4月6日,，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)常務(wù)委員會(huì)決議,，要求各會(huì)員銀行于本月20日之前，停止向持卡人收取人民幣銀行卡境內(nèi)ATM跨行查詢費(fèi)用,。
根據(jù)中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心與騰訊網(wǎng)新聞中心聯(lián)合實(shí)施的最新調(diào)查,，在8351名受訪者中,，94.5％的人贊成銀協(xié)的這一新主張，他們普遍認(rèn)為“這錢本來就不該收”。
事情的意義不僅在于以后的跨行查詢省下了0．3元,。有評(píng)論指出，該項(xiàng)收費(fèi)的執(zhí)行和叫停,，充分教育了中國民眾,，應(yīng)該對(duì)壟斷行業(yè)保持足夠的警惕。
2005年10月,，中國銀聯(lián)下發(fā)文件,，計(jì)劃從2006年1月1日起收取跨行查詢手續(xù)費(fèi)。此前,，沒有任何部門向持卡人說明該項(xiàng)費(fèi)用的來龍去脈,，也沒有和相關(guān)利益主體做任何溝通交流。次年5月8日,，交通銀行在其官方網(wǎng)站上宣布,，旗下太平洋卡跨行查詢收費(fèi)按照每筆0．3元的標(biāo)準(zhǔn)收取。不久,，四大國有銀行跟進(jìn),，0．3元成了業(yè)內(nèi)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
然而,，已經(jīng)習(xí)慣了“收你沒商量”的銀行恐怕萬萬沒有想到,，這區(qū)區(qū)三毛錢會(huì)引來公眾和輿論的巨大反彈。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家梁小民在媒體上刊文指出,，銀行作為一個(gè)企業(yè),，想增加利潤無可厚非。但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講規(guī)則,，君子愛財(cái)取之有道,。這個(gè)“道”就是通過提高效率，提供更多更好的服務(wù)來賺錢,。銀行等壟斷企業(yè)亂收費(fèi)不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之“道”,，不是市場(chǎng)化的結(jié)果，而是市場(chǎng)化不徹底的結(jié)果,。
根據(jù)本次調(diào)查,，96.8％的受訪者認(rèn)為壟斷行業(yè)亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。其中,，被認(rèn)為是不合理收費(fèi)的包括：“手機(jī)漫游費(fèi)”（86.3％）,、“固定電話／ADSL／有線電視等各種初裝費(fèi)”（85.1％）、“銀行卡年費(fèi)”（79.6％）,、“提前還貸違約金”（66.1％）,、“銀行賬戶掛失費(fèi)”（60.6％）、“郵局的包裹統(tǒng)一包裝費(fèi)”（58.3％）和“公交卡押金”（54.2％）等等。
有受訪者表示,，不是說上述費(fèi)用一定不該交,，而是它開收的方式、收取的金額“太霸道”,，完全不經(jīng)過任何聽證,，讓人無法接受�,！皦艛嘁馕吨髽I(yè)有定價(jià)權(quán),，但是有定價(jià)權(quán)并不意味著有隨意定價(jià)的權(quán)力�,！本拖窨缧胁樵兪召M(fèi)那樣,，幾乎就是銀聯(lián)的“一言堂”，在收與不收,、收多少的問題上,，都是銀聯(lián)說了算，什么調(diào)查,、研究,、分析、聽證等必經(jīng)程序都被輕易省略掉了,。
北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授,、博士生導(dǎo)師王躍生也說，問題的關(guān)鍵不在于收不收費(fèi),、漲不漲價(jià),，而在于收費(fèi)、漲價(jià)的過程是怎么處理的,。他曾在一篇文章中指出,，某地有線電視價(jià)格從每月12元突然漲到18元，漲幅達(dá)50％,，而且沒有任何解釋說明,。
王躍生認(rèn)為，在對(duì)待上述問題時(shí),，政府的責(zé)任無從推卸,，尤其是自然壟斷市場(chǎng)化的趨勢(shì)已經(jīng)明顯。當(dāng)以往由國有企業(yè)（公共企業(yè)）經(jīng)營的壟斷性行業(yè),，轉(zhuǎn)而由民營企業(yè)采用市場(chǎng)化方法經(jīng)營時(shí),，政府的責(zé)任不是比以前小，而是更大了,�,！耙簿褪钦f,，作為社會(huì)利益的代表，政府必須代表最大多數(shù)人民群眾的利益,，對(duì)具有壟斷地位的企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)管,，以此來求得企業(yè)利益和公眾利益的平衡，經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益的平衡,�,！�
這種說法受到了公眾的歡迎。此次民調(diào)顯示,，89.5％的受訪者稱，正是因?yàn)椤澳承┢髽I(yè)具有壟斷地位,，缺乏約束”,，才會(huì)導(dǎo)致亂收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時(shí)有81.5％的受訪者認(rèn)為,，“政府相關(guān)部門監(jiān)管不力”也是造成壟斷企業(yè)亂收費(fèi)的一大原因,。
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