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只需一個銀行的賬戶,，就可以在所有銀行網(wǎng)點進行現(xiàn)金存取,。從11月19日起，央行在全國范圍內(nèi)開通了小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務,。
有關(guān)專家指出,，跨行通存通兌是對現(xiàn)代銀行的基本要求，應當鼓勵大銀行積極支持這項業(yè)務支付系統(tǒng),。但目前大銀行的高額收費將成為跨行通存通兌全面鋪開的“攔路虎”,。
后“柜面通”時代
此次在全國開通的個人存款通存通兌業(yè)務，包括個人存款賬戶存取現(xiàn)金,、轉(zhuǎn)賬和賬戶余額查詢?nèi)悾用裰灰鼍弑救擞行矸葑C件,，與開戶銀行簽訂“個人存款通存通兌服務協(xié)議”,，就可以在開戶行以外的其他銀行的營業(yè)網(wǎng)點辦理相關(guān)業(yè)務。據(jù)悉,，首批北京市14家銀行已陸續(xù)實行,。
之前，上海地區(qū)的深發(fā)展,、廣發(fā),、招商、華夏,、興業(yè)等中小銀行已利用“柜面通”實現(xiàn)通存通兌,，同時利用銀聯(lián)的Chinapay也可以在幾家銀行間實現(xiàn)該業(yè)務。但這一業(yè)務基本多運用于中小銀行間,，所以央行小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務的開通,，建立起了將所有中資銀行聯(lián)系起來的統(tǒng)一平臺。
光大銀行上海分行和深圳發(fā)展銀行上海分行均對這項新業(yè)務表現(xiàn)出了極大的熱情,。光大銀行上海分行私人金融部負責人在接受記者采訪時表示,，國有銀行的手續(xù)費相對比較高，所以跨行通存通兌業(yè)務的開通,，對小銀行擴展客戶群體,、彌補網(wǎng)點不足的弱勢無疑有很大的幫助。深圳發(fā)展銀行上海分行辦公室有關(guān)人士也稱,，“對中小銀行是利好,。”
相對小銀行的積極,，國有銀行則比較平靜地接受了這一新業(yè)務,。工商銀行上海市分行有關(guān)負責人表示，由于工行客戶數(shù)量較多,，業(yè)務數(shù)量龐大,。加之其他渠道的匯款轉(zhuǎn)賬方式也比較方便,，所以跨行通存通兌的開通對大銀行的影響并不是特別大。她認為,，一般而言,，新業(yè)務從執(zhí)行到成熟需要很長一段時間，所以利弊目前還很難說,。
中國銀行上海市分行辦公室人士在接受采訪時表示,，目前還無法知道社會反應，所以要跟進一段時間才能有比較明朗的分析,。他說,，政策的出臺都是相關(guān)機構(gòu)決策后制定的，銀行需要積極配合,。
手續(xù)費或偏高
記者了解到,，居民辦理通存通兌業(yè)務須按規(guī)定向受理通存通兌業(yè)務的銀行交納手續(xù)費，手續(xù)費數(shù)額由受理銀行按照市場化原則自行確定,。雖然一些小銀行為了吸引客戶暫不收手續(xù)費,，但大部分開通該項業(yè)務的銀行開出的手續(xù)費還是讓居民較難接受。
記者以客戶名義在某銀行陸家嘴支行咨詢跨行通存通兌業(yè)務的時候,，客服人員的第一反應就是：“開通是開通了,，但是手續(xù)費特別高�,！�
據(jù)了解,，中行目前執(zhí)行的收費標準為每筆交易金額的1%，最低1元,，最高100元,。建行的收費標準為每筆交易金額的1%，最低10元,，最高200元,。工行目前暫定為1%，最低10元,，最高還要等總行進一步確定,。深發(fā)展目前暫不收費。
雖然跨行通存通兌業(yè)務的開通方便了老百姓,，但手續(xù)費的收取卻成為最具爭議的部分,。在某網(wǎng)站設置的民意調(diào)查中，截至記者發(fā)稿時,，近6萬名投票者中,，95%的人認為，目前各大銀行個人跨銀行通存通兌手續(xù)費標準過高，而近70.5%的人認為,，銀行在該業(yè)務上根本不應該收取手續(xù)費,。
大銀行要有大氣魄
上海社會科學院金融研究中心主任楊建文在接受記者采訪時表示，存取款是銀行最基本的業(yè)務,，開展跨行通存通兌業(yè)務就全球范圍而言,，是對現(xiàn)代銀行的基本要求。大型銀行不光要做大,，更應該做強,，那就一定要順應時代潮流。
楊建文說,，對于大型銀行來說,，開展這樣的業(yè)務所要投入的成本，是必須的也是必然的,，因為這肯定是一個趨勢,。至于短期內(nèi)遇到的問題，他認為,，大型銀行應該有直面困難的氣魄。
而上海金融學院教授朱德林則認為,，開通跨行業(yè)務為老百姓提供了方便,，對宏觀的效益來說也有好處，但問題的關(guān)鍵是是否會造成各銀行的存取不平衡,。朱德林說,，百姓習慣將存款大量存放在大型銀行，但既然開通了跨行服務,，從中小銀行網(wǎng)點支取欠款的比率就會提高,，這樣就會造成存取不平衡。所以收取高額手續(xù)費雖然對客戶來說不合算,，但是低了也會對小銀行的利益造成影響,。
朱德林表示，大型銀行的職工工資,、公積金等業(yè)務以及客戶聯(lián)系方面都比小銀行高,，所以跨行業(yè)務的開通并不會造成大銀行的大量客戶流失，除非銀行網(wǎng)點分布不均,，否則客戶一般不會為了少跑兩步路而付出高額的跨行手續(xù)費,。所以，鑒于存取不平衡的問題,，大型銀行反而應該主動協(xié)調(diào)小銀行的存款利潤問題,。 |