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體驗求職壓力 大學生親歷面試“總經(jīng)理”
    2007-05-08    記者:王璐 馬玲 陶濤    來源:《中國青年報》2007-05-08 11版

    有調(diào)查顯示,很多大學生找不到工作不是受制于能力而是在面試環(huán)節(jié)敗下陣來,。于是,,各高校紛紛舉行各式各樣的模擬招聘會,以期對學生提前進行求職“大練兵”,。日前,,可口可樂公司把“校園總經(jīng)理”現(xiàn)場招聘活動搬到了校園里,經(jīng)過3個小時的緊張角逐,,5個環(huán)節(jié)的層層測試,,5名學生獲得了“校園總經(jīng)理”聘書。北京林業(yè)大學近300名學生親歷了面試全景,,經(jīng)歷了一次生動的面試培訓,。
    據(jù)悉,實戰(zhàn)銷售比拼后,,“校園總經(jīng)理”的獲勝者最終將進入可口可樂人力資源儲備庫,,獲得實習機會�,?戳苏麄過程,,可口可樂公司人力資源部經(jīng)理李飛感覺,求職大學生能夠在面試中注意控制自己的言行,、儀表等行為,,但是在一些細微的環(huán)節(jié)上,,尤其是在面對意外情況時,大多數(shù)同學仍顯得慌亂,。

意外被當作考察環(huán)節(jié)

    招聘活動現(xiàn)場出現(xiàn)的一個意外,,就是麥克風總是斷斷續(xù)續(xù)地“卡殼”。讓應聘的學生沒有想到的是,,這個意外卻無意中成為考官觀察他們的重要環(huán)節(jié),。
    “我們可以從中看出一個人應對突發(fā)事件的能力,應聘者在面對意外情況的時候更應該謹慎對待,�,!崩铒w說。當麥克風出現(xiàn)故障時,,學生們表現(xiàn)迥異,,有的人主動示意工作人員重新遞一個過來,有人在臺上茫然地左顧右盼,,有人情急之下自己換用桌上的固定麥克風,,有人則應對自如,還不忘說句“這麥克風今天老罷工”來避免冷場,。而每個人的行為都會影響考官的打分,。
    李飛介紹說,還有其他一些細節(jié),,選手們可能并沒有在意,,但考官們卻觀察得很仔細。在“個人展示”環(huán)節(jié)上,,擺著兩排桌子的舞臺顯得分外狹小,,有的選手出場后往臺前一站就不再移動了,完全擋住了身后的屏幕,,迫使坐在中間的考官不得不側身去看屏幕上的有關信息,;有的選手則注意到了這點,自我介紹時,,自動站到了舞臺的一側,,使得臺下的人很容易就能看到屏幕。

表現(xiàn)不等于表演

    招聘會現(xiàn)場,,15位應聘者首度亮相就不同凡響,,他們在開場白上大展個人風采,語言不乏詩意與哲理,,拋出的競選宣言也是別有新意,,如“跪著拼搏,最后一個倒下”,、“我和空談者,,你們挑誰呢”,、“Miles to go Before I sleep(我旨在遠行)”,“如果你是坑,,被草蓋住,,別人能看見你的深度嗎?”選手張偉認為只有勇于表現(xiàn),,你的能力才會被別人發(fā)現(xiàn),。
    選手們的精彩表現(xiàn)獲得了現(xiàn)場考官、智聯(lián)招聘資深專家趙子風的高度認可:“我感覺同學們的表現(xiàn)足夠熱情,、陽光,、優(yōu)秀,他們讓我看到了中國當代大學生的風采,�,!崩铒w也表示了相同的看法,她告訴記者,,選手徐然雖然衣著樸素,,在眾多選手中不是那么顯眼,但他所表現(xiàn)出來的大氣,、自信給她留下了深刻的印象,“在這樣的場面下,,我自己站到臺上都可能會緊張,,但是從這些競聘者臉上我沒有看到絲毫的緊張�,!�
    問及有的選手在一些環(huán)節(jié)上并沒有發(fā)言,,為什么卻最終獲勝時,李飛解釋說:“選手表現(xiàn)自己非常重要,,但并不是時時刻刻都在發(fā)言就代表你有能力,,應聘者要注意在不同的場合適當?shù)乇憩F(xiàn)自己�,!绷硗�,,她還提出,有競聘者的表現(xiàn)過于做作,,給人感覺太多表演成分,,她想告誡競聘者,“表現(xiàn)并不等于表演”,。

合作不等于失去個性

    “實力作證”是最能體現(xiàn)競聘選手實力的一個環(huán)節(jié),。15名選手被分成兩個小組進行對抗,他們需要在一個半小時內(nèi)自己動手,,用可口可樂的廢瓶,、吸管,、海報等制作物品,并需要在校園里銷售掉,,最后的考核就以銷售方式和利潤為準,。
    第一組打出了“節(jié)約北林,綠色北京,,小小風車,,支持奧運”的口號,他們用廢舊紙張折成小風車,,并用可樂瓶蓋制作了五環(huán)及北京奧運標志并在校園兜售,,最終獲得純利潤42元,第二組選手通過制作“心”形可樂瓶蓋拼圖的方式獲得利潤37元,。
    從凈利潤上來看,,第一組的成績明顯好于第二組,但可口可樂公司市場部經(jīng)理杜嘯認為,,從整體的運作來看,,第一組隊員之間的協(xié)調(diào)不夠完善,有些隊員一直在幕后默默制作,,沒有展現(xiàn)團隊成員的個人能力,;相比之下,第二組成員之間協(xié)作默契,,協(xié)作中又不失隊員自我個性的展現(xiàn),,可以說達到了雙贏的效果。

不要被考官的情緒所影響

    在“實力作證”這一環(huán)節(jié)中,,北京林業(yè)大學包裝工程專業(yè)的劉英,,作為第一組的組長表現(xiàn)了卓越的領導協(xié)調(diào)能力,“雖然剛開始回答問題時不夠理想,,但她一直有個良好的心態(tài),,大氣、沉穩(wěn),、自信是她獲勝的關鍵,。”杜嘯說,。
    劉英也表示:“越往后表現(xiàn)得越好,,是因為我在不斷地調(diào)整心態(tài)。其他選手回答問題時,,我就開始反思自己的失誤,,而且一直在考慮我應該怎么回答這個問題�,!�
    在“壓力面試”環(huán)節(jié),,5位考官開始對競聘者在各個環(huán)節(jié)的表現(xiàn)進行“挑刺兒”,。在前面的環(huán)節(jié)中,一位競聘者曾說要把“愛情”放在第一位,,但當考官問道,,“你剛才說這個社會是非理性的,在社會如此激烈競爭生存都難保的情況下,,你選擇愛情首位是否理性呢,?”競聘者對自己當初的選擇似乎不那么肯定了,回答時吞吞吐吐,,最后竟然承認當初的選擇是非理性的,。
    競聘結束后,李飛建議競聘者千萬不要被考官的情緒所影響,,“考官可能問一些比較尖刻的問題,,故意來擾亂競聘者的心緒,但這樣做并不是對選手的某些表現(xiàn)不滿,,或認為他的表現(xiàn)不好,,只是為了檢驗選手的反應及抗壓能力”。

找到自己適合的位置

    在對整個招聘作總結時,,趙子風介紹說,,因為是按照宿舍樓進行選拔,每棟宿舍樓只能有一名“校園經(jīng)理”,,所以有的競聘者或許很優(yōu)秀,,但也只能忍痛割愛,因為人才也需要匹配,,他們要選擇的是更合適的位置。
    一位女同學主動找到考官詢問自己失敗的原因,,杜嘯認為,,雖然她很聰明,也很有活力,,但作為領導者,,還需要有很強的感染力,能夠帶動一批人,,在這項能力上她顯然還存在缺陷,。杜嘯也給求職者留下了一些建議,他說:“每位求職者要對所應聘職業(yè)的特點有深刻的了解,,然后結合自身的特點,,看自己在這個職業(yè)上的發(fā)展前景如何,再去決定要不要去應聘,,這樣成功的機會可能就會大點,�,!�
    北京林業(yè)大學就業(yè)指導部門的歐陽老師說:“我們平時教學生一些應聘技巧,都是從我們的個人經(jīng)驗和知識積累出發(fā),,信息的參考價值非常有限,。類似現(xiàn)場觀摩企業(yè)面試,了解他們選拔人才的機制,,等于間接給我們上了一堂課,,了解現(xiàn)在企業(yè)對人才的需求狀況,對我們今后因人施教,,因需施教是非常有利的,。”

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