本報訊
網上交易保障中心日前正式對外發(fā)布《消費者應注意的網上交易十大常見霸王格式合同條款》,，提醒消費者需要警示的風險和交易過程中不利于消費者的交易規(guī)則,。
網上交易中常見的十種霸王格式條款包括：網站網絡服務質量的瑕疵；網站對用戶賬號、密碼及資金安全保護缺陷,；網站對用戶隱私信息保護的缺陷；網站對用戶支付安全保障的缺陷,；貨物配送相關責任的缺陷,；貨物退換規(guī)則中的缺陷；發(fā)票制度的欠缺,；網站方面擴大免責范圍,；網站對責任承擔單方設定上限；網站通過單方免責規(guī)定排除生產者,、銷售者的連帶責任,。
網上交易保障中心同期發(fā)布的《消費者網上交易防欺詐、防風險指引》中顯示,，截止到2009年2月,，網上交易保障中心共收到消費者的舉報信息2800余件，對外公布了928件網絡欺詐案例,，其中舉報較集中的前五大領域依次是：網絡游戲,、數(shù)碼通信、網上拍賣,、網上支付,、服裝服飾網上交易等。
針對網上購物中存在的問題,，網上交易保障中心提醒消費者在上網購物時應特別注意以下問題：驗證賣方真實身份,；謹防網絡釣魚；小心低價陷阱,；提防預付費風險,；選擇第三方保障服務；注意網絡支付的安全防范,；識別變相傳銷,；了解境外購物風險；多方尋求爭議解決,；切忌貪圖小利,。 |
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