東航返航事件昨日有了最新進展:民航局停止東航云南地區(qū)部分航線,、航班的經(jīng)營權(quán),,并對東航處以150萬元罰款,。東航則在其官方網(wǎng)站上第一時間做出回應(yīng),,稱教訓(xùn)十分深刻,,將認真汲取,,改善管理,。
4月5日進入調(diào)查程序,,不到半月開出罰單,,可以認為民航局履行了行業(yè)監(jiān)管的職責,。凍結(jié)在旅游大省的部分航線,扭虧不久的東航該感到肉痛,,因“返航門”耽誤行程,、受到驚嚇的乘客也該稍稍解氣。民航局終于落下板子,,東航也一副認打的表情,,結(jié)果并不出人意料,,似乎事情就要這樣終了。但就此打住,,好像又少了點什么,,讓人心中有種空落落的感覺。 少了點什么,?仔細理一理才發(fā)現(xiàn),,所有的調(diào)查和表態(tài)中始終沒有人敢于或者愿意直面“返航門”涉及的深層次原因。東航一開始急于撲火,,“天氣”的謊言被戳穿后,,又迅速擺出革面洗心的姿態(tài),決不多一句解釋,;民航局急于履職到位,,主要精力放在了事件的調(diào)查與處罰的斟酌,于是,,“返航門”的很多關(guān)鍵環(huán)節(jié)被有意無意略去了,。這些環(huán)節(jié)包括:飛行員與航空公司為何積怨如此之深,不惜綁架乘客利益也要魚死網(wǎng)破,?矛盾的根源在哪里,?“拉郎配”式的民航重組留下了多少后遺癥,利益各方的裂痕又如何才能彌合,? 這些問題必須有所交代,。于航空公司而言,不能擺平重組后各方面的利益,,深陷內(nèi)耗,,將無法走出“大而不強”的窘境。于飛行員而言,,不解決與公司的勞資矛盾,,沒有市場化的有序流動,天價索賠,、絕食抗議,、集體返航的鬧劇只會愈演愈烈。于乘客而言,,不從體制機制上理順民航業(yè)內(nèi)部的矛盾,,沖突最終都將轉(zhuǎn)嫁到他們身上。不對等的知情權(quán)使他們永遠處于弱勢,,誰知道自己下次搭乘飛機時會不會成為談判的價碼,? 但期待主事者坦誠交心的愿望可能會落空,沒有任何跡象表明,“返航門”將引發(fā)對民航業(yè)現(xiàn)狀的深刻反思。惟一勤力追究的新聞媒體也只是從某某“不愿透露姓名”的飛行員口中擠牙膏式地套出一些句子,,艱難地逼近事件背后的真相,。然而,外部力量的一廂情愿總顯得有幾分“替古人擔憂”的味道,,城堡未見一絲松動,,依然堅硬如鐵。 惟一能寄希望的是民航局處罰決定中留下的一條尾巴,。民航局要求東航“依法依規(guī)對有關(guān)責任人進行嚴肅處理”,,而昨日《南方周末》報道,東航飛行員稱“如果處理不公平,、草率,,就會通報當時最真實的情況”,我們是不是可以據(jù)此設(shè)想,,如果東航對飛行員的處理超出了他們承受的底線,,難保不會有猛料抖出來———這絕非好事者言,而是希望擠爆膿瘡,,然后徹底治病救人。 但我們?nèi)圆桓覙酚^,。民航局擺平了東航,,如果東航又不是那么“草率”,迅速擺平飛行員呢,?這樣的情況極有可能發(fā)生,,不信,走著看,,東航敢使出“終身禁飛”的殺招嗎,?
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