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日本現(xiàn)有手機用戶8500萬,約占總?cè)丝诘模罚埃ァC鎸@塊大蛋糕,,日本移動通信運營商各出奇招吸引客戶,各種優(yōu)惠和服務(wù)也應(yīng)運而生,。琳瑯滿目的手機款式,種類繁多的資費選擇等,,用戶可以像在超市購物一樣,,輕松選擇適合自己的手機及資費標(biāo)準。
經(jīng)過多年的角逐和兼并重組,,日本的移動通信市場基本形成目前三強鼎立的局面,。實力最強的是多科莫公司,其次是愛友(AU)公司,,第三是軟銀公司,。日本移動通信市場基本上是免費向用戶提供手機,話費則實行單向收費制度,,而且有眾多不同類型的配套資費標(biāo)準,,供用戶自由選擇。
日本的手機資費主要包括月租費,、通話費,、收發(fā)信息費(圖文、電視,、網(wǎng)絡(luò))三方面費用,。移動通信運營公司將本公司的手機資費標(biāo)準及優(yōu)惠政策與各種不同類型的手機搭配,捆綁確定多種不同的月租費和通話費標(biāo)準組合,,由用戶根據(jù)自身愛好,、經(jīng)濟能力以及使用手機的頻率、時間段等,,選擇不同資費標(biāo)準,,而后與運營公司簽約。
因手機基本是不收費的,,所以手機越高檔,、功能越先進,相應(yīng)的月租費和通話費也就越高,,這是移動通信運營公司在設(shè)計資費標(biāo)準時遵循的基本原則,。此外,通話量越大,、簽約時間越長,,享受的優(yōu)惠就越多;對家庭用戶,、學(xué)生和老年用戶,、通話的時間段等均有不同的優(yōu)惠政策。
以軟銀公司的資費標(biāo)準為例,,其資費分為橙色和藍色等標(biāo)準,。以橙色標(biāo)準為例,公司針對全天候用戶設(shè)計了包括業(yè)務(wù)型,、經(jīng)濟型,、學(xué)生老人型等7個檔次。例如,,業(yè)務(wù)型的月租費為12915日元,,可免費通話420分鐘,每30秒話費10.5日元,;經(jīng)濟型的月租費為3969日元,,可免費通話50分鐘,每15秒話費10.5日元,;學(xué)生老人型(中學(xué)生以下和60歲以上人群)的月租費為3360日元,,如果加上按年優(yōu)惠和家庭優(yōu)惠月租費僅為1478日元,每10秒話費10.5日元,。
手機間收發(fā)信息,、手機與電腦之間收發(fā)信息以及用手機收看電視節(jié)目,、上網(wǎng)的資費標(biāo)準,是按照手機的型號不同而設(shè)計的,。新機型收費要高于舊機型,,目前3G手機的資費最高。此外,,日本各移動通信公司還有各種各樣的免費服務(wù)項目,,如天氣預(yù)報、衛(wèi)星定位導(dǎo)航,、自動轉(zhuǎn)接和多方通話等,。
在上述標(biāo)準基礎(chǔ)上,公司還根據(jù)用戶簽約時間長短提供不同的優(yōu)惠,,如果是家庭用戶,,家庭成員的手機在同一家公司簽約或家中的手機、電腦,、固定電話,、電視都在同一家公司簽約也可自動享受相關(guān)優(yōu)惠。
日本移動通信公司在資費標(biāo)準設(shè)計上頗費心機,,針對性很強,,涵蓋了幾乎所有不同類型的用戶。移動運營商之間的競爭也給老百姓帶來實惠,。以日本最大移動通信運營商多科莫公司為例,,其手機平均月租費已從1983年的1.7萬日元下降到目前的4000日元左右,每分鐘標(biāo)準通話費也從120日元下降到40日元左右,。
日本政府對移動通信運營公司的經(jīng)營政策也會進行干涉,。因日本的移動通信運營商多是成批購進手機,然后以極低的價格甚至免費提供給用戶,。為彌補損失,,運營商通常會設(shè)定偏高的通話費用。手機使用一兩年后,,偏高的話費產(chǎn)生的利潤基本上就能抵消運營商的手機購置費用,,而之后的高話費收入就讓運營商大賺特賺。這種營銷策略對經(jīng)常更換手機的用戶很有吸引力,,但對那些長期使用一部手機卻支付高額話費的用戶就顯得不公平,。在日本政府對此進行干預(yù)后,目前的手機資費標(biāo)準相對來說公平了一些,。 |
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