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| 銀行收費(fèi)應(yīng)在商業(yè)利益和公眾利益間找到平衡點(diǎn) |
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“停收跨行查詢費(fèi)有示范性作用！”昨天（4月7日）,，就中國銀行業(yè)協(xié)會叫�,？缧胁樵兪召M(fèi)，中國社會科學(xué)院金融研究所研究員易憲容接受采訪時指出,，這將對今后銀行業(yè)調(diào)整一系列社會意見較大的收費(fèi)產(chǎn)生相當(dāng)影響,。
上月29日,，四大外資銀行拿到了境內(nèi)法人執(zhí)照,，可全面開辦人民幣業(yè)務(wù)。相隔不到10天,，境內(nèi)銀行的跨行查詢費(fèi)就被叫停,。不少人認(rèn)為，這兩件事存在聯(lián)系,。有門戶網(wǎng)站作調(diào)查,，近七成網(wǎng)友認(rèn)為停收跨行查詢費(fèi)是外資銀行帶來的競爭壓力加大所致。此觀點(diǎn)亦得到部分媒體認(rèn)同,。
對此,，易憲容說，外資銀行還不具備這個實(shí)力,。數(shù)據(jù)顯示,，“目前外資銀行營業(yè)額只占全國銀行營業(yè)額的1.6%”，因此,，外資銀行帶來的“競爭壓力”,，尚不足以影響國內(nèi)銀行業(yè)的重大決策,。
他說，“叫�,！钡臎Q定因素應(yīng)該是,，社會上對“跨行查詢費(fèi)”的“普遍負(fù)面觀感”，“這些質(zhì)疑聲浪,，讓中國銀行業(yè)協(xié)會判斷,，將會影響業(yè)務(wù)開展，從而作出‘停收’的決議”,。
中國銀行業(yè)協(xié)會在“叫�,！钡耐瑫r，強(qiáng)調(diào)跨行查詢費(fèi)絕不違法,，并有一定合理性,，因?yàn)榭缧胁樵兇_實(shí)占用了銀行資源。易憲容認(rèn)同“收費(fèi)合法”的表述,，但對“合理”之說有保留,。對于銀行強(qiáng)調(diào)“已經(jīng)付出成本，所以需要收費(fèi)”,，易憲容說,，銀行應(yīng)該“記住自己是服務(wù)行業(yè)”，合理與否,，應(yīng)考慮公眾的意見,，“不能單方面說了算”。
跨行查詢費(fèi)叫停了,，是否意味著“小額存款賬戶管理費(fèi)”等一系列爭議較大的收費(fèi)都將陸續(xù)“松動”,？易憲容表示，在沒有具體資料數(shù)據(jù)進(jìn)行分析前,，不就這些收費(fèi)的合理性作評論,。但事件對“銀行的收費(fèi)調(diào)整無疑是有示范性作用的”。
“銀行追求商業(yè)利益,，自然要考慮將成本轉(zhuǎn)嫁,。但人們的意見往往是，付出一定的服務(wù)費(fèi)后,，服務(wù)越多越好,。”易憲容說,，這種落差產(chǎn)生矛盾,。此次事件，提醒銀行在商業(yè)利益和公眾利益之間尋找一個平衡點(diǎn)。 |
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