本報(bào)昆明電
日前,,昆明市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布旅游消費(fèi)警示,,提醒消費(fèi)者在“黃金周”旅游期間注意維護(hù)好自身的合法權(quán)益,。 首先要選擇規(guī)范的旅行社。消費(fèi)者要看旅行社是否具備各種合法證照,,不要被廉價(jià)旅游廣告所迷惑,,廉價(jià)廣告背后往往有景點(diǎn)縮水、時(shí)間縮水,、服務(wù)質(zhì)量縮水等行為,。同時(shí),消費(fèi)者在出行前一定要與旅行社簽訂翔實(shí)的書面合同,。在合同中應(yīng)明確約定旅游行程,、游覽景點(diǎn)、交通工具,、住宿標(biāo)準(zhǔn),、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù),、雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任及出現(xiàn)糾紛的解決方式等。交付旅游費(fèi)用時(shí),,一定要旅行社出具正式發(fā)票,。 在旅游過程中要防止旅游購(gòu)物欺詐等行為。消費(fèi)者在旅途中遇到超出合同約定范圍內(nèi)的購(gòu)物活動(dòng),,有權(quán)拒絕參加,。在購(gòu)物點(diǎn)要慎防“老鄉(xiāng)”陷阱,要防止一些不法經(jīng)營(yíng)者利用“假老鄉(xiāng)”情感蒙騙消費(fèi)者,,以高價(jià)出售劣質(zhì)金銀,、珠寶、玉器等,。不要在無證照個(gè)人手中購(gòu)買貴重物品及地方特色商品,,要到正規(guī)商場(chǎng)購(gòu)買。 同時(shí),,要注意旅游安全,。此外,要隨身攜帶好出發(fā)前簽訂的合同,。旅行期間要注意保留好購(gòu)買商品或接受服務(wù)的有關(guān)證據(jù),,一旦發(fā)生糾紛,可隨時(shí)撥打“12315”熱線,,向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)部門投訴,,依法維護(hù)好自身的合法權(quán)益。
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