本報拉薩電
記者從西藏拉薩市旅游局了解到，拉薩市將投資1570多萬元建設一個旅游集散中心,，為游客提供旅游信息發(fā)布,、緊急救援、信息咨詢以及投訴受理等服務,。
“旅游集散中心將建立信息集散大廳,、旅游商品展示廳,、旅游形象展示廳等，通過實物展示,、電子屏滾動,、圖片展示等方式為游客提供服務�,！崩_市旅游局副局長王平說,。
據介紹，拉薩市旅游集散中心是國家旅游基礎設施項目之一,。旅游集散中心建成初期,，如出現(xiàn)游客受傷或受困需要救助的情況，服務人員將緊急聯(lián)系110,、120對游客進行援救,。對于游客的投訴，拉薩市旅游集散中心將設立窗口處理,。
旅游集散中心是完善旅游產業(yè)鏈的核心,。據介紹，旅游集散中心建成后不僅會為團體游客提供服務,，也會根據西藏景點特色以及自助游客特點,，設計歷史游、非物質文化遺產游,、風光休閑游等各種旅游線路,，同時提供個性化服務，使自助游客能自主挑選旅游線路,。
王平說,，旅游集散中心建成后，預計會有10到20家旅行社進駐,，為游客提供住宿,、出行、導游等服務,。屆時,，游客也可以通過網絡、電話等多媒體平臺進行咨詢,。 |
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