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| 2008-09-03 本報(bào)記者 段菁菁 劉莉莉 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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“沒有意義的會(huì)議、不想去的約會(huì),、不想去的聚會(huì)讓人心煩,，你是否想在關(guān)鍵時(shí)刻有個(gè)電話幫你擺脫煩惱？請(qǐng)來我們這里……”這是近日淘寶網(wǎng)上興起的一種全新服務(wù)——“擺脫應(yīng)酬”,。
所謂“擺脫應(yīng)酬”其實(shí)是經(jīng)營(yíng)者在客戶苦于應(yīng)酬時(shí)打來的“開溜電話”,，幫助客戶找借口脫身、擺脫尷尬,。不過,，這項(xiàng)頗具創(chuàng)意的業(yè)務(wù)引起了激烈的爭(zhēng)議。有關(guān)社會(huì)學(xué)家認(rèn)為,，這是不良社會(huì)現(xiàn)象引發(fā)的一種“病態(tài)”服務(wù),。
助人“開溜”
杭州的商小姐最近被父母為她張羅的相親約會(huì)頭疼，商小姐前幾次相親一直希望自己電話響,，好找個(gè)理由脫身,。“想找朋友幫忙打個(gè)電話,，又怕朋友知道自己的隱私,，”商小姐無奈地說。
前幾日,，商小姐無意中在淘寶網(wǎng)站上看到,，有店鋪提供“擺脫應(yīng)酬”服務(wù)，這讓她眼前一亮,。商小姐和店主聯(lián)系后,，將3元錢轉(zhuǎn)到賣家的賬戶上，然后填寫了需要撥打“開溜電話”的時(shí)間,。這次相親,，商小姐的手機(jī)按照預(yù)定時(shí)間響起，“我馬上就回去開會(huì),，好的好的,！”商小姐就這樣順利地逃脫了相親。
記者在淘寶網(wǎng)上搜索“擺脫應(yīng)酬”的關(guān)鍵詞,，看到近100條類似的代打電話服務(wù),，內(nèi)容多為“適時(shí)電話，擺脫應(yīng)酬/約會(huì)/會(huì)議/糾纏/尷尬”,，要價(jià)從1元到5元不等,，賣家主要集中在浙江,、四川、福建等地,。
杭州的bitrrc是淘寶網(wǎng)上擁有鉆石信譽(yù)的賣家,，“擺脫應(yīng)酬”業(yè)務(wù)在他的網(wǎng)店里已開展了幾個(gè)月。bitrrc表示,，他經(jīng)常接到朋友的短信,，幫他們擺脫飯局。時(shí)間長(zhǎng)了,，他便想將其變作一項(xiàng)創(chuàng)新的業(yè)務(wù),，幫助那些疲于應(yīng)付飯局的人找到一個(gè)脫身的好方法。目前bitrrc店里預(yù)約的客人多是以擺脫相親約會(huì)為目的的女孩,。
花錢騙人,？
對(duì)新生的“擺脫應(yīng)酬”業(yè)務(wù)，不少年輕人各持己見,。從事房地產(chǎn)行業(yè)的魏小姐表示,，這項(xiàng)業(yè)務(wù)能方便自己，又不會(huì)傷害應(yīng)酬對(duì)象的感情,，一舉兩得,，“現(xiàn)代人看重面子，直接說怕傷感情,，這種方式符合中國(guó)人的做事風(fēng)格,，委婉，含蓄,！”
也有人認(rèn)為這是多此一舉,。市民楊先生對(duì)這種“花錢騙人”的方式表示不滿。他表示,，現(xiàn)在是誠(chéng)信社會(huì)，采用假電話臨陣脫逃未免不夠誠(chéng)信,。如有不想去的約會(huì),、應(yīng)酬，就應(yīng)事先推掉,，免得中途退場(chǎng)既浪費(fèi)自己的精力,，又讓人家尷尬，還有可能事后“穿幫”,。
“使用這種方法的人虛偽不誠(chéng)實(shí),，連拒絕的勇氣都沒有，怎么可以承受生活和工作中的壓力呢,？”大學(xué)生吳菲菲對(duì)“擺脫應(yīng)酬”業(yè)務(wù)提出明確的反對(duì)意見,。
記者采訪發(fā)現(xiàn)，目前這項(xiàng)業(yè)務(wù)在網(wǎng)上仍是問者多、用者少,，多數(shù)人抱著好奇心理,。
對(duì)于“擺脫應(yīng)酬”服務(wù)的前景，賣家jack030748充滿信心：“有市場(chǎng)需求才會(huì)出現(xiàn)這樣的服務(wù),。通過淘寶網(wǎng),，我可以承接全國(guó)各地的訂單，千里之外預(yù)訂服務(wù)的客戶不用擔(dān)心隱私泄露問題,。隨著電子商務(wù)的普及,，這項(xiàng)服務(wù)會(huì)被更多人接受�,！�
挑戰(zhàn)誠(chéng)信
據(jù)了解,，目前使用“擺脫應(yīng)酬”業(yè)務(wù)的大多是年輕人，他們不想過多地暴露自己的私生活,，希望在不欠人情的基礎(chǔ)上花小錢解決問題,。浙江傳媒學(xué)院教授胡立德認(rèn)為，好面子,、不善拒絕是國(guó)人的特點(diǎn),，“從個(gè)人角度出發(fā)，這不失為一種婉轉(zhuǎn),、有禮貌的拒絕方式,。”不過,，胡立德也指出,，若從社會(huì)學(xué)角度看，這種“擺脫應(yīng)酬”幫人開溜業(yè)務(wù)的出現(xiàn),，并不是一個(gè)好的社會(huì)現(xiàn)象,，它反映了當(dāng)今社會(huì)人際關(guān)系中的一種尷尬，正是這種尷尬催生了此類“病態(tài)”服務(wù),。
“社會(huì)應(yīng)該提倡一種和諧,、寬容、節(jié)儉的人際關(guān)系,，”他說,，“從誠(chéng)信角度，我們還是應(yīng)該提倡直接向?qū)Ψ秸f清情況,，以誠(chéng)相對(duì),。”他特別提醒,，即使是“善意的謊言”也不能多次上演,，否則“很可能穿幫,，后果得不償失”。
浙江傳媒學(xué)院傳播學(xué)教授段曉明認(rèn)為,，“擺脫應(yīng)酬”服務(wù)體現(xiàn)了不少人常提到的社會(huì)誠(chéng)信危機(jī),。“這種‘狼來了’的花招玩多了,，會(huì)降低一個(gè)人對(duì)外界的信任度,，”段曉明說，“如果這種服務(wù)泛濫起來,，會(huì)讓人難以分清現(xiàn)實(shí)和謊言,，加深人與人之間的隔膜�,！�
針對(duì)“擺脫應(yīng)酬”服務(wù)的合法性,，記者專門咨詢了杭州12315工商熱線，工作人員表示,，這樣的服務(wù)屬于自由消費(fèi),，和代駕車等性質(zhì)相似，屬于“新興行業(yè)”,。目前,，有關(guān)部門還沒有具體的管理規(guī)定。 |
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