星巴克咖啡貴，消費(fèi)者卻追捧,，因?yàn)樾前涂四軌蛳蝾櫩吞峁┡c眾不同的消費(fèi)體驗(yàn),。當(dāng)一個行業(yè)成熟到一定程度，對消費(fèi)者體驗(yàn)的靠近,，必然成為品牌開掘的新切入點(diǎn),。已經(jīng)發(fā)展30多年的中國珠寶業(yè)，個性化消費(fèi)需求的堅挺,，為體驗(yàn)式營銷的悄然起步提供了契機(jī),。
中國傳統(tǒng)的珠寶消費(fèi)心理注重保值，看輕設(shè)計,，珠寶的情感附加值更被忽視,。近年來，同質(zhì)化的珠寶飾品已經(jīng)被用戶多元化消費(fèi)需求看淡,。如果說消費(fèi)的個性化需求為國內(nèi)珠寶的體驗(yàn)式消費(fèi)市場譜寫了前奏,，那么，全球性金融危機(jī)加速了這一市場的爆發(fā),。金融危機(jī)使歐美等主要珠寶消費(fèi)國需求銳減,，但外銷遇冷內(nèi)銷熱，2008年我國珠寶銷售總額約1800億元,，較上年增長速度在10%以上,。據(jù)統(tǒng)計，今年第一季度中國珠寶首飾產(chǎn)品的銷售仍然保持快速增長,。分析銷售額增長原因,，中國珠寶玉石首飾行業(yè)秘書長孫鳳民表示，與老一代消費(fèi)者相比,，新興消費(fèi)者更看重珠寶的獨(dú)特性,，為此，一些目光敏銳的珠寶企業(yè),，如網(wǎng)絡(luò)珠寶品牌EONDI已經(jīng)通過創(chuàng)新銷售模式,、提供定制化服務(wù)順應(yīng)新的消費(fèi)潮流，推動國內(nèi)珠寶產(chǎn)業(yè)步入一個全新的體驗(yàn)式消費(fèi)時代,。
體驗(yàn)式消費(fèi)強(qiáng)化珠寶選購中用戶的參與感,，目前，國內(nèi)的珠寶體驗(yàn)式消費(fèi)發(fā)展很快,，相關(guān)企業(yè)跟進(jìn)快速,，而一些更適合嘗試體驗(yàn)式營銷的模式紛紛走到臺前。近日,，全新網(wǎng)絡(luò)珠寶品牌EONDI上市就瞄準(zhǔn)了這一市場,。EONDI與其他網(wǎng)絡(luò)珠寶品牌不同，提供的服務(wù)非常具有新意,，可以說將國內(nèi)珠寶體驗(yàn)式消費(fèi)提升到了一個新的高度,。
網(wǎng)上購買珠寶,，人們對安全性、便捷性難免會有疑問和顧慮,。為了向消費(fèi)者提供最佳的網(wǎng)購體驗(yàn),，EONDI的購物流程設(shè)計非常清晰明了。同時,，EONDI網(wǎng)站還具有極為強(qiáng)大的綜合查詢功能,，用戶可以通過產(chǎn)品類型、贈與對象,、價格區(qū)間等多種復(fù)合搜索方式快速查找到自己所需的珠寶飾品,。EONDI推出了獨(dú)特的體驗(yàn)式珠寶定制服務(wù)，并為此組建專業(yè)的珠寶設(shè)計師隊伍滿足消費(fèi)者個性化設(shè)計需求,。消費(fèi)者可以在EONDI網(wǎng)站直接購買或定制珠寶飾品,，如果有進(jìn)一步需求，還可以去EONDI線下品牌體驗(yàn)中心,，與專業(yè)珠寶設(shè)計師面對面的溝通,。在體驗(yàn)中心，設(shè)計師會根據(jù)顧客的需求創(chuàng)作出符合顧客需求的珠寶設(shè)計草圖,，并將全程參與原料的選擇,、品質(zhì)的評估，同時工藝師還會向顧客詳細(xì)講解制作過程中所采用的鑲嵌工藝技術(shù),。甚至消費(fèi)者還能親自動手參與珠寶的設(shè)計與生產(chǎn),，為自己的飾品鑲嵌寶石，雕刻文字,。
EONDI的體驗(yàn)式定制營銷,，創(chuàng)新地顯示了對行業(yè)趨勢的敏銳把握，業(yè)內(nèi)專家表示,，隨著個性化珠寶需求的持續(xù)高漲,，在EONDI等企業(yè)的推動下，我國的珠寶體驗(yàn)式消費(fèi)市場將很快步入成熟,。 |
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