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| 2007-11-28 作者：黃羅維 來源:理財周刊 |
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如果為了設(shè)置競爭壁壘,，把高額的收費轉(zhuǎn)嫁到廣大老百姓頭上,，這顯然是沒有道理且應(yīng)該立即糾正的。
這兩天，一個消息可以說讓老張興奮了好久,，原來等待已久的銀行通存通兌終于開通了,。讓老張原來最頭痛的是在不同的銀行之間“搬錢”,，有時候錢存在這個銀行,，但歸還貸款卻要到那個銀行，這一來一去真把人折騰得夠嗆,。而現(xiàn)在有了通存通兌,，各家銀行都成了“一家人”,，方便了老百姓，豈不快哉,？
不過沒過多久老張卻高興不起來了,，因為他發(fā)現(xiàn)這些銀行雖然表面上成了“一家人”，但實在并不“團(tuán)結(jié)和諧”,，尤其是那些大銀行更像是“走過場”，反正“表演”一下,，已經(jīng)執(zhí)行了央行的“命令”,，算是對得起大眾了。
有報道稱,，上海地區(qū)首批開辦通存通兌業(yè)務(wù)的銀行有四家,，但這四家銀行并非在所有的網(wǎng)點都開通此項業(yè)務(wù)。盡管它們在全市擁有數(shù)百家網(wǎng)點,，可是這次僅僅是象征性地開放了幾十個網(wǎng)點,，所以原本指望給市民帶來就近和方便的通存通兌實際上仍不能兌現(xiàn)。
更令人看不懂的是不少大銀行開出了高額手續(xù)費,，1％的標(biāo)準(zhǔn)讓許多老百姓抱怨連連,。在北京，一位市民這樣表示了她的不滿：“1％的收費水平太高了,，假如我跨行取1000元,，就得花10元，這和轉(zhuǎn)賬有什么區(qū)別,？一點也不實惠,。”不僅如此,，各大銀行還都相繼開出了10元的“最低消費標(biāo)準(zhǔn)” ,。
網(wǎng)點少再加上高額的手續(xù)費，這顯然會讓很多老百姓止步不前,，所謂的通存通兌最終就會演變成一場中看不中用的“秀”,。很簡單的道理，如果你跨行取10000元就要被收取100元手續(xù)費的話,，顯然大部分人都不會做這樣的“虧本”生意,，還是老老實實地去原來的銀行辦得了。
而與那些大銀行的躲躲閃閃相比,，不少股份制銀行卻對此表現(xiàn)出了相當(dāng)高的熱情,，其開出手續(xù)費要低得多。其實早在此前,，廣州地區(qū)的股份制銀行就已經(jīng)自發(fā)結(jié)成了通存通兌的聯(lián)盟,，其中深發(fā),、招商、民生,、光大,、浦發(fā)、華夏,、興業(yè)七家銀行廣州分行簽訂了跨行通存通兌業(yè)務(wù)合作協(xié)議,。根據(jù)介紹，儲戶只要持有七家簽約銀行任何一家的存折或儲蓄卡,，均可在其中任何一家簽約行的網(wǎng)點柜臺辦理跨行個人存,、取款及查詢等業(yè)務(wù)。但與當(dāng)前情況極其相似的是,，不少大銀行并沒有參加這個聯(lián)盟,。
那么大銀行為何在這一事件中態(tài)度表現(xiàn)得如此曖昧呢？明眼人一看就明白,，因為在大銀行眼中,，如中小銀行實現(xiàn)跨行通存通兌，不收費或少收費,，無異于將自己鋪設(shè)的網(wǎng)點資源拱手讓人,，這是萬萬心不甘情不愿的。但筆者認(rèn)為,，如果為了設(shè)置競爭壁壘,，而把高額的收費轉(zhuǎn)嫁到廣大老百姓頭上，這顯然是沒有道理應(yīng)該立即糾正的,。
據(jù)了解,，央行開通小額支付系統(tǒng)已經(jīng)將近兩年，先在部分地區(qū)試點,，然后逐步在全國推廣,。在試點期間，央行曾經(jīng)公布過一個對商業(yè)銀行的收費標(biāo)準(zhǔn),，即銀行為客戶辦理跨行通存通兌業(yè)務(wù)時需要用到央行網(wǎng)絡(luò)而向央行支付的費用,。其中，個人儲蓄通存業(yè)務(wù)和個人儲蓄通兌業(yè)務(wù)分別歸屬實時貸記和實時借記支付業(yè)務(wù),，央行當(dāng)時規(guī)定是僅向商業(yè)銀行收取每筆基準(zhǔn)價格0.5元,。
銀行的高收費我們并不陌生，比如在經(jīng)過公眾輿論與新聞媒體的長期呼吁之后,，ATM機(jī)跨行查詢費終于 “壽終正寢”,，可是如果與跨行的通存通兌業(yè)務(wù)相比，現(xiàn)在銀行的收費又進(jìn)了一大步,。那么,，如此高收費的依據(jù)又何在,？銀行推出跨行的通存通兌業(yè)務(wù)，看似增加了業(yè)務(wù)量,，但其實從整個消費層面來看,，其業(yè)務(wù)量不可能會增加太多，因為跨行的通存通兌業(yè)務(wù),，從本質(zhì)而言是互惠互利的,，在整體上會趨向于平衡。
而對于廣大儲戶來說,，通存通兌帶來的便利是顯而易見的,。實行跨行通存通兌之后，儲戶就可就近存,、取款,，而不需無論遠(yuǎn)近非得到存款銀行去辦理業(yè)務(wù),。儲戶發(fā)現(xiàn)某家銀行排著長隊,，如果不愿意等待的話，就可以到客戶較少的銀行去存,、取款,。所以，跨行通存通兌可以均衡各家銀行的窗口資源,，實現(xiàn)銀行服務(wù)效率的最大化,，有利于減少銀行的排長隊現(xiàn)象。
其實很長時間以來,，銀行排隊現(xiàn)象早已成了當(dāng)前社會的一大頑疾,，既然已經(jīng)有了可以解決的有效手段，一些大銀行也不能漠視自身的社會責(zé)任,，千萬不能讓銀行通存通兌變成了一場無聊的“秀”,。 |
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