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管束自己屬下遵守職業(yè)道德,，也是做主管的職責(zé),。
“不錯吧!”小陳打開車窗，讓穿過相思林的清風(fēng)吹進(jìn)來,。
車子爬得更高了,，山下的景色從樹梢浮現(xiàn),。晚霞逐漸變暗，點(diǎn)點(diǎn)的燈火開始閃爍,。
“你怎么知道這里的?”小靜突然轉(zhuǎn)過臉,。
小陳的心一震，幸虧有準(zhǔn)備,，從口袋里掏出一張飯店的簡介遞過去,。
這簡介還是一年前順手拿的,，原本打算介紹給朋友，沒想到現(xiàn)在派上了用場,。
那時(shí)小陳是這里的�,？停傇谀荷袔е芭�,，沖上這山頭的旅館,。
旅館頂樓是餐廳，有鋼琴和小提琴的演奏,。更棒的是那落地大玻璃窗,，正對著遠(yuǎn)處臺北的十里紅塵和一灣如帶的淡水河。
為了談情,，他們總選在距鋼琴最遠(yuǎn)的一個窗邊的座位,，看天上與地下的星海一起閃爍。
只是相愛容易相處難,，約會愈多,，問題也愈多，原來都打算訂婚了,，卻為一點(diǎn)小事鬧翻,。
鬧翻也好，不跟那個吹,，也沒機(jī)會追今天的小靜,。
旅館在眼前了，小陳故意東張西望,，找到那個熟得不能再熟的停車場,。停妥車，跳下來為小靜開門,。
這種動作,，他以前是不會做的。但是,，今天不同了,，面對小靜這樣的公主，他必須好好表現(xiàn),。他決定把她追到手,，娶她進(jìn)家門，也娶下自己工作的這個公司,。
他在前面跑,，左看看、右看看地找出口,。再把電梯門按著,，讓小靜走進(jìn)去,。
“應(yīng)該是頂樓�,！彼麚辶俗罡叩囊粋�鈕,。
“是透明電梯!”當(dāng)電梯升出地面，小靜興奮地叫了出來,，
“你看,，我們好像飛過樹林。我從來不知道,，臺北的夜景這么美,。”
“是啊!是啊!”他也興奮地喊著,，想到以前的那位,，起初也是這么興奮。他暗暗告訴自己：“要好好把握這個成功的開始,�,！�
走出電梯。一年沒來,，還是老樣子,。柔柔的壁燈照著深紅的地毯，伸展到餐廳的入口,。
樂聲依舊,，鋼琴和小提琴正奏出他最愛的那首曲子。
經(jīng)理迎過來,，也是熟人,。他心想：“糟了!”趕快使個眼色。
眉頭一揚(yáng),、一笑,。經(jīng)理客氣地招呼：
“小姐、先生請進(jìn)!有沒有訂位?”
他搖搖頭,。經(jīng)理又一笑,，帶他走到窗邊的“老位子”,。
“好棒啊!這個位子,。”他笑著說,，看看小靜,，“對不對?景色又美，音樂又不會太大聲,�,！�
“是啊!”小靜望著窗外,。看得出,，這可愛的女生已經(jīng)陶醉,。
“這是我們敬二位的�,！苯�(jīng)理居然親自端來兩杯香檳,。
他笑著接過，知道這是對“老顧客”的優(yōu)待：“謝謝!謝謝!還麻煩您推薦個拿手菜,。東西好,，我們以后會常來�,！�
他心想,，以后每個禮拜，又要來這兒報(bào)到了,。說不定有一天,，還會在這兒開訂婚派對呢!
湯端上來了。先給小靜,，再放在他面前,。
“這，這不是陳副理嗎?”突然端湯的小姐叫了起來,。小陳抬頭,，迎上個熟面孔。
“老位子,、吃老東西,，一猜就是你�,！蹦切〗愀吲d地喊,，又一轉(zhuǎn)頭，驚訝地說,，“咦!趙小姐呢?”
想一想
寫完這個故事,，讓我想起多年前做記者時(shí)的一段趣事：
有一陣子臺灣的性病十分泛濫，某大醫(yī)院特別為此舉行了一個記者會,。
主持會議的是著名的泌尿科主任,，他細(xì)細(xì)分析了當(dāng)時(shí)性病泛濫的原因，也對社會發(fā)出防治的呼吁,。
記者會后,，一群跟他熟識的記者一起擁進(jìn)他的辦公室聊天。
“跟您認(rèn)識真不錯,，哪天,，要是我們中了標(biāo),，就可以偷偷找您解決了!”有記者開玩笑地說。
“那當(dāng)然!那當(dāng)然!”主任豪爽地答應(yīng),。
“不過您可得為我們保密喲!”一位記者又說,。
“哎呀!這個你放心!”主任手一揮，“連××署的×署長都找我看,�,！�
記得當(dāng)時(shí)大家都笑彎了腰。只是而今想起來,，真為那位主任捏把冷汗,。他豈知如果換在美國，他很可能因此被告,，搞不好還被吊銷行醫(yī)的執(zhí)照,。
我在前面說這兩個故事的目的，是為討論“工作倫理”中的“職業(yè)道德”,。
醫(yī)師有醫(yī)師的職業(yè)道德,，他不能把病人的隱私泄露出去；律師有律師的職業(yè)道德,，即使他的委托人告訴他犯罪的事實(shí),，他也要守密。
同樣的,，銀行職員不能隨便透露顧客的財(cái)務(wù)狀況,；餐旅業(yè)的員工不該“問”或“說”與他工作不相干的問題；計(jì)程車的司機(jī),，不能因?yàn)橄乱晃怀丝秃闷娴貑枺骸皠偛拍俏幌萝嚨男〗�,，是從什么地方上車�?”就很豪爽地說：“哦!從××路的××賓館上車�,！�
或有人要講,，這有什么不可以?他們說的都是實(shí)情，講的都是真話,。
但也要知道,，那些真話說出來，卻違反了職業(yè)道德,。而這些職業(yè)道德,，都是人類社會經(jīng)過長久摸索，才找出的倫理,、原則,、行規(guī),，當(dāng)你違反了它,，常會造成進(jìn)步的阻礙,。
舉個例子：
美國聯(lián)邦政府曾經(jīng)下令，不準(zhǔn)學(xué)校把非法移民子女的資料提供給移民局,。原因是,，移民局雖然可以因此而輕松地抓到非法移民，并遞解出境,，卻也因此造成非法移民不敢把孩子送進(jìn)學(xué)校,。
于是，孩子失去受教育的機(jī)會,，造成對孩子的傷害,，也造成社會問題。
同樣的道理,，讓我們想想——
如果人們不信任醫(yī)生能為他守密,，自然諱疾忌醫(yī)，病情加重,，甚至因而造成泛濫,。
如果人們不信任國稅局，怕稅務(wù)人員把自己高所得的資料公布,，而被黑道勒索,，就可能逃稅。
如果教友不信任神父能保守秘密,，有誰敢去“告解”?
如果人們不信任銀行,，不敢把錢存進(jìn)去，銀行又怎么經(jīng)營?
如果人們不信任律師,，連自己涉案的實(shí)情都不對律師說,，這案子又怎么處理?
難道回復(fù)到以前“拉下去!打五十大板，看他招不招?”的時(shí)代嗎?
什么叫民主?
民主的第一原則,，是每個人要自守分際,，在自己有“說話的自由”時(shí)，也知道不可因自己的自由,，影響到別人的自由和權(quán)益,。
進(jìn)一步，管束自己屬下遵守職業(yè)道德,，也是做主管的職責(zé),。
護(hù)士不可泄露病人的秘密，法律助理不可泄露客戶的秘密,，商業(yè)秘書不可透露老板往來的秘密,，都是當(dāng)然的事。
泄露了怎么辦?
主管負(fù)責(zé)!只怪你教導(dǎo)不周、用人不善,，連這點(diǎn)基本的職業(yè)道德都不能教屬下遵守,，又怎么成大事?
所以，前面故事中的女侍固然多嘴,，作為她的經(jīng)理,，也難辭其咎。
談到用人,，讓我們看下一個故事,。 |