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財經(jīng)下午茶文字實錄-餐桌禮儀講究大
    2010-06-07        來源:央視網(wǎng)

    中國人最講求吃的文化,但對很多中國人來說,吃西餐有時就會覺得不知所措,。怎樣在西餐宴飲過程中使主客的身份和感情得以體現(xiàn)和交流呢,?簡單的辦法今天下午《財經(jīng)下午茶》告訴你!熟知宴請禮儀的美女和財經(jīng)界的時尚達(dá)人輕松品茶---《西餐大禮儀可以簡單學(xué)》

    正式的西餐宴會上,酒水是主角。西餐宴請上的酒水,一般可以分為餐前酒,、佐餐酒和餐后酒三種。餐前酒別名開胃酒,,是在吃開胃菜時與之搭配的,,雞尾酒、味美思和香檳酒都屬于餐前酒,;佐餐酒又叫餐酒,,常用的佐餐酒都是葡萄酒,,有一條重要的講究,就是“白酒配白肉,,紅酒配紅肉”,,這里所說的白酒、紅酒都是葡萄酒,;餐后酒是用來助消化的酒水,,最常見的是利口酒又叫香酒,而最有名的餐后酒是有“洋酒之王”美稱的白蘭地酒,。

    沈竹:財經(jīng)下午茶,,天天有好茶,各位下午好,!我們說下午茶有下午茶的門道,,那吃飯其實也有吃飯的講究,我們說尤其在現(xiàn)在交往的場合越來越國際化,,其實吃西餐也成了一個必不可少的一個交往的一個必修課,。所以今天沈竹就如期地幫您約到了王檣,還有劉釗,,兩位穿梭于不同的場合,,經(jīng)常應(yīng)酬著這樣的達(dá)人,講講西餐的門道,,大家已經(jīng)看到了,,我們今天下午茶的茶桌上,擺上了西餐的餐具,,跟昨天不一樣,,昨天是中餐,那現(xiàn)在我們從小中國人都是講吃中餐長大的,,那見到西餐的餐具,,第一反應(yīng)就是有點暈,因為刀叉特別的多,,那不太吃西餐的人,,怎么能夠很迅速地進(jìn)入這個西餐的狀態(tài),不露怯,?
    劉釗:最簡單的方法,一慢,,二看,,三通過,就是別人請你去的話,,你先看,,先別著急,,如果大家吃的都是套餐,都是一樣的東西,,主人給你安排的套餐,,你看見主人先怎么動,他動那個家史,,你也拿哪個,。
    沈竹:照貓畫虎是吧。
    劉釗:對,,這樣節(jié)奏不會錯,,這是最基本的。
    王檣:那如果一桌子都不會吃,,那就放棄了,。
    沈竹:大家面面相覷。
    王檣:是是,。都不會吃那就隨便吧,。
    劉釗:而且吃講究的西餐,即使在歐洲,,也有土帽子也有高雅的區(qū)別,。
    沈竹:就是吃飯能看出地位。
    劉釗:能看出社會地位,,家庭……
    王檣:家教,。
    劉釗:教養(yǎng)。都看得出來,。
    王檣:所以我們現(xiàn)在也提倡,,從孩子小一點的時候,開始教育這個,,對這方面有些知識會比較好,。
    沈竹:天哪,就是吃一頓飯就知道你這個人到底是怎么回事了,。
    劉釗:還有很小……
    沈竹:所以大家選擇在吃飯的時候交往也是有道理的,。
    王檣:有道理有道理。
    劉釗:是的,。
    王檣:看細(xì)節(jié),。
    沈竹:比如我沒吃過西餐的話,我到了這個西餐的場合,,我看著別人怎么吃,,我就怎么吃,是一慢二看,三通過,。這個通過是什么意思,?
    劉釗:就是往嘴里放。
    王檣:就是會吃,。
    劉釗:這頓飯就高高興興過去了,。
    王檣:但是有一個比較基本的原則,其實你看那個桌上,,它已經(jīng)基本上告訴你了,,這個盤子上配了這個刀子,那就是說凡是放到這個盤子里的東西你用這個刀子,,那么這一套是從外面往里面用就可以了,,當(dāng)然了,你用勺子肯定是喝湯用的,,沒有湯你也不要動勺子,。
    沈竹:第一道菜是色拉。
    王檣:對,。
    沈竹:沙拉,。那我們用最外面的。
    劉釗:那應(yīng)該是這樣,,大家坐齊了以后,,你先把餐巾放在你的腿上。
    王檣:對,,很重要,。
    劉釗:對,如果您坐了半天了,,這個餐巾一直擺在前面,,這個挺不太好的。
    沈竹:還是跟中餐的方法一樣,,搭在腿上,。
    劉釗:三角的也可以,或者對折也可以,,因為西餐經(jīng)常有一些帶漿汁的東西,,所以嘴要經(jīng)常擦,還有喝酒的時候,。
    王檣:那還有一些人是這樣的,。
    劉釗:這個我見過,他通常是胖子,,巨胖無比,,他夠不著他都放在這個地方,。所以過去的吃法。所以現(xiàn)在也不一定,。
    王檣:像圍嘴似的。
    沈竹:其實用餐布跟中餐差不多,,也是放在腿上,?
    劉釗:是的。
    王檣:而且尖角應(yīng)該沖前,。
    沈竹:尖角沖前,,大家看尖角沖前。然后有的人是塞在圍兜這邊,。
    王檣:對,。
    沈竹:就是吃螃蟹,吃那些……
    王檣:有漿水多的,。這些人不太多,。
    劉釗:但是現(xiàn)在高級餐廳這種人很少見。
    王檣:不太多,。
    劉釗:還有也就是現(xiàn)在我們吃西餐的這種西餐的禮儀,,也是最一百多年的歷史,也不是特別長,,包括刀叉,,這么復(fù)雜的刀叉,這個歷史不會超過200年,,以前也沒有,,沒有那么復(fù)雜。
    沈竹:西方人真是對金屬情有獨鐘全是這個,?金屬裝備,?
    劉釗:這就是講究了。
    沈竹:從外到內(nèi),。這還不是全套,,我看全套,
    王檣:有更講究的,。
    沈竹:還有5,、6對都擺在那兒。
    王檣:對,,它根據(jù)菜,,比方說你有幾道菜都有關(guān)系,如果這個菜里面有牛肉,,還有魚,,那就是有魚叉有肉叉,都有,這有區(qū)別,。
    沈竹:都有不一樣,。
    王檣:那你有些餐廳也是,一道菜上一道菜給的,,一道菜上一道菜給配,,換餐具。
    沈竹:對,,尤其是甜點它都配著那個小勺子上來,。那我們講講這個由外向內(nèi)用,是吧,,這個刀叉,,比如說第一道上的是素菜。
    劉釗:第一道你坐下來的時候,,讓你等的時候,,首先你上面包。
    王檣:面包,。
    劉釗:對,,面包黃油,那這個時候要特別講究什么,,面包你要掰開,。掰成小塊,然后這個面包,,弄黃油刀,,盞點黃油,抹在那一小塊上面,,這小塊直接放在嘴里面,,而且我看有些人把面包切成一半抹好大黃油,一邊這么咬著吃,,所以這個特別不高雅,。所以最好的方法很簡單,就是掰成小塊這樣抹上黃油,,一小塊往嘴里弄,。
    王檣:最忌諱的就是……
    沈竹:哦,不要切,,就把面包掰下來一塊,。
    王檣:對,不要切,。
    劉釗:面包是掰的,。
    王檣:而且最好是塊小一點,。這樣你可以特別女士,你可以蜷嘴的,。
    劉釗:對,。
    沈竹:還要擋上。
    劉釗:這個當(dāng)不當(dāng)無所謂,。
    王檣:因為有的人,,啊,那個大舌頭,,那個大嘴巴就露出來了。我一般都……
    沈竹:就經(jīng)�,?从行┤送律囝^吃飯,。
    王檣:是。
    沈竹:就很不雅,。
    王檣:對對,。
    沈竹:然后這是面包,第一道菜上來面包,,那我如果不吃的話也就不吃了,,就是吃西餐的這個順序,一定要墊一點主食再胃里這有什么講究嗎,?
    劉釗:通常來講,,通常來講一般這是習(xí)慣,坐上來以后,,先有一杯水,,然后有面包,然后菜安排好了以后,,根據(jù)菜給你配上酒,。
    王檣:現(xiàn)在是酒的世界。
    沈竹:先是點菜,。
    劉釗:對,,先點菜,點完菜看大家都點的是什么,,比如點的肉比較多,。
    王檣:我還點了魚,那就要白的葡萄酒,。
    劉釗:對,,但通常來講,如果你們一個人點魚,,其他人點肉的話,,現(xiàn)在基本上都喝紅酒比較簡單,。
    沈竹:紅肉喝紅酒,白肉喝白酒,。
    王檣:通常是這樣,。
    沈竹:其實點酒是一門很大的學(xué)問。
     沈竹:財經(jīng)下午茶,,歡迎回來,,下午茶,今天變成下午酒了,,劉釗點酒吧,,服務(wù)生。
    劉釗:OK,,因為剛才我看過酒單,,我覺得上面我選擇一個我比較愛喝的口味的酒,或者是法國的酒,,或者是哪個地區(qū)你自己喜歡的,,然后你記住那個酒的年份,哪個年份,,所以說……
    沈竹:今天王檣給你定的價位是多少錢呢,?
    劉釗:這個保密,這個價格,,吃西餐來講,,一定要,這還有一個禮貌,,千萬不能問多少錢,,酒多少錢,這個只有主人知道,,而且你去很多吃高級餐廳吃飯的時候,,點餐的時候,客人拿到餐單里面沒有價錢,。
    沈竹:啊,,真的。
    劉釗:只有那個菜譜,,沒有,,只有主人那一份才有價錢,所以西餐跟中餐不太一樣,。
    沈竹:我看那個埋單的時候結(jié)帳的時候,,也不讓人看到這個最后的價錢。
    王檣:對對,。
    劉釗:對,。
    王檣:而且咱們這邊服務(wù)員也不要去報價,,一問三千八百八十八這就完了。
    劉釗:客人吃的高興這是最關(guān)鍵的,,而不在乎花多少錢,,10塊錢吃的高興了,花1萬塊錢吃的不高興,,10塊錢那個可能更重要,。
    沈竹:行,今天價位我是不考慮了,。
    劉釗:所以說我一看這個基本上就是剛才我選的那款酒,,而且年份也沒有錯,也是那個年份的,,OK,,先看這個標(biāo),是你點的那款,,先確認(rèn)一下,比如你點一個便宜的,,給你上一個很貴的,,你一點頭,沒仔細(xì)看,,服務(wù)員說你點的,,怎么辦,開了,。
    沈竹:是不是點紅酒比點白酒還困難,?現(xiàn)在紅酒是勾兌的比較多?而且年份也搞不清楚,。
    劉釗:所以這種情況下,,安全起見,安全第一,,就是去餐廳里你不要點太昂貴的酒,,你點一個消費幾百塊錢,一千塊錢左右酒就夠了,。如果再有……   
    王檣:像通常有一些高級餐廳,,我有一個建議有些很高級的西餐廳里面,他自己叫(英文)就是他自己推薦的那種,,就是餐廳酒,,就是日常供應(yīng)的那款酒,就是往往是他自己的酒師,,就是價廉物美,,像我們會所有一款就是(Hose one)只有300塊錢,,居然經(jīng)常有會員喝完那款酒以后,走的時候,,要買幾瓶走,,因為他覺得三百塊多錢,這么好的酒,,味道那么走,,他就買走了。
    沈竹:餐廳推薦的酒,,一定是好酒嗎,?
    劉釗:還有你去歐洲的餐廳,不管高級還是小餐廳,,你讓他那里酒保給你推薦酒的話,,他永遠(yuǎn)給你推薦那些又好喝又便宜的酒。
    沈竹:哇,,職業(yè)道德那么好,。
    劉釗:你要在咱們這邊通常你讓他一推的話,那么多客人在,,他給你推薦最貴的,,你說你喝還是不喝,特別尷尬,。
    王檣:所以我們不要冒這個險,,我覺得我們最好在餐廳里不要險這個險。
    沈竹:劉釗:你要請客…
    王檣:向服務(wù)員請,,在當(dāng)中推薦酒是不太合理的,。
    劉釗:而且最好是請客之前,你先去一下,,你早到半個小時把菜點,,或者把酒先選好,這樣的話比較保險,,這樣也不著急,,省時間。
    沈竹:所以前提條件你得懂酒,。
    王檣:是,,稍微懂一點點。
    沈竹:稍微懂一點點,。
    王檣:還有一種就是有一些國內(nèi)的一些朋友,,有的時候宴請,他們有一個思想,,就是認(rèn)為,,現(xiàn)在這一關(guān)很重要,。
    劉釗:打開以后,我聞一下這個味道,,如果酒壞的話,,主要塞子壞,有一種糟的感覺,,這個沒有糟的感覺,,基本上就先聞第一步,就OK了,。
    沈竹:味道新鮮不新鮮,?
    劉釗:只要沒有發(fā)霉的味道就好。
    沈竹:好,。第二步是應(yīng)該是,?
    王檣:先醒酒醒酒。
    沈竹:有的酒可以醒,,有的酒不用醒是吧,。
    王檣:它要先試一下。
    劉釗:這樣,,餐廳,,比較講究的餐廳他會給你醒酒,如果不是特別講究的餐廳,,你就拿瓶可以直接倒了,然后……
    沈竹:而且酒也分種類,。
    劉釗:對,。
    沈竹:有的,像法國那種釀制方法就要醒,,美國那種釀制方法,,新世界的酒可能就不用醒。
    劉釗:因為比較年輕的酒多醒以后可能好喝一點,。
    王檣:其實新世界的酒還是要醒的,,醒一會兒反而味道更好。
    劉釗:我給你出一個好主意,,如果你在家里請客,,你備一個好的酒,你把一般的酒提前一個小時倒出來,,喝的時候,,而且又看不到牌子,大家喝的一定很好,,又省錢,,又有面子,。像雪糕一樣。
    王檣:是的,。
    沈竹:比較神秘,,這是一個做面子的好辦法,那現(xiàn)在我們沒時間醒酒的話我們今天就直接喝,。  
    劉釗:就直接先倒,。接下來先倒,對,,先嘗一下,。一邊是主人。
    沈竹:我就親眼看到一個法國人點完酒,,他嘗了以后,,說這個酒一定是勾兌的,在一個很好的餐廳,,然后這個酒就退掉了,。
    王檣:對,有可能,,因為他這個嘗酒的過程就是一個確認(rèn)酒的質(zhì)量的過程,。
    劉釗:對,你開開酒的時候,,服務(wù)員給給你倒一點點,,給主人倒一點,今天我越俎代庖了,,可以這樣,,首先看一下它的顏色對不對,顏色沒有問題,,如果你比較懂酒的話,,這個酒可能就是這個顏色,那你就OK,,然后輕輕地?fù)u一下,,沒有必要搖半天。
    王檣:還有一些人是這樣,。整個這樣轉(zhuǎn),。
    沈竹:像那個色子一樣。
    劉釗:去餐廳不要太專業(yè),,為什么不要太專業(yè),,真正特別專業(yè)品酒,喝一口,吐掉,,餐廳里你不能這么專業(yè),。
    沈竹:我看劉釗像漱口一樣的品酒方法。
    劉釗:品酒還真像漱口一樣,,今天是品酒,,在餐廳里你不要這樣,所以你看一下顏色,。
    沈竹:你掩護(hù),。
    劉釗:這樣聞一下,主要聞聞,,有沒有那個壞的味道,,沒有壞的味道,這個酒就差不多了,,然后就,。
    沈竹:那真是王檣帶過來的酒,你肯定說好嘛,。
    王檣:對,,還真是,他也不知道多少錢一瓶,。
    劉釗:品酒實際上還有一個,,主要這個酒沒壞,你就不要退了,,如果真是有問題你拿不準(zhǔn)的話,,你可以跟酒保說,你幫我聞一下,,我是不是有問題,,我聞著有問題,這樣比較有禮貌,,他一聞,專業(yè)的酒保他自然而然不管多貴的酒他會拿去給你換,。
    王檣:一些好的西餐廳,,其實有很好的酒師,就是他說的那個酒�,!,,F(xiàn)在我們會所就有兩個很專業(yè)的酒師,他會幫客人配酒的,,所以就是為什么這種人存在的,,工作存在的原因就是幫助帶有高級宴會,和正式宴會我們就會說,我今天要請多少客人,,大概是多少預(yù)算,,你幫我在這個預(yù)算里找酒,他們都能找到合適的,。
    沈竹:餐前酒現(xiàn)在我們……
    劉釗:還有倒酒,,倒酒通常來講,服務(wù)員應(yīng)該,,一般來講,,紅酒應(yīng)該再多倒一點,這個……
    沈竹:倒在肚子最大的地方,。
    劉釗:這個已經(jīng),,根據(jù)你杯子大小,一般倒這么多,,應(yīng)該再多一點好一點,,可能它還考慮到入鄉(xiāng)隨俗了,考慮中國喜歡干杯的習(xí)慣倒這么多,,為什么酒一定要多倒一點,,你倒少了,客人不好意思喝,,因為有禮貌的客人,,永遠(yuǎn)不要把杯子里的酒喝干凈,除非他最后上甜品之前,,你可以一敬一下酒,,把酒喝干凈,否則的話你永遠(yuǎn)都有點酒,。
    沈竹:我們講講紅酒的敬酒方式,,那這個白酒是可以,一口蒙的,,這個紅酒,,有沒有什么特別的祝酒詞?
    王檣:很不建議一口蒙,。很不建議站起來,,一開始的時候,不太建議站起來,,另外還有一個就是祝酒詞一定要說,。
    沈竹:來,今天你是主人,。
    劉釗:我分兩者如果是官方的正式活動,,你祝酒詞,,否則一般比較高級的活動,你沒有祝酒詞,,由主人簡單歡迎一下,,就夠了。
    王檣:對,,歡迎大家來到中央電視臺,。
    沈竹:今天我是客隨主便了。
    王檣:這個地方,,這時候是關(guān)鍵的,,就是我跟他碰不到杯的時候,致意就可以了,。
    劉釗:對,。
    王檣:不用去碰那個桌子。
    沈竹:現(xiàn)在很流行碰那個轉(zhuǎn)盤,。
    劉釗:那個桌子,。
    王檣:那個很奇怪的。
    劉釗:在北歐很有講究的方法就是說,,在講究的,,不要把杯子從,直接拿起來,,一般的是放在前面,,到這個位置舉起來。
    沈竹:哦,,天哪,,這個禮儀也太大了。
    王檣:這個太大了,,這個我不會,。
    沈竹:你也沒見過。
    王檣:看來我們的男士會,。
    劉釗:為什么從這兒舉起來,,這叫(for my 哈得斯)就是我從心里面來感激你,而且呢,。
    王檣:最后變成(英文)了,。
    劉釗:還有就是至少不要碰杯,不要(乒乒)碰杯,,第一很多餐廳杯子,,特別高級杯子碰容易壞,,餐廳在高級餐廳里碰杯影響別人客人……
    王檣:不要出聲,。
    沈竹:那敬酒一般就是示意就好了。
    王檣:對,眼神要交流一下,。但是有很多人,,我看到有很多,就是西餐的酒,,敬酒過程中,,這個人是,一邊跟你看一看,。
    沈竹:他覺得自己心里好冷落啊,。
    劉釗:對,一般是你跟誰打招呼,,對著誰的時候,,酒杯意思意思喝一點。
    沈竹:敬酒的時候我是單獨敬呢,,還是一起敬呢,?還是說是……
    劉釗:如果大廳有很多客人,OK,,我祝你們,。
    王檣:可以提議。
    劉釗:OK,,祝你們,,我把酒杯晃一下,然后喝一口,。
    王檣:對,,我提議。
    沈竹:我特意敬你的話,,我就小聲叫你的名字,,然后我們倆喝一下。
    劉釗:其實有的時候,,不用叫名字,,只要你看我,只要你看我,,我就會…
    沈竹:這樣主人生氣了,,你們私自這樣會……
    劉釗:沒問題,客人之間可以,,沒問題,,客人有交流,很正常,。  
    王檣:西餐之間這種敬,,用通過眼神的建議去敬酒的,,基本上不用說話。
    劉釗:對,,還有拿杯子,,拿白酒杯,拿白葡萄酒杯子,,因為白酒葡萄酒杯子,,因為白酒葡萄酒杯子溫度比較低,保持的涼,,拿到這個位置,,  講究點的手指頭比較,用少一點,,兩三個手指頭拿杯子最后是,,其實紅酒現(xiàn)在來講因為大家都有空調(diào),屋里溫度已經(jīng)夠了,,不像過去特別冷,,它需要把紅酒給悟熱了,這么難,,現(xiàn)在沒有必要,,屋里溫度已經(jīng)很合適,所以這么拿比較好,。
    沈竹:說是不能碰這兒,,因為溫度會改變酒的味道,所以一定會拿這里,。
    王檣:是,,在很冷的天,還是要悟,,它沒有足夠的醒酒的過程,,手還是這樣比較好。
    沈竹:溫一下它,。
    王檣:對,,現(xiàn)在正式的場合其實這樣拿酒杯你會發(fā)現(xiàn)動作很不方便。
    沈竹:很怪,。
    王檣:對,,就是這樣。
    沈竹:這樣比較高級,,比較高雅,。而且你要如果拿在這邊,有的人也這么拿,,這么拿的話如果你手吃的別的東西,,有很多指紋,,蘸了,也不好看,,拿到這兒比較高級一點。
    沈竹:假如今天的宴請是王檣的話,,主人在進(jìn)行西餐安排的時候,,在邀請過程中,注意什么樣的細(xì)節(jié),,請柬跟中餐一樣嗎,,你帶了嗎?
    王檣:我?guī)Я苏埣�,,給大家看一下,。其實西餐跟中國的可能文化方面的背景有不同,西餐講究的是干凈,,整齊,,簡潔。
    沈竹:請柬也會有不同風(fēng)格是嗎,?
    王檣:是,,有不同風(fēng)格,你像剛才我給大家看過是中餐的,,這是西餐的請柬,。
    沈竹:如果中餐是白色的就會顯得不是很吉祥。
    王檣:對,,我們西餐經(jīng)常用黑色的請柬,,用黑色的請柬。
    劉釗:其實請柬分,,咱們簡單歸,,可以分為兩大類,一個是普通的基本的請柬,,就是人家印的空白請柬,,什么都是空白的。
    王檣:上面手寫的再打印一下,。
    劉釗:比如,,說臨時的話,就寫上請某某某什么時候晚餐或者午宴,,這種請柬,,就是經(jīng)常請客的人會這么印,像這種事先印好的,,什么內(nèi)容,,就是特殊的活動,,不是經(jīng)常辦的,這樣的話也可能人很多,,他就沒必要寫三百個請柬對吧,。
    王檣:對,它的風(fēng)格也是簡約一點,,簡單一點,。
    沈竹:西化的風(fēng)格。
    劉釗:最傳統(tǒng)的,,這是最現(xiàn)代的請柬,,都是現(xiàn)代的請柬,最傳統(tǒng)的請柬都是黑白的,。
    王檣:就是白紙上寫字,。
    沈竹:現(xiàn)在有彩印了嗎?
    劉釗:我收到過一套最隆重的請柬之一是兩年前,,英國王室查爾斯60大壽,,在白金漢宮有一個慶典,一個晚宴,,他請我去,,那時候請柬收的一套,為什么,?有一張?zhí)貏e氣派的一個A4紙那么大的印刷的,,有皇家的標(biāo)記,然后什么什么內(nèi)容,,寫上你的名字,,請你出席這個活動,然后左下腳寫上一個(英文)就是這個請柬你可以不用帶著,。
    王檣:你可以留著,。
    劉釗:你不用帶著這么大的請柬去,你要需要你可以留著,。
    沈竹:這是讓你自己保存的,,上讓你帶走的。
    劉釗:對,,然后還有一張一張小的卡片,,上面印著一個編號,然后這時候你帶著這張卡片,,小卡片就可以了,,就是你下車一出示給警察,警察就讓你過去了,因為安檢特別特別的厲害,,它里面還夾一張紙,,告訴你,畫的圖在什么位置,,然后安全需要什么有安檢,,有什么注意事項,他在另外一張,,第三紙上面寫清楚,,這是我收到最全的一個。
    王檣:但是我有一個補(bǔ)充,,就是我有一個例子,就是有的時候,,你的宴會,,如果你有很高的期望值,那你最好是做的有個性一點的請柬,,反而吸引客人的注意力,,就是你每天可能會接到一堆的東西,那么這個請柬如果設(shè)計得很漂亮,,很有那個意識讓你去打開的話,,那就,我曾經(jīng)收到過一個非常有意思的請柬,,是寶馬公司的一個活動,,他送來是一個小車模,然后是巧克力做的,,巧克力上面,,它把所有的那個細(xì)節(jié),印在那個下面那個,,放在那個車的那個下面,,都拿那個金色的噴上去的,第一我就會認(rèn)為他們很用心做這個Party,,再一個就是他這個請柬已經(jīng)告訴我,,他這個活動會有意思,所以我就會去,。
    沈竹:被這個小小的細(xì)節(jié)勾引住了,。
    王檣:細(xì)節(jié),對,,小東西勾引的心,。
    劉釗:情節(jié)我覺得做的適當(dāng)就可以,不要做的太大,,太重,。
    王檣:不好拿,,對。
    劉釗:很特殊,。對,,我記得有一年,我在北京參加一個活動,,然后那個陳藝飛從上海趕過來,,他說哎,小劉,,他們讓我給你帶的東西,,我交給你了,我說什么東西,,我一打開一看,,那是一張請柬,比A4紙還要大,,而是用那個壓克力就是那個塑料的封,,一張請柬非常重,我說這不是給我的資料,,這是給你的請柬,。
    沈竹:有一個車牌那么重。
    劉釗:特別特別重,,至少有半公斤一公斤重,。
    沈竹:要周到一點。
    劉釗:然后我說這不是給我,,這是一個請柬,。
    沈竹:這是不是一個金屬公司制造成鐵器,銅器的,。
    劉釗:他們什么都張揚(yáng)要做大一點,。
    王檣:對,那只是為了……
    劉釗:而陳藝飛從上海千里迢迢把這不該,,沒必要帶的東西帶過來,。
    王檣:就是。
    沈竹:請柬的風(fēng)格直接顯示了主人的一種態(tài)度,。
    王檣:對,,顯示了策劃人的審美。
    劉釗:關(guān)鍵內(nèi)容表達(dá)清楚就可以了,。
    沈竹:西餐的禮儀有的時候比中餐我們覺得要復(fù)雜一些,,比如說女士,男士照顧女士是天經(jīng)地義的,包括女士起身離席,,接電話,,或者出去什么的,男士要跟著起身,,現(xiàn)在還是這樣嗎,?
    王檣:現(xiàn)在這樣少了,現(xiàn)在這樣少了,。
    劉釗:現(xiàn)代禮儀大家都通用了,。
    王檣:簡化了一點。
    劉釗:對現(xiàn)在也越來越簡單,。
    王檣:但是我有過一個很好的經(jīng)歷,,我真的認(rèn)為,這是我的一生中都記得很清楚,,我有一次跟我的老板們?nèi)コ燥�,,兩個老板都是很高的職位,我都一直在當(dāng)小土豆的角色在幫他們安排,,然后吃飯的過程中,,我離席去上洗手間,,我站起來的時候,,我說對不起我要上洗手間,那時候他們兩位就同時站起來了,,其中一位離我近的就把椅子幫我拉開,,然后另外一位筆筆直的站在那兒,我真的不知道發(fā)生了什么事情了,,然后我就趕緊去了,,去了回來的時候,兩位又看到我來的時候,,又站起來,,這樣旁邊那個人幫我拉開那個椅子坐下,我覺得這兩個是老紳士,。
    沈竹:就是很老牌的范,。
    王檣:對,很老牌的范,,就是這個法,,你說做作吧,是有點,,我覺得像我有點受寵若驚,,但是我真的印象深刻,這是一個非常好的一個記憶。
    沈竹:是,,現(xiàn)代人的生活越來越隨意,,也越來越平等,所以很多的禮節(jié)我們確實是簡化了,,但是有些規(guī)矩,,我們確實還是要很注意,因為一不小心就影響了自己的形象,,尤其是在吃自助餐的時候,,我們稍事休息,講講自助餐的禮儀,。

    吃自助餐我們一貫倡導(dǎo)的是“有滋有味享受美食,,不多不少獲得健康”。吃自助餐講究依次取餐,,可以先來一點湯,,然后來點開胃的冷菜,然后依次肉類食品,、蔬菜,、主食、粥,。要根據(jù)自己的需要選取多樣性食物,,原則是少量多次,量“肚”而行,。而作為自助餐的主人則要照顧好賓客,,主要表現(xiàn)在陪同賓客就餐,與賓客進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕徽�,,盡可能地為彼此互不相識的客人多創(chuàng)造一些相識的機(jī)會,,但要注意給主賓留下一點自由活動的時間,不要始終伴隨左右,。

    沈竹:財經(jīng)下午茶,,歡迎回來。講完西餐,,我們講講自助餐,,現(xiàn)在自助餐的場合也很多,尤其在很大規(guī)模的時候,,可能請這個桌子,,固定桌子這種吃飯的方式,覺得速度不夠快,,或者說是很多人參與不夠強(qiáng),。
    王檣:不夠隨意,。
    沈竹:對,所以說自助餐成了很多一個很多商務(wù)禮儀或者說是宴請一個首選的辦法,,那么我們在自助餐的時候,,經(jīng)常會遇到很多的陌生人,有時候80%的人都不認(rèn)識,,那怎么樣利用自助餐的機(jī)會,,能夠結(jié)交更多的朋友,又能吃好,,又能讓別人記住你,,這是不是應(yīng)該也是有技巧的?
    王檣:這應(yīng)該有一些技巧,。
    劉釗:自助餐一般有兩種,,一種是有桌子的,有椅子,,只不過你自己去拿吃的,。
    王檣:然后坐回來。
    劉釗:這是一種,。還有一種自助餐是站著吃的,,像類似于就會一樣的。
    王檣:對,,基本上沒凳子,。
    沈竹:基本上也吃不飽。
    王檣:那看個人,。
    劉釗:會吃法,,相反能飽,。
    沈竹:經(jīng)常遇到一個人不停跟你說話說話,,然后…
    王檣:有這樣的人,纏著你不停的講話,。
    劉釗:他說的時候你可以吃,,這沒有問題。
    沈竹:我覺得不尊重,。
    劉釗:沒關(guān)系,。
    沈竹:是這樣的,你遇到過這種人嗎,,我遇到過很難纏,,想走又走不掉?
    王檣:你要遇到這樣的,,你說對不起,,我碰到一個朋友,,我先跟他打個招呼,就走開了,。
    劉釗:對,,就離開了,對不起我先接個電話,。
    王檣:有的人特不懂事,,我跟你一起去。
    沈竹:如果你想認(rèn)識比如王檣,,你會采取什么樣的方式,?
    劉釗:特別自然,首先自報家門,,我是誰誰誰,,你怎么稱呼,或者怎么樣,?
    沈竹:自報家門,。
    劉釗:對,可以,。
    王檣:因為他是男人,,他是男人。
    沈竹:如果女士想認(rèn)識某位男士,?
    王檣:那么我就會先看一看他周圍有沒有,,比方他正在跟一群美女講話中有一個是我認(rèn)識的,我就會過去,,哎,,沈竹你好,你來了,。
    沈竹:我好傷心,,你跟我講話,不是為了我,,是為了他,。
    王檣:沒有,因為我們很熟了嘛,,我說哎,,你能不能幫忙給我介紹一下剛才跟你講話的那個帥哥,他是誰啊,,我好久沒有,,好久,老見到他,,就不知道他是誰,,沈竹說,,沒有問題,我?guī)湍憬榻B,,一般人都愿意,。
    沈竹:搭個橋。
    王檣:搭個橋,,幫著介紹,,這個時候他也不會覺得很唐突。而且還有一點,,如果說你自己覺得你夠自信,,夠從容,而且不夠,,不是那種抱著什么特別大的野心,,或者私心的態(tài)度,去結(jié)識一個你看著順眼的人,,其實沒有什么特別的害羞的,。你覺得看到他,跟他先有一個微笑,,如果他接了你的微笑,,你就可以走近他。
    沈竹:有沒有微笑不接的,?
    王檣:有,。
    劉釗:有。如果再一個比較高級,,比較國際化的上流社會活動,,大家都特別有禮貌,而且越是那種身份地位高的人對你越客氣,,還有一個你參加活動之前,,你了解什么背景,了解什么活動,,哪些名人出席,,特別重要的政要,,你最好能知道他們是誰,,有的時候你不知道的時候,也沒關(guān)系,,比如說問你特別有名,,參加你的活動,有些人就故意,,我知道你是誰,,我故意裝作不認(rèn)識你,,這是一個特別沒有禮貌的行為。還有的時候真的不認(rèn)識,,真的不認(rèn)識,,但是這個人的確特別有名,比方說一個元首了,,或者一個什么東西,,或者什么什么,這種情況下,,你最好,,別問,你就慢慢慢慢聊一會兒,,你就知道,,也可能是誰,他要不告訴你是誰,,你也別問那么清楚,,這樣比較高級。
    沈竹:你有一次遇到一個推銷汽車的人是嗎,?就是纏著你,。
    劉釗:沒有,我前兩天參加一個活動,。
    王檣:你太像開好車的人,。
    劉釗:一個酒會,然后酒會,,有一個小伙子,,那是一個賣汽車的,然后三個人,,大家聊天的時候,,他從頭到尾說,就是說不給旁邊人任何插話的機(jī)會,。
    沈竹:你周圍一堆人,,就聽他一個人說。
    劉釗:你想插一句話,,或者點頭贊成的時候,,你就覺得,我今天怎么這么樣,,我怎么插不進(jìn)話,,這種人實際上挺招人家煩的。
    王檣:還有就是自助餐里頭,,因為他酒是隨意可以喝的,,所以一定要量力而行,。
    沈竹:有喝醉的嗎?這種場合也有�,�,?
    王檣:有,有,。
    沈竹:那太不雅了,。
    王檣:我有認(rèn)識一個女士,她基本上每個大的時尚PARTY,,都能見到她,,看她基本每次都是在半夢半醒之間,因為她喝多了,。
    沈竹:天哪,。
    王檣:然后她就跟她平常不太一樣。然后就挺失態(tài)的,。
    沈竹:然后我覺得那么多人的場合,,她還能夠喝高啊,?
    劉釗:酒,,就是公共場合盡量少喝一點,喝到自己的5成就夠了,,我覺得,。
    王檣:而且通常有一個問題,就是大家去參加那個雞尾酒會的時候,,一開始就有酒,,好多人說,那我先嘗嘗吧,,空肚子一喝酒就容易上臉,,容易醉,容易不舒服,,所以我們不建議大家一去那兒就先喝一杯酒,。去那兒先吃兩個小的點心,墊墊底,,正好有點奶油去去了那種東西,。
    沈竹:如果誰都不認(rèn)識了怎么辦呢?我真的覺得很陌生,?
    王檣:我給你一個好例子,,我有一次去參加那個香港商會那個活動,然后我確實不認(rèn)識誰,,然后我當(dāng)時想好了我不認(rèn)識誰,,我就必須去參加,我就拿了一本書,,酒會的時候我就把這本書攤開了,,放在那個酒桌上,一邊喝著東西,,一邊看,,這時候有一個男士出現(xiàn)了,他說了一句非常好的話,,讓我馬上就想跟他說話了,。
    劉釗:您不覺得這個活動太無聊了嗎?
    王檣:哎,,還不是,。
    沈竹:是嗎?
    劉釗:遇到我我會這么說,。
    王檣:他說在這種活動中,,有一個女士在這兒讀書。真是一道好風(fēng)景,。他說完了我就……
    沈竹:啊,,譽(yù)美之詞又不是特別夸張。
    王檣:對,,而且他斯斯文文像劉釗似的,,穿的整整齊齊,人也長的英俊瀟灑,,我會馬上跟他講話,,然后我馬上就說,我說您說的特別好,,看來您的眼里不揉沙子,。
    沈竹:說不定將來還能成為好朋友。
    王檣:是,,后來我們就成為朋友了,,都認(rèn)識了。
    沈竹:挺重要了,,剛才我們都談到了電話時代,,電話響起來,我們比如喝下午茶的時候,,有人打電話給他,。
    王檣:那旁邊兩個人必須要收聲,不能說話了。
    沈竹:自助餐的時候,,西餐中餐都會遇到這種情況,?有的人一離開席位就是20分鐘半個小時不回來?這很正常,。
    劉釗:我覺得第一盡量做到參加這種宴會的時候把電話關(guān)掉,。
    沈竹:啊,?
    王檣:或者振動吧,。
    劉釗:一定要關(guān)掉,不關(guān)掉至少是振動,,接的時候,,拿電話的時候看看實在,一定要接,,能不接盡量不要接,,如果實在特別急的,跟所有的人說一句,,對不起,,接個電話。
    沈竹:你有沒有遇到過,,就是當(dāng)著面大聲說話,,跟別人說話,說20分鐘的,?
    王檣:太多了,。
    劉釗:太多了,對,。尤其電話其實你可以將來做一期節(jié)目,,怎么樣接打電話,在什么環(huán)境下,,能,,完全做一期節(jié)目。
    沈竹:我看王檣滿臉的焦慮,,但是很撓頭,。
    王檣:因為我那個會所有一個在全北京,唯一一個地方有這么一個規(guī)定,,就是一進(jìn)會所,,會所就不能在公共場所大喊電話,不能回答,,大聲接電話,。
    沈竹:接電話要去哪里?
    王檣:要在專門有一個小空那兒你可以去。另外還有,,他整個會所的手機(jī)不能響鈴的,,所以很多人進(jìn)去,有點受到不習(xí)慣的習(xí)慣,,但是我們在這個環(huán)境里就習(xí)慣了,,最后都變成了我們現(xiàn)在聽到誰的電話聲音嗡嗡的,,我都有點不習(xí)慣,。
    沈竹:哦,現(xiàn)在無論是在劇場,,影院,,還有開會的時候,你會此起彼伏,,此起彼伏,。
    王檣:而且有的人特別不,我覺得叫不識時務(wù),,就是說我們前段時間有一個人來拜訪我,,他實際上想希望我接受他的一個方案,他在整個過程中,,他不停打電話,,但是我相信他有他的生意,但是他在打電話的時候有一個很不好的信息讓我了解到,,就是他對他的屬下來講的話,,非常,態(tài)度非常惡劣,,就是不客氣,。
    沈竹:哦,對自己和對外人態(tài)度還那樣,。
    王檣:對那樣的人為什么還那樣做,,你腦子有問題,然后馬上一回頭又跟我這樣,。
    沈竹:天哪,,簡直是兩面。
    王檣:對,,這種人你就覺得很不可信,。
    劉釗:還有,所以打電話的人一定要小點聲音,,不要你自己的秘密泄露給別人,。
    王檣:對。
    劉釗:我記得我有一次在北京機(jī)場,那個國際,,就是VIP,,專門VIP通道有一個貴賓室,在那兒等飛機(jī)的時候,,我旁邊沙發(fā)上坐了一圈,,香港特別有名的一個電視臺一個大老板,然后周圍的人,,前呼后擁拍他的馬屁,,他們聲音實在太大了,以至于我不得不聽,,當(dāng)然我聽到有一個消息,,第一他們的公司的一個某某主播跳樓了,就從他們聊天你都能聽得見,,就是說你嗓音那么大,,第一你不禮貌,打擾別人,,第二你把你自己的秘密也泄露出去了,。
    王檣:容易有秘密的泄露。
    沈竹:參加那樣的活動實在是很糟糕的一件事情,。
    劉釗:對,,對,一定要小點,,特別安靜,,打電話一定要小點聲。
    沈竹:我觀察到你們今天知道我們要聊這個西餐的話題,,跟昨天穿的那個服裝的感覺都不一樣了,,那我們參加中餐,西餐,,自助餐,,這個餐桌上有什么樣的講究?
    王檣:我覺得中餐西餐吧,,倒也沒有什么特別的不同,,就是唯一的自助餐的時候,我都比較重視,,重視一個鞋子,,就是說不能穿太累的鞋子,因為自助餐你要站著的,。而且你要站的很久,,跟人講話,,走來走去,拿著盤子,,稍微一個趔趄,,你自己東西掉地下,人也摔倒了,,那多不太合適,。
    沈竹:應(yīng)該是自助餐一次不要拿的太多是吧。
    王檣:對,,都可以,。
    沈竹:要分好幾次拿,如果你穿一個8寸的鞋子,,來回來去跑,,那成為一道非常好看的風(fēng)景,?
    王檣:對,,最后一會兒可能還會成為一個險阱掉進(jìn)去。
    沈竹:成為爆炸性的新聞,。是吧,。
    王檣:是。
    劉釗:自助餐最關(guān)鍵來講就是大家要排隊,,就是你不是餓死鬼,,一定要餓的不吃這一口不行了,大家人家都在排隊,,你慢慢一個一個排,。
    王檣:還有一點……
    劉釗:按照順序走,挺快的,,有人逆著加塞或者什么,,這樣挺招人煩的。
    王檣:還有一種呢,,比方那個盤子里就剩三塊蛋糕了,,后面排了一堆人,然后這個人居然就能夠把這三塊蛋糕全放到他盤子里走了,,我覺得這是非常不禮貌的,。而且還有過,男士站在那兒,,后面排了一個老人家,,年紀(jì)大的女士,他會讓給她,,您先來,,有過這樣的,,我覺得這種禮貌我覺得非常需要的,就是也挺長的,,兩三個人,,四五個人排在那兒,老太太在后面,,您先來,,這是非常好的修養(yǎng)。
    沈竹:有風(fēng)度,。
    劉釗:對,,我今天通常主菜,它的食品準(zhǔn)備得,,肯定夠了,,所以第一波,最擠的時候,,不要去擠它,,這波餓鬼們過去的時候,你先慢慢想吃挑什么,,你不需要排隊,。
    沈竹:今天下午茶我們聊得非常開心,在很輕松的狀態(tài)下,,學(xué)習(xí)了吃西餐,,自助餐的一些知識,尤其是怎么和陌生人打交道,,認(rèn)識一些新朋友,,我們找時間的時候,可以就怎么接電話,,怎么文明用語,,單聊,再聊一次下午茶,,然后讓大家更多的學(xué)習(xí)一些禮儀的知識,,讓大家在商務(wù)場合下,給自己加分,,而不是減分,,我們待會兒是我們的收市直擊,回去看盤,,又開始工作了,,感謝兩位的光臨。
    王檣:謝謝你們邀請我們,。
    劉釗:謝謝,。
    沈竹:我們下午茶的忠實觀眾,,如果有什么想知道新鮮事也可以發(fā)郵件告訴我們,我們郵箱是[email protected],,感謝您的收看,。

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