本報訊
新買的手機剛用了一周就出現(xiàn)質(zhì)量問題，找到銷售商要求退貨,，誰知第二天,，銷售商竟然撤柜不見了蹤影。內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市民申先生最近遇到了這樣一樁煩心事,。赤峰市消費者協(xié)會認為,，問題商品的經(jīng)銷商跑掉了，柜臺出租者應承擔賠償責任,。
不久前,，申先生在赤峰市松山區(qū)木蘭街一家私營手機店購買了一部手機。沒想到用了一周,，手機就出現(xiàn)了質(zhì)量問題,。申先生立即來到該店要求退貨，商家收下手機后滿口答應,，讓申先生第二天去處理,。但第二天申先生趕到時，卻發(fā)現(xiàn)該店已撤柜,，負責人不知去向,。申先生便向赤峰市消費者協(xié)會投訴，要求該店或出租商賠償自己的損失,。經(jīng)過消協(xié)調(diào)解,，該店面出租商同意按折舊價賠償申先生,，申先生對此表示滿意。
經(jīng)銷商撤走了,，對顧客的承諾怎么辦,？赤峰市消協(xié)的相關負責人說，根據(jù)消費者權益保護法第38條規(guī)定,，消費者在展銷會,、租賃柜臺購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的,，可以向銷售者或者服務者要求賠償,。展銷會結束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者,、柜臺的出租者要求賠償,。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后,，有權向銷售者或者服務者追償,。因而，消費者在合法權益受到損害時,，可以直接向承租方要求賠償,，也可以要求出租方負連帶責任，賠償損失,。 |
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