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20多年的媳婦終于熬成了婆！對于廣大消費者來說,，這無疑是個特大利好消息,，它意味著中消協(xié)這個全國最高層次、牽涉人數(shù)最多的消費維權(quán)組織,，至此有了可靠的經(jīng)費來源,，再也不用四處找米下鍋過捉襟見肘的苦日子，有更好的條件,，更多的精力,，在維權(quán)工作中發(fā)揮更大的作用。
然而,，伴之而來的相關(guān)消息,，卻又給消費者淋了一頭冷水。有消息人士透露,，中消協(xié)此刻正在醞釀一場職能上的重大改變,，將從直接幫助消費者維權(quán)的“事后維權(quán)”轉(zhuǎn)向“事前預(yù)警”，即通過對產(chǎn)品樣品進行測試和比較研究,，以及開展消費調(diào)查和消費普查活動,，在分析判斷的基礎(chǔ)上向消費者提供比較實驗結(jié)果和消費調(diào)查結(jié)果，而不是直接處理投訴,，解決糾紛,。
若果真如此，這哪兒還像是一個消費維權(quán)組織,？分明就是商檢,、質(zhì)監(jiān)部門的一個分支機構(gòu)。據(jù)說,，中消協(xié)的這個職能轉(zhuǎn)變,，是受到了“國際經(jīng)驗”的啟發(fā)，消協(xié)負責(zé)人通過多次出外考察,，發(fā)現(xiàn)一些國家和地區(qū)的類似組織,，其主要職能基本上都是在預(yù)警層面，而不是直接處理投訴,，解決糾紛,。
按照中消協(xié)的說法,，今后消費者的“事后維權(quán)”事宜，可以實行屬地化管理,，即由地方消協(xié)出面解決,。但正如一些專業(yè)人士所指出的那樣，在市場一體化的背景下,，商品是流通的,，人員是流動的，屬地如何確定,？責(zé)任又如何劃分,？涉及到垮地區(qū)、跨國境的矛盾糾紛,，如果沒有一個較高層次的、具有一定權(quán)威性的,、能夠溝通協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系的國家級維權(quán)機構(gòu),，僅靠地方消協(xié)的微薄之力，又如何保障消費者的正當(dāng)權(quán)益,？ |
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