亞銀行不會根據(jù)賬戶的開戶資金來選定客戶,而且個人人民幣業(yè)務(wù)將是免費(fèi)的,。
一位業(yè)內(nèi)人士分析,,理論上本地居民可以拿1元錢到外資銀行法人銀行開賬戶,但事實(shí)上很難實(shí)現(xiàn),,因?yàn)槊吭禄蛎考径壬习僭姆⻊?wù)費(fèi),,很快會將1元錢扣掉。雖然外資銀行聲稱1元錢被扣掉后,不會銷掉該賬戶,,客戶重新使用該賬戶時也不會被追討服務(wù)費(fèi),,但這樣的開戶沒有意義。
某中資銀行內(nèi)部人士指出,,雖然東亞銀行已明確不收費(fèi),,但未必普通客戶都會去外資銀行開戶,因?yàn)橥赓Y銀行提供服務(wù)還是有一定針對性的,。在高端產(chǎn)品設(shè)計(jì),、開發(fā)和對客戶的定向服務(wù)方面它們具有優(yōu)勢,這對VIP客戶會產(chǎn)生很大吸引力,。但對于中低端用戶,,針對他們的服務(wù)并元特別之處,而且網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量少,,將是外資銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的一大限制,。
不惜血本培養(yǎng)人才
采訪中,記者了解到,,很多潛在客戶對是否去外資銀行開戶表示猶豫,。英國《金融時報(bào)》(FT)年初針對中國中高端商務(wù)人士的一項(xiàng)調(diào)查顯示,54%的高收入者擔(dān)心外資銀行高收費(fèi)換不來等值服務(wù),。
但更多的客戶猶豫,,卻是因?yàn)橥赓Y銀行網(wǎng)點(diǎn)太少。從這個意義上來說,,在吸收一般居民存款業(yè)務(wù)上,,目前國內(nèi)的各大外資銀行確實(shí)難以與星羅棋布的中資銀行相比。
在北京一家外企供職的王先生表示,,為了辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù)跑很遠(yuǎn)的路,不太值得,,除非外資銀行提供的服務(wù)真的很好,。
因此,盡管外資銀行在服務(wù)方面可能領(lǐng)先于中資銀行,,但外資銀行法人銀行開業(yè)并沒有給中資銀行帶來太大壓力,。某中資銀行一位工作人員說,雖然現(xiàn)在外資銀行可以全面經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù),,但是他們存在網(wǎng)點(diǎn)太少,、人手不夠等缺陷,短期內(nèi)根本不可能同中資銀行相比,。
據(jù)了解,,外資銀行目前駐北京的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多集中在國貿(mào)、建國門、東方廣場,、中關(guān)村等交通便利的商業(yè)中心周邊,。
外資銀行的網(wǎng)點(diǎn)亟需擴(kuò)張,必然需要招聘大量人才,。這些人才從哪里來,?是否需要從中資銀行挖走大量人才?
匯豐銀行(中國)有限公司行長兼行政總裁翁富澤今天說,,匯豐招聘渠道非常廣泛,,校園招聘就是很重要的人才來源。據(jù)介紹,,匯豐有一個管理培訓(xùn)生項(xiàng)目,,其目的是招募到最有天分的年輕人,進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,,然后將他們培養(yǎng)成訓(xùn)練有素的職業(yè)經(jīng)理人,。與其他公司的管理培訓(xùn)生不同的是,匯豐的整個管理培訓(xùn)生培訓(xùn)周期有3年之久,,其中包括12至18個月的短期課堂學(xué)習(xí),,近兩個月的國外培訓(xùn),其余大部分時間為崗位實(shí)戰(zhàn),。
翁富澤說,,去年匯豐在國內(nèi)22家高校招聘了100名管理培訓(xùn)生,共收到了1.2萬多份申請,。15年前匯豐在中國剛啟動此項(xiàng)目時,,平均每年只招聘兩名管理培訓(xùn)生。
“高質(zhì)量的大學(xué)生并不短缺,,真正短缺的是高質(zhì)量又有3至6年工作經(jīng)驗(yàn)的人才,。”翁富澤說,,目前匯豐有24名全職培訓(xùn)師,,今年準(zhǔn)備增加到35名。他說,,為了使員工接受高水平的培訓(xùn),,為客戶提供更好的服務(wù),匯豐不惜血本,,這也是匯豐能夠取得成功的原因,。
渣打銀行中國區(qū)總裁曾瞡璇也表示,隨著業(yè)務(wù)的拓展,,渣打需要增聘大批人才,。去年渣打在中國招聘了1000名左右的員工,,使得總員工數(shù)增至現(xiàn)在的2200人,其中90%來自本土,。
她說:“與其他銀行樂于招聘有本行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的員工不一樣,,渣打更傾向于招聘并培訓(xùn)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,這樣可以培養(yǎng)他們對企業(yè)的忠誠,�,!�
“外資銀行從中資銀行挖人,早在3年前就開始了,�,!敝袊y行新聞發(fā)言人王兆文此前接受記者采訪時說,中國銀行每年都有人跳到外資銀行工作,,幾乎每個外資銀行的駐北京代表處或分行都有來自中國銀行的人,。
王兆文認(rèn)為,外資銀行進(jìn)入中國市場后,,自己會培育一部分人才,,同時也會從國內(nèi)銀行挖走一部分人才。他說,,市場經(jīng)濟(jì)下,,人才流動很正常,但能否吸引人才,,薪金不是最關(guān)鍵的,。當(dāng)一個人的收入達(dá)到一定水平后,物質(zhì)激勵的作用將會減弱,。這時候,,他可能更關(guān)注能否實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,是否有良好的發(fā)揮能力的平臺和個人提升空間,。本報(bào)上海4月2日電
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