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 眼下，你點(diǎn)開QQ時(shí),，總會(huì)有免費(fèi)開通手機(jī)QQ郵箱的提示,。點(diǎn)擊這條提示，屏幕跳出一則口號(hào)：“功能強(qiáng)大,，2G容量,，領(lǐng)導(dǎo)手機(jī)收發(fā)郵件新潮流�,！辈⑻崾咀屇恪包c(diǎn)擊免費(fèi)體驗(yàn)”,，選擇任意一種方式即可免費(fèi)進(jìn)入手機(jī)郵箱第一種：在手機(jī)瀏覽器里輸入地址MAIL.3G.QQ.COM或5G容量手機(jī)Foxmail免費(fèi)內(nèi)測上線。點(diǎn)擊之后,，出現(xiàn)的“提醒”讓人一目了然：“如果出現(xiàn)中國移動(dòng)流量提醒請點(diǎn)擊確定”,、“手機(jī)QQ郵箱是免費(fèi)任意瀏覽的，當(dāng)中產(chǎn)生的GPRS流量費(fèi)由中國移動(dòng)收取”,。很明顯,，這是時(shí)下中國移動(dòng)正在各個(gè)省份推銷的“手機(jī)郵箱”的一部分。
廣東：大肆張揚(yáng)意在“用戶黏性”
10月31日,，中國移動(dòng)針對(duì)廣東用戶開放了免費(fèi)的不限量手機(jī)郵箱,，同時(shí)免費(fèi)開放PushMail郵件提醒功能，并附送1GB的手機(jī)網(wǎng)盤,。手機(jī)郵箱用戶還可以通過電腦每月免費(fèi)發(fā)送30條短信和20條彩信,。而此前手機(jī)郵箱服務(wù)均為收費(fèi)服務(wù)，月費(fèi)最低6元起,。這意味著廣東移動(dòng)將要放棄省內(nèi)逾200萬已有的移動(dòng)手機(jī)郵箱用戶,，以及超過1.2億元的收入。緣何中移動(dòng)這次放棄這么大的利潤點(diǎn),？
來自廣東移動(dòng)官方網(wǎng)站的說法是：免費(fèi)無限量移動(dòng)郵箱可以極大地提升和加強(qiáng)人與人之間信息的交流與共享,。當(dāng)前作為國內(nèi)唯一的免費(fèi)無限量移動(dòng)郵箱服務(wù)于移動(dòng)用戶，未來還將逐步承載,、融合多種產(chǎn)品功能和內(nèi)容服務(wù),，形成移動(dòng)用戶專屬的個(gè)人綜合信息平臺(tái),，為用戶提供基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的立體化、多元化的服務(wù),。廣東中移動(dòng)此舉的目的是著眼于未來的,。以統(tǒng)一手機(jī)號(hào)為紐帶，將手機(jī)變?yōu)橛脩綦S身的個(gè)人綜合信息平臺(tái),，由此再提供更多產(chǎn)品,、內(nèi)容和服務(wù)。中國移動(dòng)廣東公司副總經(jīng)理劉堯根表示暫未考慮盈利,，增加用戶黏性是推出免費(fèi)手機(jī)郵箱的真正動(dòng)機(jī),。
據(jù)稱之前在廣東地區(qū)的成功案例是此次活動(dòng)選擇廣東移動(dòng)的原因。由于中國移動(dòng)啟用了“www.139.com”作為現(xiàn)在手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)的新門戶,，取代了之前
17288.com手機(jī)郵箱域名,，而廣東移動(dòng)用戶只是其中很小的一部分，因此有人大膽預(yù)測,，中國移動(dòng)計(jì)劃在全國范圍內(nèi)推廣這項(xiàng)業(yè)務(wù),。
浙江：首次注冊手機(jī)郵箱也免費(fèi)
其實(shí)，在廣東推出免費(fèi)郵箱之前,，浙江移動(dòng)已經(jīng)“改版”在先了,。記者從浙江移動(dòng)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),，該省早在5月24日就對(duì)手機(jī)郵箱進(jìn)行擴(kuò)容升級(jí),，擴(kuò)容后的手機(jī)郵箱容量從1G升級(jí)到3G，附件不變,。該省升級(jí)后的手機(jī)郵箱增設(shè)了郵件全文檢索、彩信珍藏,、郵件直通車等功能，雖然它還處于收費(fèi)階段：月功能費(fèi)6元,，但它拋出了一個(gè)誘餌：首次注冊當(dāng)月免費(fèi),。這個(gè)占領(lǐng)用戶的角度與廣東移動(dòng)的用意差不多。
北京：空間小收費(fèi)高
與廣東移動(dòng)的“免費(fèi)”相比,，北京移動(dòng)卻收費(fèi)“不菲”。記者以北京移動(dòng)用戶的身份詢問辦理手機(jī)郵箱事宜，辦理方法與廣東等地一樣,�,！笆謾C(jī)郵箱業(yè)務(wù)我們早就開通了呀，只是現(xiàn)在處于改版期間,，有些問題我讓我們的數(shù)據(jù)專家來回答你,�,！惫ぬ�(hào)為1258號(hào)的工作人員將電話轉(zhuǎn)給1332號(hào)“數(shù)據(jù)專家”,。北京移動(dòng)的這位
“數(shù)據(jù)專家”告訴記者,，現(xiàn)在有三種郵箱讓你選擇，第一種是500M，每月5元,；第二種是1個(gè)G,，每月10元；第三種是3個(gè)G,，每月18元。這位“數(shù)據(jù)專家”還指點(diǎn)：開通手機(jī)郵箱,，你也可以直接到mail.139.com注冊或登錄，使用郵箱收月費(fèi)和手機(jī)郵箱一樣,�,！捌鋵�(shí)我們使用這項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶還是滿多的,。”如果像廣東那樣免費(fèi),，那肯定會(huì)有暴發(fā)性的發(fā)展。
為什么廣東移動(dòng)能免費(fèi),，而北京移動(dòng)卻收費(fèi)呢,？這位“數(shù)據(jù)專家”說,，各省移動(dòng)公司執(zhí)行的移動(dòng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目是不一樣的。他提醒記者：“其實(shí),，郵箱收費(fèi)之外，還有一塊費(fèi)用應(yīng)該告訴你,，你收取數(shù)據(jù)時(shí),，不管是用WAP上網(wǎng)，還是GPRS方式上網(wǎng),，都要收取流量費(fèi),�,！彼麑�(duì)這一塊進(jìn)一步告知道，你可以包月,，但它是有限量的包月,，5元的限使用10M，20元的限使用50M,，100元的限使用800M,，200元的限使用2000M,，沒有不封頂?shù)摹?/P>
手機(jī)郵箱發(fā)展面臨瓶頸
“這里就是手機(jī)郵箱，當(dāng)然也包括手機(jī)在線游戲等在線服務(wù)項(xiàng)目發(fā)展的瓶頸所在,。”新聞發(fā)布匯網(wǎng)站策劃總監(jiān)何其然告訴記者,，手機(jī)郵箱即使收費(fèi),，也不是一個(gè)大項(xiàng),，當(dāng)然和電腦上使用的免費(fèi)郵箱比,，它仍然毫無競爭力，但移動(dòng)起來之后,，憑著中國移動(dòng)的壟斷能力,，它即使收費(fèi)當(dāng)然還會(huì)像那位移動(dòng)公司的“數(shù)據(jù)專家”所說的那樣,，仍然有不少客戶,。“因?yàn)橛行枰�,，自然就有市場。但是,，如果一直采取收費(fèi)的辦法，自然就局限在高端商戶為主,，用戶的面自然就有限,。”何其然說，“廣東將它放開了,，和非移動(dòng)設(shè)施比起來,，它就有了平起平坐的機(jī)會(huì),，爭吃郵箱這塊蛋糕就有了籌碼�,！�
即使是郵箱不收費(fèi),，用戶仍然要面對(duì)移動(dòng)上網(wǎng)項(xiàng)目的收費(fèi),。“現(xiàn)在各省收費(fèi)不一樣,，連包月費(fèi)都不一樣,，這就會(huì)發(fā)生不平衡。”何先生分析,，你手機(jī)郵箱收發(fā)文本文件流量較小,，如果收發(fā)的是圖片、視頻類的文件,，那流量就不是客戶現(xiàn)在樂于支撐的,。“這個(gè)瓶頸是誰也繞不過去的,�,！彼f，廣東移動(dòng)放開了免費(fèi)郵箱,，但流量收費(fèi)如果沒有作為配套進(jìn)一步降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用戶參與這個(gè)項(xiàng)目的熱情會(huì)漸漸冷卻下來。久而久之,，要么是這個(gè)業(yè)務(wù)回到現(xiàn)在的狀態(tài),，半死不活，要么被新的商業(yè)模式所替代,�,！耙苿�(dòng)雖有強(qiáng)資源優(yōu)勢，但也不是沒有別的路可走,，網(wǎng)絡(luò)電話的發(fā)展就是一個(gè)例子,。”
醉翁之意不在酒：手機(jī)郵箱只是個(gè)切入點(diǎn)
“當(dāng)然,，郵箱和互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人業(yè)務(wù)項(xiàng)目移動(dòng)化是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,。”何其然說,，尤其是3G來到,，以什么方式分割移動(dòng)業(yè)務(wù)這塊蛋糕，將是未來商戰(zhàn)的議題,。
“廣東拿手機(jī)郵箱當(dāng)前鋒,，這僅僅是中國移動(dòng)廣東公司的一個(gè)切入點(diǎn)，醉翁之意不在酒,，基于移動(dòng)郵件探索互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),、提升用戶體驗(yàn)價(jià)值，以此拓展未來業(yè)務(wù)空間,，才是它的真實(shí)用意,。”他說,，無限量免費(fèi)手機(jī)郵箱的便捷性將大大提升用戶群,，同時(shí)移動(dòng)運(yùn)營商也將通過這個(gè)龐大的用戶群進(jìn)行廣告,、短信、彩信等增值業(yè)務(wù)的經(jīng)營,，為拓展業(yè)務(wù)開辟了新渠道,。
其實(shí)，手機(jī)郵箱之外還有多種功能等著開發(fā),、利用,。即使已有的業(yè)務(wù)項(xiàng)目也已有數(shù)十項(xiàng)。比如,，QQ與手機(jī)相關(guān)的業(yè)務(wù)就還有手機(jī)資訊（即手機(jī)新聞）,、手機(jī)QQ聊天、手機(jī)Qzone
,、手機(jī)影院,、手機(jī)游戲、手機(jī)SOSO,、手機(jī)社區(qū),、免費(fèi)圖鈴下載、手機(jī)書城等項(xiàng)目,。不僅僅是手機(jī)郵箱,，整個(gè)與手機(jī)有關(guān)的產(chǎn)業(yè)都在搶占手機(jī)的商機(jī)。何先生認(rèn)為,，中移動(dòng)開辟新的服務(wù)渠道并且高調(diào)標(biāo)榜
“免費(fèi)”,，目的在于吸引更多的用戶，以此為切入點(diǎn),，為隨后提供更多互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品和內(nèi)容,、推出其他增值業(yè)務(wù)鋪平了道路。這讓轟轟烈烈的廣東移動(dòng)此舉似乎有了“誘餌”的嫌疑,�,？梢韵胍姡袊�5億的手機(jī)用戶,，是一個(gè)多么龐大的潛在市場,。
手機(jī)郵箱的發(fā)展方向
郵箱移動(dòng)化的便捷趨勢和手機(jī)終端優(yōu)勢是中國移動(dòng)在相關(guān)業(yè)務(wù)平臺(tái)上的砝碼,�,！笆謾C(jī)郵箱有能力成為繼短信之后，中國移動(dòng)通信平臺(tái)上最成功的業(yè)務(wù),�,！�
北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長呂廷杰認(rèn)為。
對(duì)于前景,，業(yè)內(nèi)人士均持肯定看法,�,！爸灰苿�(dòng)業(yè)務(wù)的常規(guī)收費(fèi)項(xiàng)目等瓶頸能夠得到妥善解決，用戶的聚集是遲早的事,�,！焙纹淙环治觯赓M(fèi)手機(jī)郵箱雖然短期內(nèi)不會(huì)對(duì)網(wǎng)易等郵箱巨頭產(chǎn)生沖擊,，但由于其便利性,，它勢必引發(fā)現(xiàn)有郵箱市場份額的重新劃分，同時(shí)也標(biāo)志著手機(jī)郵件時(shí)代真正開始到來,。但在目前垃圾短信還無法根治的情況下,，也為垃圾郵件與垃圾短信的發(fā)布提供了新的溫床。這也是移動(dòng)運(yùn)營商要面臨的新課題,。 |