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| 鯰魚(yú)效應(yīng)會(huì)來(lái)的 中外競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)中資銀行改進(jìn)服務(wù) |
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| 2007-04-10 蔣婭婭 來(lái)源:解放日?qǐng)?bào) |
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剛剛獲準(zhǔn)全面經(jīng)營(yíng)中國(guó)境內(nèi)居民人民幣業(yè)務(wù)的外資銀行，卻以每月賬戶日均余額需不少于10萬(wàn)元或更高、低于要求的小額賬戶每月要支付50元至100元不等的高額賬戶管理費(fèi)等一道道“高門檻”婉拒了普通老百姓,。
人們期待中的外資“鯰魚(yú)”攪局,，打壓中資銀行“嫌貧愛(ài)富”的傲慢，促進(jìn)中資銀行改進(jìn)服務(wù),，或許在短期內(nèi)只能是個(gè)美好愿望,。畢竟，外資銀行將目標(biāo)鎖定在少數(shù)的中高端客戶,，并不足以對(duì)中資銀行龐大的儲(chǔ)蓄客戶形成競(jìng)爭(zhēng)壓力,。即使有壓力，也只在高端客戶資源的爭(zhēng)奪上,，這或許會(huì)使中資銀行傾注更大的精力去“嫌貧愛(ài)富”,。而在外資的“高門檻”下，老百姓也不可能輕易炒掉中資銀行的“魷魚(yú)”,，而選擇外資銀行服務(wù),。更何況，中資銀行還有著外資銀行無(wú)法比擬的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),。因此,，中資銀行存取款排長(zhǎng)隊(duì)的“慣例”，利息稅,、跨行查詢費(fèi),、小額賬戶管理費(fèi)等說(shuō)收就收的“霸道”，一時(shí)間難以改變,。
筆者以為,，雖然短期內(nèi)，普通百姓還不能直接從外資銀行的介入中分享到市場(chǎng)開(kāi)放的實(shí)惠,。但競(jìng)爭(zhēng)一旦加入了新的因素,，積極的一面一定會(huì)慢慢積累。在市場(chǎng)開(kāi)放之初,，由于網(wǎng)點(diǎn)資源的稀缺,，外資銀行服務(wù)僅瞄準(zhǔn)能帶來(lái)80%收益的20%人群，但這僅僅是個(gè)開(kāi)局,，接下來(lái)外資銀行會(huì)加快跑馬圈地?cái)U(kuò)張網(wǎng)點(diǎn)的步伐,；同時(shí)在匯豐、渣打,、花旗,、東亞四家首批獲準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的外資法人銀行之后，恒生,、荷蘭,、摩根大通等更多外資銀行隨后也會(huì)加入，這將使網(wǎng)點(diǎn)劣勢(shì)逐步改變。而外資“高門檻”也很有可能隨著時(shí)間推移而降低,。屆時(shí),，中資銀行還能如此傲慢嗎？答案顯然是否定的,。
即便在眼前,，雖然不會(huì)“存款大搬家”，但老百姓完全可以換個(gè)地方去理財(cái),，以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)增值,。正如匯豐銀行每?jī)扇齻�(gè)星期就會(huì)有新的理財(cái)產(chǎn)品出爐，掛鉤匯市,、股市,、能源等領(lǐng)域的眾多理財(cái)產(chǎn)品，也得到了市場(chǎng)充分認(rèn)可,，外資銀行的理財(cái)優(yōu)勢(shì)已漸漸顯露,。而從理財(cái)市場(chǎng)開(kāi)始的競(jìng)爭(zhēng)，必然延伸至其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域,。中資銀行還能無(wú)視競(jìng)爭(zhēng)嗎,？
因此，我們有理由相信,，外資“鯰魚(yú)”的攪局,，一定會(huì)促使中資銀行改進(jìn)服務(wù)。 |
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