本報訊
記者從北京市西城區(qū)法院等單位共同舉行的消費爭議調處研討會上了解到，現(xiàn)階段消費糾紛案件呈現(xiàn)出三大特點,。
一是案件數量大,、種類多,。從全國的總體情況看，消費糾紛案件在數量上居高不下,，而且涉及人民群眾的衣食住行各個方面,，種類繁多、涉及了所有的消費領域,。
二是密切關系民生,。在房產、通訊,、交通,、日用百貨等與民生密切相關的消費領域產生的糾紛案件較多。
三是新型案件不斷出現(xiàn),。隨著消費方式的變化和消費領域的拓寬,，社會不斷產生出新興的消費項目，由此而產生新型的消費糾紛案件,。如在消費方式上出現(xiàn)了網絡購物,、電視購物等新方式，消費支出結構也從實物性消費占絕對比重向服務性消費傾斜,。因此,，也產生了大量諸如網絡游戲虛擬裝備交易糾紛等新型案件。 |
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